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110岁的惠而浦怎么讲它的“中国故事”?

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文:刘步尘

你知道11月11日被称为“中国人的狂欢节”,但你知道这一天也是这家国际巨头的生日吗?

1911年11月11日,世界上第一台电动洗衣机在美国密歇根州诞生,从此,这一天被确定为尤浦顿电器公司诞辰日。尤浦顿电器公司,正是大名鼎鼎的惠而浦公司前身。这意味着,至2021年11月11日——这个被称为“中国人狂欢节”的日子,惠而浦已走过了整整110年的光辉岁月。

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关于惠而浦,如下信息你知道吗?

不少人对惠而浦的了解,停留在如下信息层面:全球领先的大型家用电器制造商,业务遍及全球,在世界各地拥有共计59个研发中心、设计中心、制造中心,

2019年,惠而浦全球营收超过210亿美元。

大多数人不了解的是:

惠而浦诞生于1911年11月11日,一个被中国人称为“双十一”的日子。那一天,惠而浦发明了世界上第一台电动洗衣机;

第二次世界大战期间,惠而浦工厂被美国政府征用,制造战斗机、坦克零部件;

1945年,惠而浦恢复家电生产,并创新出全球第一台全自动洗衣机,命名为“Jeep”;

1949年,惠而浦发明世界上第一台对开门冰箱;

1960年,惠而浦应美国政府邀请参与NASA计划,研发并制造了全球第一座太空厨房;

1970年,惠而浦率先在企业建立环境保护组织,并延续至今;

1986年,惠而浦年销售规模突破40亿美元;

1989年,惠而浦年收入突破60亿美元;

1990年,惠而浦启动全球战略,进入欧洲、拉美、亚洲及部分非洲国家;

1994年,惠而浦年收入突破80亿美元;

2003年,惠而浦成为全球首个达到温室气体减排目标的公司;

2018年,惠而浦中国总部大楼、全球研发中心,在安徽合肥同时启用;

2019年,惠而浦全球收入突破210亿美元,当年惠而浦W系列厨电产品进入中国市场。

……

需要说明的是,惠而浦是全球唯一一家专业家电制造商,这意味着惠而浦每一分钱的收入都来自家电产品。惠而浦曾经在相当长的时期内霸踞“全球白电老大”的位置。

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在中国,惠而浦最卓越的产品有哪些?

一提到惠而浦,不少人首先联想到的是洗衣机。的确,作为电动洗衣机发明者的惠而浦,在洗衣机领域优势非常明显。

其实,惠而浦的拳头产品不啻洗衣机,还有冰箱、干衣机、小家电,以及洗碗机等厨电产品。

在中国,惠而浦最具知名度的产品有三种:以帝王系列为主的滚筒洗衣机,以冻龄系列为主的冰箱,以及欧诺娜系列洗碗机。

秉承欧美产品设计的一贯风格,惠而浦设计理念崇尚化繁为简,追求品质卓越。

以帝王系列滚筒洗衣机为例,搭载惠而浦独有的“第6感”智能科技,在多种智能传感器加持之下,洗衣机可以像人一样思考与工作。比如,它具备智能判断衣物的面料、重量及脏污度的能力,经过复杂计算之后自主匹配最佳用水量、洗涤力度、洗涤时长、洗涤方式及洗涤剂投放量,实现衣物除菌率99.99%、除病毒率99.28%。

惠而浦冻龄Pro系列冰箱,利用内部设置的感温探头捕捉冰箱温度变化,随时调整适宜温度,精准设定储存温度及湿度。其首家开发的干湿分储技术,实现干果与新鲜蔬菜长效存储,抗菌率超过99%。

这款产品还针对女性用户开发了一个保养品存储专区,保护盖打造密闭空间,隔绝其他味道窜入,为女性美丽提供最佳保存条件,因此这款冰箱被命名为“冻龄”系列。

惠而浦欧诺娜系列洗碗机,是专为中国家庭定制的洗碗机,可容纳15套餐具超大容量,获国标能效一级认证。该系列拥有四大显著优势:一是10种清洗模式,搭配立式锅架设计与三层可移动碗篮,各式餐具各种污渍一网打尽;二是洗得净,聚流增压直喷技术和三层旋翼喷淋系统,即使顽固性污垢也在劫难逃;三是高度智能,自动识别污渍程度以适配漂洗剂,实现清洁及自动烘干;四是颜值高,国际大牌的范儿十足。

说到惠而浦,自然绕不开“第6感”技术。惠而浦“第6感”技术是针对洗衣机开发的智能专利技术,只需一键启动,洗衣机就会进入像人脑那样的思考状态,通过重量、水位、速度、脏污、泡沫、温度6重感应,自主感知衣物的污渍程度及材质,3秒完成检测并进入洗涤程序,开创了洗衣机的人工智能时代。

进入格兰仕体系之后,惠而浦中国有什么变化?

2021年5月,中国著名家电企业格兰仕完成对惠而浦(中国)的控股收购。至11月11日,惠而浦中国已进入格兰仕体系半年有余,人们关心的是,惠而浦中国有无新的变化?以及发生了哪些变化?

经过半年多的酝酿及论证,惠而浦中国已确定如下新战略:

1、品牌战略:实施惠而浦与帝度双品牌战略,其中惠而浦走高端路线,致力于提供全球最好的洗衣及厨房电器解决方案;帝度专注于冰箱、洗衣机消费升级,致力于满足用户多样化、时尚化需求。

2、产品战略:继续深耕包括洗衣机、干衣机、冰箱、洗碗机、厨房电器在内的智能家电产品。所有产品线都将持续围绕消费需求升级,带来更加符合高端消费者需求的中高端产品。

3、研发战略:以中国市场需求为出发点确定研发方向,在文化、技术、产品、制造、营销、管理等六个维度与惠而浦全球研发资源对接。

4、市场策略:确立惠而浦、帝度双品牌战略之后,市场策略逐步清晰,结合冰洗品类的渠道基础,全面导入新时代厨房厨电产品,向全品类综合店方向布局。首先在全国范围内打造400家惠而浦综合店,在终端门店打造高端品牌形象,为用户提供沉浸式体验场景;其次在巩固传统批发、地零、连锁渠道基础上,进一步挖掘线上渠道潜力,围绕消费升级和渠道前置全面布局专卖店、家装、橱柜、工程、礼品等新兴渠道。

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惠而浦中国的机会与挑战

近年来,中国社会环境发生巨大变化,消费升级成为最突出的特点。与消费升级同时发生的,还有公众的品牌观念悄然改变,本土品牌持续崛起受到市场青睐,各家电品牌竞争更加激烈。

从这一点讲,惠而浦中国机会很大,挑战也不小,机会在于惠而浦的高端定位与技术领先性,正好契合中国中产阶层的大面积崛起;挑战在于,惠而浦作为一家技术领先的家电巨头,如何更好地和中国消费者沟通对话?如何有效传达创新科技带来的生活方式升级?颇为考验管理层的智慧。

惠而浦110年的光辉岁月,既是品牌与技术的深厚沉淀,也是“雄鹰翅膀上的金牌”,这实际上意味着惠而浦中国再次站在一个新的历史起点上。

(作者系家电行业资深观察人士)

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