图片来源@视觉中国
文 | 闻旅,编辑 | 朱月静
上海南京路步行街再现“拉链式”人墙,宁夏镇北堡影视城紫霞仙子“扎堆”,山东泰山接连通告暂停销售夜间票,云南丽江古城景区启动三级预警疏导分流……2021年国庆黄金周再次开启人从众模式。经文化和旅游部数据中心测算,10月1日至7日,全国国内旅游出游5.15亿人次,按可比口径同比减少1.5%,按可比口径恢复至疫前同期的70.1%。实现国内旅游收入3890.61亿元,同比减少4.7%,恢复至疫前同期的59.9%。
这5亿人次出游到底去了哪儿?国庆前夕仍有零星疫情爆发,多地防控政策调整,作为疫情防控常态化下的今年最后一个黄金周,市场出现了哪些新变化?闻旅通过梳理各家旅企节后的消费者出游数据,可窥一二。
今年,国庆假期期间,国内仍有个别省区市出现新冠疫情新增病例,因此部分地区出游政策有所调整,在此背景下,游客决策周期明显减短。相较往年提前关注机票价格、及时下单,早早就规划好了国庆黄金周行程,许多游客提前一周才预订机票、制作出游攻略。
携程平台数据显示,今年国庆黄金周,全国机票单程均价为821元,较去年同期768元增长7%。同时,在国庆假期前一周才下单的机票预订显著提升,国庆前一周机票预订量相较上一周环比提升161%,大幅超越去年国庆假期前一周和上一周预订量环比增长78%的幅度。
此外,同程平台数据显示,今年国庆假期期间,最热门的航班线路仍集中在深圳、重庆、广州、上海、成都和北京几个核心城市之间。部分国内热门旅游目的地航线节中价格低廉,性价比超高。例如长沙、重庆、西安、昆明等城市前往三亚的机票,节中平均客单价均在500元以下。
同时,去哪儿平台数据显示,9月29至30日迎来假期首波出行高峰,10月2日至5日期间,多条热门航线票价“跳水”。比如成都-北京、北京-海口、长沙-西宁等多条热门探亲、旅游航线的机票平均支付价格比2019年国庆假期便宜三成左右。成都-北京是去哪儿平台国庆假期预订热度最高的航线,平均支付价格仅为739元,预订热度比2019年同期增长1.3倍、价格却便宜了256元。
低票价的吸引下,来一场三至四天中短途游成为很多游客的“捡漏之选”,10月2日出现假期第二波出行高峰。此外,受到新疆局部疫情的影响,返程从往年的5日提前至4日。
今年国庆假期,受外部环境等多因素叠加的影响,用户出游半径较2019年同期有所缩减,然而,本地周边游的消费热度却迎来了大幅提升。根据美团门票发布《2021年国庆小长假出游消费趋势报告》显示,相比2019年国庆同期,今年国庆假期期间,本省游占比提升至74.0%,其中本省本地游热度提升了68.6%。这一特征与出游车轮半径更长的2019年国庆相比,差异尤为显著。
同程旅行相关负责人介绍,受局部疫情影响,本地游、短途游为今年国庆假期主要出游方式,数据显示,今年国庆假期期间周边游订单同比2020年增长56%。因此,消费能力和旅游资源都有一定优势的省区市,旅游市场更为活跃。
凭借着“环球影城效应”,大批游客在十一期间仍将目光锁定北京。马蜂窝旅游大数据显示,在热度排名前10的景点中,北京景点独揽“半壁江山”,除环球影城之外,颐和园、故宫、中国国家博物馆、天坛等国人耳熟能详的名胜古迹节日期间人潮汹涌。
值得注意的是,拥有知名IP的目的地在携程平台热度提升最快,如在近年凭借高质量节日晚会成就现象级文化IP的河南、以8D魔幻场景、沉浸式体验旅游著称的重庆,国庆期间在携程平台的预订量较去年同期提升幅度排名前十;靠网红餐饮和网红城市IP走红的长沙,国庆期间订单量相较年初提升87%。
内蒙古、大西北、云贵川、西藏等经典赏秋旅游区域也承接了各大都市圈的跨省长线需求,目的地热度相较暑期提升超22倍。受疫情影响,部分城市跨省游仍未开放,但目的地关注度在持续回暖,携程平台最被期盼旅游回归的目的地为:厦门、澳门、哈尔滨、泉州、福州。
随着中国游客旅行消费水平的提高,近年来,高品质住宿需求逐年上升。同程旅行大数据显示,今年国庆假期乡村民宿订单量同比增长41%。国内各大目的地也推出了多种形式的乡村游项目,收割水稻、抓稻田鱼等农村体验,民间习俗、非遗工艺等传统文化,都让习惯城市生活的游客流连忘返。
从区域来看,去哪儿平台上,四川和浙江成为民宿预订热度最高的省份。其中四川的阿坝,民宿预订量和增幅均领跑全国。而浙江的舟山、杭州和湖州的上榜,则充分体现了长三角城市群游客“内循环式度假”的热情。
此外,沉浸式酒店度假带动近郊度假型酒店走俏,尤其是带有温泉、水乐园、亲子玩乐体验及特色餐饮的酒店。飞猪数据显示,国庆长假期间,高星级酒店订单量环比上月增长超380%。住宿呈现品质化、个性化消费趋势,国庆高星级酒店的平均消费金额增长超三成。
据携程平台数据显示,今年国庆期间,高星酒店均价达到945元,环比节前一周提升超80%。以全国头部热门酒店来看,酒店即为度假目的地的趋势凸显,在酒店观海洋动物、住在森林秘境间、和小动物近距离互动、在山林温泉中休闲放松、在乐园中狂欢整天,成为年轻化游客之选,同时也带动亲子、情侣、家庭度假预订提升。
值得一提的是,今年国庆期间,含有温泉设施的酒店相较往年欢迎度提升。全国整体温泉类酒店预订量环比假期前一周提升超50%。受冬奥会和北方降温影响,滑雪类酒店及度假村的关注度也较往年热度增长提前。9月29日假期前最后一场的BOSS直播,以滑雪抢先囤为主题,上线了东北、内蒙和全国各地的热门雪场酒店,热度超过224万。
由于暑期旅游市场遇冷,国庆假期“补偿式出游”需求较高,不少热门景区及城市地标再现热闹生机。据公开报道,山东泰安的泰山风景区10月1日晚10点多发布消息,决定暂停销售1日16时至2日5时的门票(包括线上、线下门票),已经成功预约该时段门票的游客可正常检票进山。
然而就在10月2日中午,泰山风景区再次发布暂停销售夜间门票的通知,决定暂停销售2日16时至3日5时的门票。2日凌晨,从网友拍摄的短视频看,泰山的登顶道路出现拥挤,游客前行速度也非常缓慢。
此外,三星堆博物馆、莫高窟、峨眉山金顶、四川九寨沟景区等多地也发布通知,错峰出游。据飞猪数据显示, “十一”假期首日仅过了半天,飞猪门票出票量即超越了去年同期全天;到10月2日,华西、华北、华南区域的景区在飞猪平台上两天的出票量已分别超过这些区域去年整个“十一”黄金周的出票量。
受到溢出效应影响,大量主题乐园需求被激发,从而带动北京、上海的旅游热度、经济发展,乃至对全国的主题公园产生积极影响。去哪儿数据来看,2021年国庆假期,国内Top50主题乐园总出票量较2020年同期增长近2成。
如同2016年,上海迪士尼乐园开幕对上海经济的带动一样,北京环球影城也为北京的旅游和经济带来显著影响。去哪儿数据显示,2021国庆假期,北京酒店预订热度比2020年同期增长57%,北京酒店每晚均价为598元,比2020年同期贵了百元左右。
从去哪儿平台上购买北京环球影城主题公园的客源地上看,北京本地占比21.7%;从省份纬度看,来自内蒙的游客占比达到8.7%,仅此于北京。接下来是四川、河北、广东,前五大客源省及直辖市占比达51%。
假期过节“姿势”多样,有人偏爱“家里蹲”,有人选择与大自然“睡在一起”...... 同程旅行大数据显示,80后、90后仍是国庆假期期间的旅行消费主力,在消费人群中占比分别达到34%和37%,00后旅行人群成长迅速,同比增长48%,在国庆假期出游人群中占比达到15%。
另外美团门票数据显示,今年国庆假期期间,在通过美团预约、预订门票,并通过线上浏览、线下消费的用户中,20岁以下的“00后”较2019年同期增长了5.75倍,已经成为假期旅游消费的“新势力”。
在旅行消费习惯上,00后喜欢主题乐园、动植物园和各类丰富的民俗体验。挑战性强,体验感好的旅行方式是00后年轻游客的首选。90后的出行关键词是宅酒店、博物馆和古村古镇。在住宿方面,从木鸟民宿数据来看,今年十一黄金周90后00后依然是民宿预订的主力军。拍照打卡、聚会轰趴、表白求婚等多样化的消费场景,正在吸引更多年轻用户。未来很长一段时间内,年轻人依然会是民宿的主要消费人群。
同时,受各地疫情相关规定限制,青少年在国庆假期集中于本地和周边出游,学龄少年带动了本地科普类、乐园类景点热度飙升,携程平台数据显示,本地学龄少年门票预订量较去年同期提升133%,带动本地相关景点热度提升219%。
此次国庆假期是“双减”政策实施之后首个长假,亲子旅游、研学旅游需求集中释放。以亲子、家庭为主题的特色农庄、民宿、美术馆、博物馆等深受青睐,专项调查数据显示,43.3%的游客选择和家人出行,从出游动机看,亲近自然和亲子研学的比例分别为37.2%、19.8%,分别比去年提高4.7%、1.7%。
伴随着新时代消费群体的崛起,年轻人们不再追求走马观花的“打卡式旅游”,更愿意享受一种沉浸式的旅游体验。今年国庆期间,露营、冲浪、潜水等新兴小众游玩方式兴起。美团App搜索数据显示,露营搜索量同比去年国庆增长744%,冲浪搜索量同比增长188%,潜水搜索量同比增速为53%。
此外,节假日期间逛音乐节也受到年轻人的追捧。美团数据显示,今年国庆期间举办多场音乐节的成都市超过北京市,成为音乐演出门票订单量最高的城市。
今年正值建党100周年,加之《长津湖》刷屏进一步带动爱国热情,相比往年更多游客将红色景点作为必打卡内容。同程旅游数据显示,今年国庆假期红色旅游出游人次同比增长了230%。其中嘉兴、延安、井冈山、湘潭和大同红色旅游热度较高。热门影视剧也帮助红色旅游景点吸引了众多游客,上海四行仓库抗战纪念馆成为国庆假期最热门的红色旅游景点,安徽合肥的延乔路虽然并非旅游景点,也被群众自发献上的鲜花包围。
随着长假以家庭为单位的出游人群增多,今年国庆,主题游、乡村游项目也不断创新,游客在周边乡村也能体验沉浸、互动式的多样玩法。一二线城市周边,长三角地区,去安吉和莫干山登山戏水、游船赏竹,去天目湖泡温泉、赏竹海、住竹主题客栈成为热点;广深地区,去惠州泡私汤、去清远玩水、山地越野、采摘水果受到欢迎;京津地区,去秦皇岛、北戴河尝海鲜、玩沙子,到木兰围场、乌兰布统林海穿越、品尝满蒙特色餐备受热捧。
此外,文博游也成为假期出游的新主题。去哪儿数据显示,故宫博物院、南京博物院、陕西历史博物、河南博物院、四川博物院成为国庆假期平台搜索热度最高的五个博物院。2021国庆假期,去哪儿平台“博物馆”搜索热度与2020年持平,比2019年时增长240%。
今年夜游景区的热度也有大幅增长,去哪儿平台上“夜游”搜索热度比2019年同期增长2.8倍,特别是在宛如夏天的南方地区,夜游热度更高。除此之外,北方的西安大唐芙蓉园和隋唐洛阳城明堂天堂景区在夜晚不仅欣赏璀璨的灯光,还能看到精湛的演出,让游客秒回盛唐。
得益于国内疫情防控得到有效控制,疫苗接种率提升,国庆长假再次见证了旅游新消费的高涨。不管是返乡探亲,还是带着家人去周边走走,这个国庆,大家行走在路上。然而随着秋冬季的来临,以及在疫情反复的情况下,旅游行业还是要做好面对旅游淡季的到来。
封面图源于摄图网,本文综合整理自文旅部、携程、同程、去哪儿、马蜂窝、飞猪、美团门票、驴妈妈、木鸟民宿、百度热搜大数据等。
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