经历了52年发展的海信,在近几年中不断有“大动作”传出,技术端抢先布局8K产业,同时在智能家居、通信、智慧城市等多条赛道上快速前行。产品端则推出了激光电视、新风空调、真空保鲜冰箱等“新物种”通过技术创新突破已有的用户体验瓶颈。
与很多新兴的互联网厂商侧重营销、玩法的做法相比,海信的发展,依然秉持着制造型企业“技术先行、用户优先”的整体思路。
正如海信集团总裁贾少谦所说的:“在外界看来,海信这家企业更像是一个‘理工男’,对于底层技术、系统框架、生产制造,一直有着自己的执着。近两年,由于疫情以及国际局势的影响,很多企业都呈现出较大的波动,但对于海信而言,一直以来以稳健为主的整体战略,就如同一根船锚,让海信可以坦然应对各种不确定性。”
对于海信而言,无论是技术、市场布局还是集团战略层面,都拥有着极强的定力,如今海信最为人熟知的当然是其推出的电视产品。这个品类以当下的眼光来看,似乎属于“人人都能做”的行当,无论是新晋的互联网厂商,还是传统厂商想要扩展布局,都能够依靠成熟的产业链快速实现产品成型、上市。
但在50年以前,想要造出一台电视可并不容易,从最早的青岛无线电二厂开始,海信就准备进驻这一赛道。随着1979年更名为“青岛电视机厂”,海信也完成了从无线电生产向电视制造的全面转型,尽管在国内,海信属于第一批进入电视领域的厂商,但以国际视角来看,此时海信在电视上的研发、制造落后了美国、日本企业将近40年。
“海信在电视领域的发展路径,几乎就可以代表企业的性格,从进入这一领域开始,海信就将目光投放在技术层面,在别的企业抢着做市场、扩渠道、立品牌的时候,我们还在研发数字视频处理芯片、开发电视液晶模组组装生产线。”贾少谦告诉钛媒体。
直到现在,在电视领域当中,拥有电视图像芯片研发能力、组装制造能力的厂商,也只有三星、索尼等少数几个头部厂商而已。技术上的投入,其回报周期一般是比较慢的,但往往却能够在技术革新的关键阶段,为企业提供追赶甚至赶超时代的推动力。
贾少谦表示:“正是得益于在电视领域全面的技术布局,在最近几年的技术革新比如8K、高刷新率、智能系统、激光电视等等新技术的落地速度上,海信从来没有落下一步,甚至像激光电视、144Hz刷新率都是领先于行业的存在。”
从落后发展到齐头并进,再到部分领域即将获得领先优势,如今海信在电视领域取得的竞争力,其实就源于其对于技术的执着。采访中,贾少谦也打趣道:“如今在我看来,海信尽管已经是一个营收超1250亿元的公司,但是它依然是那个执着的‘理工男’,这点从来没有变过。”
目前,海信在全球范围内已经拥有了20所研发机构、29个工业园区和生产基地,去年以及今年,面对疫情以及国际趋势的动荡,海信依然维持了业务的持续增长,背后依靠的核心,也是对技术上的持续投入,以及整体战略方向上的高度一致性。
技术积累与生产、制造端的深度介入,会使得企业在面对不确定的市场变化时,拥有良好的主动性,同时也能够通过机制内调整,来应对各种原材料、上游部件在供应、价格产生变化时,实现成本分摊。
长期来看,技术投入也会成为防止海信发展出现波动最重要的“堤坝”,即便市场需求出现新变化,海信依然可以拿出相应的技术快速调整、予以应对,同时这也是海信奔向百年企业的重要“底座”。
除了在技术上的持续投入,海信近几年最明显的变化,就是对海外市场的投入持续增加。“目前,海信已经收购了Gorenje、ASKO、东芝、日本三电等品牌,这些品牌加入海信的体系当中,一方面可以让海信快速获取到海外市场的动态、融入当地的体系,另外则是利用其品牌在中国以外市场的影响力,帮助海信触及更多市场。”贾少谦表示。
以Gorenje为例,该品牌诞生于斯洛文尼亚,拥有超过70年的历史,目前拥有2个全球品牌6个区域品牌,在全球42个国家拥有9500余名员工,产品销售触及超过90个国家和地区。在海信对Gorenje完成收购后,在帮助其打通国内市场的体系的同时,也加速了其在海外业务方面的扩张。
在扩展海外市场的战略上,海信也选择了“因地制宜”的战略,对于已经收购的海外品牌,予以充分的决策、运营空间,保持品牌发展的独立性,海信主品牌在拓展市场时,也会充分考虑“本土化”。
贾少谦告诉钛媒体:“在美国、欧洲以及东南亚等海外市场,海信的销售、营销、研发均遵从本土化原则,除了在人才、员工的招聘选用上充分吸收当地人以外,在生产、制造端海信也坚持这一原则,不断在海外设立新工厂,从而做到从产品研发、生产制造、上市营销全面顺应当地的市场需求。”
目前,海信已经在墨西哥、捷克、斯洛文尼亚等地均建设了工厂,在海外的公司当中,超过一半的员工为当地人。与此同时,随着出海战略的进一步加深,海信集团目前9万余名员工中,海外员工超过了2.5万名。
未来,海信还将持续推动主品牌在海外市场的影响力。为了能够持续扩大海外市场的影响力,海信近几年在营销上的战略选择也在进行调整,比如海信一直非常重视在欧洲杯、世界杯等国际体育赛事的营销。
“我认为借助体育赛事进行营销是一条正确的路线,因为体育赛场是最能消除地域隔阂和文化差异的地方,在这个全球瞩目的大舞台上,海信拥有了展示自己品牌的最佳机会。借助海外营销以及多品类、多渠道的布局,未来3年内,海信将有望实现海外营收超越国内。”贾少谦说道。
一边“修堤”一边“出海”,在这背后反映出了海信多维并进的做事风格。智能手机的兴起,其实指出了当今用户无论在产品、技术还是应用上都在追求“高度融合”。
这与海信一直坚持的战略也不谋而合,从消费电子到智慧医疗的多领域布局、从智能单品到全屋生态多技术协同、从用户交流到市场响应的多层面沟通,都让海信具备在整个家电领域最强的融合能力。
同时,未来的智能家居、智慧出行等场景化应用,需要的也不止是在单一技术领域的精通,而是要做到能够打通整个体验生态。因此从整个发展的大方向而言,海信扎实的技术为其提供了融合发展的强大底盘,对于国内、海外市场的同时布局、实时跟踪,则为其带来了前进的动力,这些因素的结合,让海信跻身发展的快车道。(本文首发钛媒体APP)
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