智慧经营是由微信推出的,一种新型的门店经营理念,通过腾讯旗下的一系列软件系统、新媒体平台、硬件设施等手段,如微信支付、小程序、美团、大众点评、快手、收银机等,让传统实体店在上线增加销量的同时,在经营中收集相关大数据,并依据这些大数据的分析进行决策,弥补只凭经验决策的不足,让决策更精准,更了解消费者,从而进行精准营销。
数字化经营是由支付宝推出的一种线上线下相互融合的经营方式,服务商帮助线下实体商家建立自有的线上平台,统一管理支付、商品、会员和营销,搭建私域流量的阵地,进而提高商家的经营效率,提升营业额。
两者的目的都是为了帮助线下商家实现数字化转型,区别就在于一个是微信推出的,名为“智慧经营”,而“数字化经营”则是由支付宝推出的。
智慧数字化经营是由“智慧经营”和“数字化经营”结合而成的一个名字,但本质与智慧经营和数字化经营还是一样的。可以简单理解为是支付宝和微信为帮助商家和服务商完成数字化转型,推出的一项扶持计划。服务商利用支付宝和微信的产品能力,帮助商家发放优惠券,基于券的核销结果,服务商将获得奖励补贴,商家将获得流量奖励。
对于电商行业来说,他们主要是通过数据来实现数据的运营,所以他们早就进入了智慧数字化经营一步。所以,当下,需要急切转型的是实体商家。但实体商家的运营能力大多较为薄弱,因此在智慧数字化转型这件事上,想让它们凭借自己的力量顺利完成转型,未免显得有些强人所难。但若是因为技术能力不够就放弃智慧数字化转型,又会错失一大波的时代红利,更严重的,等到数字化在线下实体遍地开花,那些没有完成慧数字化转型的实体店铺,将会被残忍淘汰。无独有偶,不仅仅是实体店铺,支付服务商们,倘若没有实力升级成为数字经营服务商,他们也无法逃脱被淘汰的命运。更简单地讲就是收款加营销。
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