新零售环境下，社区团购愈演愈烈，本地商家还有优势吗？

去年，各大互联网平台展开了社区团购大战。《人民日报》明确指出，互联网平台不要只想着几捆白菜和几斤水果的流量，而要看科技创新的星海。然而，今年的社区团购轨道似乎并没有减弱。比如阿里巴巴发布的2022财年第二季度财报，社区团购平台淘菜季度交易总额环比增长150多%。

我们看到互联网平台来势汹汹，打击小城镇本地商家降维。那么，本地商家或该怎么办呢？

事实上，本地商家不必悲观，他们也有许多互联网平台所没有的优势。利用好这些优势，本地商家也可以做好生意。

一、邻里关系

小镇是熟人社会，邻里氛围浓厚。只要改变思路，把商品交易变成邻里服务，生意自然会好起来。比如古茶就是一个很好的例子。开在三四线城市，价格不是特别便宜。一杯奶茶要卖10块钱，但是生意特别红火，因为特别擅长经营邻里关系。举几个细节：

首先，古茶的大灯永远是整条街最亮的。县城路灯不多，不够亮，晚上人们走路不方便。古茶观察到这个痛点，把自己的大灯调到最亮，让它成为整条街的路灯。它不仅照亮了风雨夜归人的道路，也让茶叶店一眼就能看到。

第二，古茗奶茶店虽小，但都会向内退60厘米。南方经常下雨，这样做，一方面是让没有伞的人有地方避雨，另一方面也是让逛累了的人有地方休息，吹空调。
此外，古茗奶茶的店员也会像老邻居一样与顾客拉家常。例如遇到推车买奶茶的年轻妈妈，店员会给孩子分一块糖，再夸夸孩子。

上述古茗奶茶的案例表明：小城镇生意的核心是邻里关系。

二、灵活性高

比如县城社区开的小超市，虽然没有大数据的加持，但是可以根据不同的购买场景，随时调整商品的摆放位置和组合。

比如早上，家里的老人或者妈妈送孩子上学后，会顺便去附近的超市买菜。这时候店里的商品应该以散称蔬菜和新鲜肉类为主，尽量不要打包。因为买菜的人最在乎食材的新鲜度，不容易判断，影响销量。

下午年轻人下班，会去店里买水果啤酒和简单的晚餐食材。他们不想花太多时间做大菜，但也不想吃得太差。这是晚市的关键，可以节省顾客的烹饪时间，让顾客吃得好。

您看，无需借助大数据，只要充分了解用户需求，县城超市也能实现精准推送。

三、人尽其用

你可能会说县城老龄化严重，招不到年轻人。怎么才能在用人上有优势？先说一个韩国互联网公司的例子。这家公司被称为永远年轻，其主要业务是审查博客上的敏感信息。IT技能培训，教孩子编程，但是这家公司很奇怪，只招55-83岁的老人。公司创始人表示，老年人有年轻人没有的优势，他们更有耐心，做事更细致，适合做信息审查和教育。

同理，小城镇的大龄员工手脚勤奋，工作负责。超市里很多卖猪肉的，捆菜的，切果盘的，都是大龄员工。此外，小城镇的许多大龄员工都有摆摊的经验，可以充分发挥他们的优势，让他们更加负责店内的堆头区和超市门口的促销活动。他们保证自己能把堆头摆得漂亮，努力推广。

四、写在最后

世界上从来就没有以弱胜强，弱不可能胜强。但是，你可以在整体处于劣势的情况下，在关键局部形成优势，以强击弱，拿下战斗。