白酒黑马，中国势成，重构“人、货、场”的新零售革命

白酒作为中国历史最悠久，影响最深远，底蕴最深厚的传统产业。和其他行业比起来，它拥有源远流长的文化底蕴，不可或缺的礼品属性，保值增值的金融属性，较高的行业准入门槛，不存在存货贬值风险，不需要研发费用支出，这六大独具一身的优势。 近几年各个行业都在鼓吹新零售魔力，向新零售转型奋进，然而白酒行业表面如“一潭死水”般安静，数十年的“茅五剑”格局依然如故，实则暗流涌动，近万亿的白酒市场每年都有几十上百个新品牌杀进来想着分一杯羹，然活下来的寥寥无几。

有这么一个白酒品牌——势成，也许很多人都不知晓，主要创始团队大部分都无传统的白酒从业经验，上市不到1年的时间全国拓展了30余家代理（他们称之为“用户运营商”），积累了数万名会员，其中除了个人白酒爱好者，不乏很多企业单位、商会协会等各行精英。

势成作为外来者，“跨界打劫”般成为白酒界的一匹黑马，他们是如何做到的呢？新商业之路，是如何开创的呢？

在研究分析势成的新商业模式之前，我们先了解一下势成的主要创始团队：

势成创始人兼CEO王俊峰：10年先后在联想、小米等两家500强公司担任渠道拓展、销售管理、产品营销等重要岗位，主导或主要参与了联想Erazer业务、小米笔记本电脑业务的从0到百亿规模的发展进程，荣获若干集团级企业大奖。

势成创始人兼首席质量官李义山：从事白酒行业十余年，先后在郎酒、泸州老窖等名酒企担任重要的管理岗位，2017年下海创业与将台酒业成立合资公司，担任合资公司总经理操盘运营文昌贡酒品牌。为做好产品质量把控，大部分时间投入到白酒生产、酿酒工艺、品酒鉴酒等环节，师从多位国家级酿酒大师、品酒大师，获“国家级品酒师”专业认证。

势成联合创始人兼首席视觉官、势行创意创始人杨书浩：书画世家，具有丰厚的艺术底蕴，毕业于湖北大学视觉传达系，十余年的品牌形象设计、包装设计经验，作品多次入选中国包联网设计书刊，服务于新希望集团、美好集团、白家食品、伊利集团、好人家食品等知名企业。

除了这三位核心创始人之外，还聚集了联想集团品牌策划负责人、毕马威投资管理顾问、蓉城律所合伙人、睿歌文化创始人、国家级调酒师、酿酒师、中国书画家协会理事以及众多IT行业销售渠道等业界精英和专业大咖组成了豪华的创始团队联合发起成立。

势成新商业之路，即重构“人、货、场”的新零售革命之路。

势成新零售革命=四大创新战略×三大创新战术

势成新零售革命之四大创新战略

如今随着互联网的发展以及技术的更新，在零售行业里，会运用到数据与算法，从人、场、货进行数据化，进行重构，精准分析。但万变不离其宗，剥开表象看本质。零售的本质就是流量、转化率、客单价、复购率这四个关键要素决定的。

零售=流量×转化率×客单价×复购率

新零售，就是更高效率的零售。新零售就是通过互联网的技术和方法论以及更为先进的商业思维，在流量、转化率、客单价、复购率等四个关键要素上做文章下功夫，如何在这四个方面做到极致才是手段。

流量：腾讯系、头条系、百度系、阿里系等四大阵营几乎瓜分了90%以上的流量入口，京东、阿里、拼多多等销售平台的拉新成本屡创新高，如果再依靠传统的“公众平台买流量，转化一个算运气”的方法对一个新品牌来说在公域流量里面烧钱买用户犹如大海里扔石头。

一、势成的流量创新战略：要做刚需高频有话题的产品，靠信任背书在私域里面自传播。

转化率：互联网发展进入下半场，流量红利逐渐褪去，获取流量的成本越来越高，在同等条件下，提升流量转化率迫在眉睫。如何提升流量的转化率，是一直困扰零售公司的老难题。

二、势成的转化率创新战略：细分用户挖需求，匠心匠艺做爆款。

客单价：客单价是销售总额的因子和变量之一，从某种程度上反映了消费群体的特点和质量以及销售类目产品的盈利状态是否健康。

三、势成的客单价创新战略：用户多参与增加体验感，美好生活全场景覆盖提高交叉推荐和关联购买。

复购率：品牌用户拉新的成本越来越高，如何维护好老客，提升老客的复购率是商家可持续增长的重要一环，而老用户的流失对商家来说是一笔巨大的损失。一个满意的用户会带来8笔潜在的生意，一个不满意的用户则可能影响25个人的购买意愿如果忽略对老用户的关注，大多数企业会在5年内流失一半的用户。商家要保持业绩的持续增长，必须一手抓拉新，一手抓留存和复购。

四、 势成的客单价创新战略：忽略用户单次购买金额，回归用户终身价值，建立与用户的联盟共同体，长期主义得复利。

势成新零售革命之三大重构战术

一、势成对人的重构：因为势友，所有势成

势成从品牌创立起就确定“以用户为中心，一切从用户需求出发”。在势成的生态布局里，对用户称之为“势友”，并且对势友有非常明确的价值标签“厚道可信赖，正直无私心，开放乐分享，学习共成长”，对成为势友还是有非常明确的“门槛”。势友的发展方向是众创同行、合伙共生的“精神共同体、利益共同体、命运共同体”。

认同势成品牌价值观“链接、分享、成长、共赢”的各界精英汇聚众筹众创，用社群思维、社群营销把握社群经济携手共创共生的势友社群就是势成荟。势成荟是势成品牌的社群中心、赋能中心、聚势中心、势友服务中心，势成称之为“用户运营商”（类似于传统行业的代理、经销商），各地势成荟以势成分公司形态运营，与势成“厂商一体”，肩负区域市场、纵向行业、商会协会的圈层开发运营，是势成的核心驱动力。

二、势成对货的重构：高品质、高颜值、高性价比

势成是以势友为中心，一切战略方向围绕势友，着眼于势友的终身价值。势成在“货”上面的布局规划是以白酒为载体，布局美好生活全场景。

品质决定我们走多远，信任决定我们飞多高

势成坚持品质主义战略，高举品质大旗，产品质量容不下任何瑕疵，坚决不负势友信任。势成组建了国家级的白酒专家团，敬从文老师是国家级酿酒大师、调酒大师、中国白酒省评委，主攻浓香型白酒产品质量把控；罗吉洪老师是国家级酿酒大师、调酒大师、仁怀十佳酿造之星、师从茅台总工彭茵老师，主攻酱香型白酒产品质量把控；周聘德、李义山两位国家级品酒师主要负责所有产品量产之前的小批量评测和量产之后的抽样品评。

颜值即正义，艺术即品味

势成坚持颜值主义战略， 现在是颜值经济看脸时代，高颜值的产品不仅让势友更自信更有面子的把酒分享给朋友，也提高产品的社交传播价值。势成在组建初创团队时就特别增加了一位设计大师品牌视觉管理大牛，为加强势成品牌设计能力投资成立“势行创意”，有一支专业的创意策划设计团队来支撑保障势成的高颜值战略。

感动人心，价格厚道

势成坚持高性价比战略，性价比是对商业效率的极致追求和死磕自己及整个产业链的决心。从古至今，商业世界变化纷繁，始终不变的是用户对“感动人心、价格厚道”的产品的期待。“感动人心、价格厚道”不是一句空话，也不是一句轻率的自我标榜，要真正做到，得拿出足够的诚意和克制贪婪的狠劲。

反向定制，我主义得消费时代

中国白酒定制市场超过2000亿，势成积极推动个性定制反向定制，正是对“以势友为核心，一切从需求出发”的战略体现，是消费驱动型制造、功能需求升级为精神需求，让用户深度参与，表达自我感情，增加品牌与用户的互动。

势成在白酒产品上的定位是“我们的酒”，势成创始团队分析社交型圈层白酒未来只有三类：我们的酒，茅台和五粮液。

势成对货的重构目标是让势友闭着眼睛买东西，不需要花心思考虑它的设计、质量、价格，有需求直接买就好。

三、势成对场的重构：践行OMO，全渠道融合

势成聚焦打造以“势成荟馆”为核心，可以满足社交分享、场景体验、具有情感温度、可以私域流量转化的线上线下融合的销售渠道体系。

势成荟馆定位于势友的第三空间，是社交中心、体验中心、赋能中心、共享中心，要具有产品展示区、品酒鉴酒区、喝茶交流区、小型会议区、商务宴请区、运营办公区等六大功能区，打造现代化先进性的集社交、销售、办公于一体的线下场所。

综上，作为一匹跨界黑马，势成誓要打破传统商业思维，以白酒为载体搭建具有共同价值观的利益共同体。通过新零售革命的“四大创新战略×三大创新战术”重构“人、货、场”。势成创始就具有非常显著的互联网基因和互联网思维，一系列的战略战术都是通过互联网技术和方法论提高传统白酒行业的商业效率，这个可能就是他们成功的秘密所在。今年9月在北京召开的第八届全球互联网经济大会势成荣获了“最具发展潜力互联网酒水企业”。

势成创始人兼CEO王俊峰在小米集团工作4年，积累了非常丰富的互联网方法论，为势成设计的商业模式具有非常明显的小米特色，期间我们不乏看到“参与感、粉丝经济、爆品思维、铁人三项”等小米的商业模式关键词。王俊峰总结势成的新商业模式为“势成旋风：一个中心，三角坚固”。

势成的使命是做感动人心价格厚道的好产品，愿景是成为美好生活的使者。

势成——因势而生，顺势而成。势成通过对产业链重构，提升商业效率；通过利益链重构，实现共同富裕。势成坚持以用户为中心，以体验为手段，以文化做服务，以品质做保障，相信“大势将成”。