跨境电商近年大火,欧美电商市场挤满中国卖家,一个热门品类好几家大卖互相“厮杀”。从去年开始,东盟地区成为中国第二大贸易伙伴,仅次于中国和欧盟的合作,并且中国连续保持了10年是东盟第一大贸易伙伴的位置。由于东南亚RECP的签订,使得东南亚市场不断扩大。
东南亚本身人口红利大,日益崛起的经济、对数字化经济的高额投资,移动设备的全面普及等因素,都为东南亚的跨境电商搭建了庞大的市场体量基础。由于疫情,东南亚各国仍处于社交隔离状态,电商市场也得以发展。即使在疫情的影响下,东南亚电商整体的销售额依旧呈上扬趋势,所以出口东南亚,是当下品牌出海不可错过的选择之一。
在全球范围内,到2018年1月,东南亚地区是全球第三大互联网用户数最多的地区,仅次于东亚地区和南亚地区,东南亚的互联网用户超过 3.5 亿。有研究估计,在未来的五年中,每天会有12万新的互联网用户,基本每个月就有接近380万的用户在东南亚市场产生,这使得东南亚将成为 2015 年至 2020 年间全球增长最快的互联网市场。
2020 年以来,新冠疫情全球爆发,东南亚各国也陆续发布了“封城”、“居家令”等多项措施,加速了东南亚人民消费行为向线上转移的进程。根据 Facebook 和 Bain 的最新预测,至 2020年底,东南亚地区网购人数将超过 3 亿,比原预测(2025 年底)时间整整提前5年。2020年二季度,东南亚的电商平台Shopee单季度总订单数同比增长超过150%。根据 eMarketer 预测,2020 年菲律宾和马来西亚将成为全球电商销售额增长率最高的两个国家,增速分别达 25%和 23%。
东南亚大部分国家平均年龄低、年轻人口众多。以菲律宾为例,作为处于人口上升期的典型年轻化国家,菲律宾国民年龄中位数仅为 25.7 岁(中国/日本此数据分别为 38.4/48.4 岁),且人口结构呈金字塔型,20 岁以下人口占比达到 40%(中国/日本这一数据分别为 24%/17%)。
东南亚人平均每天花费3.6小时在移动互联网上,其中排名第一的泰国平均每天花费4.2小时。其次是印度尼西亚,平均每天花费3.9小时。相比较之下,美国、英国、日本消费者平均每天花费在移动互联网上的时长分别仅为2小时、1.8小时、1小时。
东南亚地区的互联网用户数量和平均每天使用互联网的时长,表现出该地区在互联网使用上具有充足的发展空间,为中国卖家出口东南亚地区打下了良好的互联网基础。
从电商广告投放比例来看,泰国的占比较多,菲律宾较少,其他四个国家相对来说都比较均衡。从营销方式来看,目前东南亚地区数字营销方式主要分为搜索竞价排名、定向展示广告、社交媒体投放和视频内容营销等。其中 Google 等渠道的搜索竞价排名为最主要宣传方式,而在 Facebook、YouTube 或 Instagram 等社媒渠道的定向广告投放也在不断发展。从成本端来看,目前东南亚地区的广告展示成本仅为欧美地区的 30%-40%,存在较大流量红利。
Facebook 在东南亚地区渗透率高,且目前仍处于快速增长期。根据 Kantar 的数据,2019 年 Facebook 占据东南亚社媒市场 37%的份额,是主流的社交媒体。尤其在部分欠发达地区(柬埔寨和缅甸等),Facebook市占率高达62%,占据绝对优势。根据We Are Social 的数据,东南亚各国的Facebook潜在广告触达率在80%左右,远高于世界平均水平(32%)。目前,Facebook 已成为东南亚电商平台最重要的获客渠道之一。
东南亚的电子商务经济近年来发展迅猛,已经取代了线上旅游服务,成为了互联网经济第一大贡献来源。2015年东南亚电子商务交易额仅有55亿美元,在2019年就超过了380亿美元。预计到2025年,东南亚的电子商务交易额将会达到1500亿美元,较前一年的预测数额增加了500亿美元。
东南亚电子商务市场具有双重属性,一方面东南亚是一个整体,除印尼依靠人口基数拥有庞大的国内市场,其他国家国内市场都相对较小,因此无论是域内还是域外电商平台都会进行跨境交易。另一方面,东南亚虽然在大多数情况下作为整体市场出现,但是内部各国之间还具有相当大的区别。比如印尼、马来西亚和文莱是伊斯兰国家,而泰国、柬埔寨等国是佛教国家,菲律宾是天主教国家,印尼和菲律宾都是群岛国家,而泰国、马来西亚则属于大陆国家等等。这就意味着,在电商的运营上,需要因地制宜,精耕细作。
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