乐播新瑞张宇程：聚焦线下流量，实现公域流量场景的声音智能覆盖

“乐播新瑞是目前中国第一家关注公域音频的数字化公司。” 10月22日下午，乐播新瑞（北京）科技有限公司创始人张宇程在“科创中国”新时代创业者说活动——数字经济新力量创新创业沙龙上分享时表示，乐播新瑞聚焦线下流量，发现“眼睛忙耳朵闲”的现象商机，从场景声音入口，通过数字经济、互联网，实现公域流量场景的声音智能覆盖。

所谓公域音频，就是人们置身于生活、学习、工作的场景中时，由场景主人主动营造氛围，为了更好的伴随其融入场景行为的公共声音覆盖。

张宇程认为，音频是一个投入产出比最好的媒体，花钱不多，但是效果高，人可以选择不看，或者不认真地去看，但是耳朵关不上。所以，这里有巨大应用空间。

共域音频有两大市场目标群，一个是ToB。据CCFA统计，中国有商场、超市、店铺、咖啡厅等3500万单位，他们都有广告促销等音频需求。

另一个是ToC。ToC有更广阔的需求，比如大家熟知的农村大喇叭。一次疫情，让全世界发现了喇叭的价值，不管是银行还是农村，都不约而同的选择用喇叭作为广播工具。

张宇程希望通过数字化把生产喇叭的公司串联起来，建设一套数字声控管理体系，给政府、给社会管理赋能，从而实现城市智慧智能广播管控。

目前，乐播新瑞主要推出两大产品：“乐播百灵”和“乐播鹦鹉”。

“乐播百灵”是一款针对商场、超市等需要长时间声音覆盖的长音频。它以软件及硬件的形式，将管理权交给总部统一管理，也可以定制个性化传播，从而实现全国性的连锁店铺对声音的集约化管理，既能够做到千店千面，也能够做到千店一面。

张宇程举例说，比如物美、家乐福等超市，集团通过一套系统，可以把集团促销信息和通知，瞬间下发到所属几百个卖场当中，集团的一个大区经理也可以通过这一套系统，把自己的管控信息、发布信息，能够精准地到各自管理的店铺，即使一个店长，在总部授权情况下，也可以随时插播自己促销信息，这就是一套智能广播系统，解决了统一和分散的问题。

“乐播鹦鹉”形式上为短音频，主要服务于具体场景，例如商品营销推广，可辅助或替代导购人员。

张宇程介绍，“乐播鹦鹉”是机器人，不会偷懒不会生病，不仅话术标准统一，还可以批量布设在所有端头、货架、堆架上，最主要的是不用再层层培训训练导购员、促销员，节约人力成本。

乐播新瑞在商业模式如何实现盈利，张宇程介绍“一鱼三吃”。

第一，出售自己研发的系统设备软硬件。

第二，客户购买系统后的后期运营维护，这块是一个很大的空间。

第三，成规模以后实现声音的分众传媒，广告就来了。张宇程表示，今年，乐播新瑞与宁波地铁站达成合作协议，在购票、安检、闸机、出入口等“网格”场景为乘客进行智能语音引导和指引服务，并且具体的地方可以进行精细化引导服务，从而产生流量，流量入口可以做LBS广告，以及周边小店铺的地铁广告。（完）

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