数字化并非简单的信息化和自动化,若想通过数字化营销撬动商业增长,就需要整套解决方案,打破企业内部数据孤岛。在私域,用户思维>产品思维>流量思维。私域的对象是人,从经营产品到经营人,重要的是利他思维,把用户当成一个活生生的人,而不是冰冷的流量,贴近客户做,然后是创造价值。 多链路触达流量、多渠道实现 公私域生意双效提升的致胜法宝 01 全域流量贯通私域蓄水 为营销沉淀流量基础 每年悸动烧仙草都会举办“仙草节”,今年为了“悸动仙草节”全域流量能够贯通运营,商有实现了“五码合一”,即为悸动官方小程序打通了抖音、快手、微信、支付宝、云闪付五大平台。悸动通过门店、H5游戏、小程序、社群、抖音、快手等多触点,通过全渠道五码合一,全域流量融会贯通,搭建高效生意触达路径,驱动全渠道用户私域下单,到店核销,形成高效转化。 在抖音小程序直播之前,悸动与商有进行了首次快手直播、微信视频号直播宠粉,并通过微博、公众号品宣传播,小红书点评,抖音达人推广传播,H5游戏互动引流和小程序积累的人气带动流量,为这次抖音小程序直播奠定了爆量基础,推动了线上线下的进一步融合,真正实现全域流量数字化闭环,同时也为此次营销沉淀了一定的流量基础。 02 悸动仙草节全域触达 持续为抖音直播聚人气 商有科技围绕悸动烧仙草原创的系列创意TVC,特别设计了一款问答类H5游戏,用户通过摇动-观看-回答-收集并进入小程序兑换对应福利卡券和奖品,成功将游戏用户引流到小程序,并实现到店核销转化。H5游戏期间,玩家大量分享裂变,小程序会员增加10万多人,参与人数高达15万。 同期,商有为悸动设计搭建的悸动仙草节“仙草的声音你听吗”主题快闪店,也吸引了众多网红达人前来打卡,在达人传播带动下,引发了大量用户到店参加仙草节活动。在品牌与KOL影响力、产品口碑加持下,达成传播效果的持续发酵、到店流量的增加和私域会员的沉淀,为之后悸动抖音小程序大show拉足了人气。 03 明星+总裁引爆直播间 线上直播反哺线下门店 11月13日,悸动烧仙草携手商有在抖音平台的首次小程序直播当日,悸动烧仙草品牌代言人邢昭林、悸动总裁吴健空降直播间,在明星与总裁的声势和影响的助力下,快速聚集大量的粉丝群体,形成社交裂变。 解锁代言人邢昭林、总裁吴健霸宠时刻 直播间点赞次数突破93万,直播评论超10万,累计用户25万。抖音直播间粉丝通过“小雪花”在悸动官方小程序直接下单购买的福利卡券,适用于全国门店核销,购销过程直接完成私域会员转化。悸动以抖音小程序直播为载体承接营销变现,完成流量转换,实现了声量与销量齐飞。 商有科技作为拥有丰富全域流量数字化运营经验的服务商,针对悸动烧仙草的数字化运营升级并不仅仅停留在小程序下单功能层面,而是已经通过多触点的联动,实现了无缝式的用户体验,并通过和用户的高频互动,完成品牌数字化私域流量资产沉淀。 当前,整个社会正在进入留量时代,这是一个新流量时代。如何高效的从公域获取流量,如何留存裂变,需要品牌及早布局公私域,沉淀属于自己的数字资产,这与风口无关,需要的是持续的精耕细作,搭建好组织架构,并有长期主义的投入和信心。
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