“一个神奇的网站”几乎将要沦为“一个神奇的骗子网站”。最近因卷入“血奴案”,58同城被推到风口浪尖。
一名江苏小伙自称通过同城网找工作,面试后被人贩子胁迫偷渡至柬埔寨。因拒绝从事网赌电信诈骗,该男子遭到迫害,沦为犯罪团伙赚钱的“人形血库”。此事更是惊动了中柬两国外交系统。与此同时,媒体也将镜头对准58同城。
58同城对此公开回应称,尚未确定受害者是在58同城查看到的招聘信息,将配合警方等相关部门调查。
然而,58同城虚假房源、招聘信息泛滥确已广受诟病,甚至曾被冠以“互联网一半骗局在58同城”的毁誉。58同城也一直声称要打击平台网络黑产,却并无明显改观。如今,再度被众多媒体聚焦。
从美股退市后,58同城一直在谋求再次登陆资本市场。58同城创始人姚劲波将旗下业务拆分,孵化出三支IPO“后备军”。随着安居客、天鹅到家IPO相继受挫,目前仅剩快狗打车将于3月3日港股上市。
那么,一直陷在亏损泥潭的快狗打车能否撑起58同城系的资本野望?
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2011年,杨幂代言的“58同城,一个神奇的网站”广告席卷了大街小巷。作为国内较大的信息分类网站,曾经无论是找房子、找工作,大家都会首先想到58同城。
58同城发布的信息也确实有诸多“神奇”之处:学历经验无要求,工资万元起,包吃住;房间超大,精装修,租金只要500元……
明知道天上不可能掉馅饼,仍有不少人趋之若鹜,受骗经历也就五花八门:
找人通马桶,被收4800元;找人搬家,1公里不到被收费800元,3公里被收1920元;应聘工作的连公司门都没找到就被骗720元;还有人买二手手机,被卖方用钓鱼链接骗走了钱财;还有人找工作上传简历10分钟后,接到30多个诈骗电话……
在百度随便检索一下,此类受害者的控诉数不胜数。
然而,58同城在这条路上已蒙眼狂奔了10年。2011年,新京报、广州日报等媒体就曾相继报道发生在58同城上的诈骗案例。
2018年,有媒体统计,在中国裁判文书网通过58同城、赶集网发布虚假招聘信息的诈骗案例达60起,诈骗金额近亿元。在一份诈骗金额最高的判例中,受害者达2000余人,被骗中介费共6270万元。
截至目前,在一些互联网投诉平台上,关于58同城的投诉高达上万条,主要涉及虚假招聘、假房源、包庇骗子等纠纷。
58同城曾因“虚假信息”“违背诚信”等问题被北京、长沙等地相关部门约谈十余次,新华社、人民日报官微也曾点名痛批。
针对平台乱象,58同城曾推出“服务保障计划”。比如,用户如遇信息虚假或无效,财产受到损失的,将提供现金赔偿并严惩相关企业。然而,局面并没有太大改观。
颇令人玩味的是,58同城创始人姚劲波也曾是屠龙少年。他曾在芒果台的一档节目上表示,创立58同城初衷就是刚到北京时在租房过程中被中介骗去1200元。
在一档求职节目中,当姚劲波还曾经被主持人问:“如果让你颁布一条法律,你会颁布什么?”他的回答是:“希望骗子通通判死刑。”
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曾经的58同城,也是互联网大潮中的弄潮儿。
姚劲波1976年出生于湖南益阳,1999年毕业于中国海洋大学,毕业后去中国银行端了一段时间的“铁饭碗”。但不久之后便辞职创业。2000年创立国内域名交易网站易域网,同年9月被万网收购,他也进入万网做到营销副总裁。
2005年,姚劲波创办分类信息网站 58同城,做招聘、租房等信息交易。2013年,58同城在美国纽交所上市,成为国内分类信息第一股,市值一度达数十亿美元。2015年,国内第一代互联网企业从鏖战逐渐走向“大一统”。
这一年4月,姚劲波和赶集网CEO杨浩涌在北京三里屯某酒店总统套房里,进行20多个小时的谈判。后来,58同城并购赶集网的消息传出。
自此,58同城稳坐国内分类信息行业的第一把交椅,市场份额增至81.6%。
意气风发的姚老板也开启了“买买买”的模式。58同城先后入股土巴兔,并购安居客,收购中华英才网……还向莱富特佰增资持70%股份,后统一用“58汽车”对外运营。
58同城本质上做的是流量生意。靠着信息差和广告“两板斧”,58同城毛利率吊打一众互联网公司。
过去很长一段时间,58同城都很能赚钱。2014年其毛利率达到95%,2017-2019年之间仍高达90%左右。在退市之前的一年,2019年全年实现营收156亿元,净利润23亿元。
只是,“躺赚”背后,危机暗藏。
58最赚钱的业务板块是招聘和房产,这也是被诟病虚假信息最多的业务。更为要紧的是,姚劲波吃到互联网第一波红利,却错失移动互联网的浪潮。
即使很能赚钱,但58同城的业务在资本眼里并不性感,股价持续低迷。2020年9月,终于私有化退市。
退市之后,姚劲波开始细分商业版图,把横向分类信息平台变成垂直产业互联网平台。成立了如安居客、天鹅到家、转转、车好多等公司。
只是这些业务并未凸显出优势,二手车、二手物件置换业务,本地生活服务,二手物品转让业务等各个条线都受到竞争对手的钳制......
不过,姚劲波仍算是个不错的操盘手。从58同城拆解出来的几家公司,经过一波资本操作后即将成为上市公司,只是过程有些曲折。
尽管安居客、天鹅到家上市不利,但是快狗打车却将于2022年3月3日在港股上市。
“神奇”的网站,总算靠神奇换得了一丝转机。
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作为58同城系冲击资本市场的一支“独苗”,快狗打车的质地怎么样呢?
2014年,58速运成立。2017年,它完成与东南亚同城货运及物流平台GOGOVAN合并,次年更名为“快狗打车”。
招股书显示,2018-2021年前三季度,快狗打车营收分别为4.5亿元、5.5亿元、5.3亿元、4.7亿元。同期,其净亏损分别为11亿元、1.8亿元、6.6亿元、3.9亿元。
由此可见,快狗打车营收增长并不强劲,近4年更是累计净亏23亿元。这背后的原因之一是高居不下的营销成本。
招股书显示,快狗打车2018-2020年营销费用分别为5.24亿元、2.96亿元、1.95亿元,占总收入比分别为115.7%、54%、36.7%。而2021年前三季度,这一费用达2.31亿元,占总收入比48.9%。
面对连年亏损及不断增长的资金压力,快狗打车不断寻求增加变现收入方式,提高司机的佣金和会员费便是方式之一。
2021年前三季度,快狗打车国内市场抽佣率达到11.7%,上年同期为9.3%。而2018-2020年,抽佣率从5.8%提升至9.8%。
这一招收效甚微,却引起平台司机流失。这又造成消费者体验不佳,降低了平台活跃度。
2018年快狗打车拥有21万名司机,到2021年一季度仅剩10万。2021年前三季度,国内平均托运人月活跃用户较去年同期的49.4万人下降约6万人。
另外,同城货运平台的高抽佣及涨会员费等问题也引发监管部门关注。
2021年 5 月,快狗打车等多家平台曾遭到约谈,指出其存在的抽成比例高、分配机制不公开透明、随意调整计价规则,以及随意上涨会员费等问题。
在通过上市聆讯前,2022年1月22日,包括快狗打车在内的4家网约车平台再被约谈。官方要求这些平台切实保障货车司机、网约车司机合法权益。
在监管趋严之下,快狗打车的盈利能力是否会受到影响?诸如此类的一些问题,仍有较多不确定性。
自成立以来,快狗打车获得3轮融资,包括58同城、阿里巴巴、菜鸟等入股。不过,当下的同城货运赛道玩家众多,个个背后的资本实力均不俗。
比如,货拉拉已独占一半市场份额,快狗打车已被滴滴货运反超退居第三。此外,这个赛道还有美团、满帮等一众强敌环伺。
那么,姚劲波能否通过快狗打车上市完成逆风翻盘,讲出“神奇”的新故事?
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