同城速递越来越成为当代人所需要的快递方式。闪送,作为一种新型的快递模式应运而生,并且在同城快递领域独占鳌头。“一对一急送,专门送您这一单”是闪送一直秉承的服务宗旨,也是闪送不变的口号,虽然只有简单的几个字,却道出了闪送员的真心,即便客户处于城市任何位置,需要任何物品,都可以发起闪送请求,这些请求一旦被接受那么将在平均60分钟内成功的送到。
闪送的服务宗旨也都体现在日常送单的小事中。邹师傅在客户印象中是个话很少的人,他接到的这个订单是一个银行工作的客户,客户在楼上整理东西,他就在楼下耐心的等待客户下来,也不催促。客户下楼以后在交谈中他得知客户需要赶高铁,客户小区门口距离马路还有一段路,师傅在马路上主动帮客户拦了一辆计程车,客户当天还特意发了一条朋友圈感谢师傅。善良是一个个小举动,耐心服务好每一个订单,不催促客户,轻言细语沟通,听了客户的随口话语放在心上,急用户之所急,想用户之所想。小小的善举,却能给客户心中带来阵阵暖意。
这只是闪送快递员中一件小事,刘备曾言“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,邹师傅的小小善行不仅仅能为闪送树立良好的形象,也会给周边的朋友同事带来正能量。
“1亿+用户,覆盖全国229个城市,全国超过120万名闪送员”这是闪送的资本,也是闪送达到的成就,这不仅仅是每个闪送员工都在努力的动力,也是闪送对客户最好的保障。达到这一成绩的闪送仍是那个拥有善意,带着温暖的闪送。
闪送格局大,服务宗旨强,闪送懂得人情冷暖,赠人玫瑰,手留余香。在每一位闪送员秉持着“一对一急送,专门送您这一单”的宗旨中,闪送员定会保证递送的安全,服务的质量。要相信一个同城速递平台在众多平台相互竞争中快速崛起,其必然具有很强的能力,并且拥有强有力的后备保障,对于速递服务来说闪送是绝对专业的。同时对于闪送的迅速发展,每一位闪送员的付出更是功不可没,他们就像一艘航母中的螺丝钉,虽然默默无闻,但却起着至关重要的作用。
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