一、统一2021营收252亿创历史新高!
3月7日,2021统一发布2021年财报,营收252.3亿元,创历史新高!
在近两年经济增速放缓、消费者需求升级、人口红利消失、互联网发展引发的渠道变革等等因素下,许多传统食品饮料企业的经营业绩都出现了连续下滑现象,而统一企业在2021年营收还能创历史新高无疑是莫大的成功。
巨变的市场环境下,如今传统企业之间更多从增量市场的竞争走向存量市场的较量,而企业要面对的最大不确定性,是新时代市场环境变化下消费者需求的变化。
随着消费升级与市场环境的变迁,当前的消费者已经迁徙到数字化大陆,这就必然要求企业也要跟着数字化。消费者在哪里,企业就在哪里,品牌就要在哪里。
所谓适者生存,统一企业就较早地摸清了新时代下的经济规律,开启数字化转型,引入数字化技术、数字化平台、数字化模式,发挥传统企业庞大的市场存量优势和资源优势,满足消费升级和营销升级的需求,实现营销业务的数字化管理,做到消费者在哪里,统一就在哪里。
二、统一构建营销数字化的蓝图
统一企业作为台湾最大食品及饮料企业集团,在进入中国市场后,基于传统市场环境,通过大单品模式完美地匹配市场需求,打造了品牌和渠道的优势,并在2013年在大陆业绩迎来了巅峰。之后统一就基于大众化的市场定位明确了在大陆的营销模式,但是面对当前已经变化的市场环境,这种营销模式正在逐步失效。
在消费升级和市场环境的变迁下,原先的大众化、大单品模式变成了“分层化、小众化、个性化”的市场,消费者也在互联网的高度发展下普遍在线化,这就带来了市场营销的重大改变,必须要从粗放走向精准,也就是由以产品、渠道为中心转变为以消费者为中心。
于是统一就在这种市场环境下,开启了营销数字化转型,由产品为中心转变以消费者为中心,以客户价值作为经营目标,把企业存量客户和业务变成企业的数字化资产,同资源整合实现大数据精准营销,实现真正意义上的企业营销的精准、高效。
统一营销数字化转型重点做两部分:渠道数字化;消费者数字化。两者同步进行,相互贯通。
第一,渠道数字化。依托现有渠道结构,统一通过数字化技术建立在线交易平台统一e商城(F2B2b),连接超过280万的终端,近万家的经销体系,再配合SFA数字化工具,提升渠道流通效率。
1、帮助经销商实现数字化转型,提高货款回收效率和存货的高效率,帮助经销商实现开源和增量管理。
2、整合经销商各项资源,优化调整商品分销结构,提高终端管理和服务能力,提高终端客户满意度。
3、提高区域市场价盘管理与市场秩序管理能力。
第二,消费数字化。统一利用一物一码把整条营销链延伸到C端,拉进与消费者的距离,倾听消费者的声音,了解消费者真正的需求。
1、更好与消费者链接和互动,实现精准的投放以及精准的营销,积累更多忠实消费者。
2、做更好的消费者链接、b端链接,打通F2B2b2C全链路,把整个链路往前延伸,让整个链接能够触达到C,通过C的拉动,让渠道的活力被激发出来,提升整个渠道的增量系统。再反过来,赋能终端,真正实现bC一体化。
3、提高渠道营销费用使用精准率和高效率,提高费用投入产出比,实现品效合一。
通过一物一码、统一e商城、SFA等各类数字化工具,统一实现渠道数字化,打通了F2B2b2C全链路,把整个链路往前延伸,让整个链路能够触达到C,倾听他们的声音,真正的需求是什么。借助整个链路连接更多的消费者,通过消费者数字化,实现精细化运营。
这也颠覆了过去从上往下推的模式,转变成从C端,到终端来拉动整体渠道的流量。通过bC联动这样的设计思维,逐步构建整个营销数字化工具体系,赋能从品牌到渠道商、到终端以及最后的消费者。实现品牌商到消费者之间全渠道、多触点的链接,打造全链路、全场景触达的新营销生态圈。
三、营销数字化是一项细水长流的工程
统一准确把握了未来快消品的营销变革趋势,及时转换了营销数字化模式,经过一步步扎实的探索,走出了一条“整合大B端,链接小b端,实现F2B2b2C全链路模式,实现存量消费者数字化、实现存量业务线上化,通过产品内驱力、渠道扩展力、消费者延伸力的三力模型,实现企业的增量管理”之路,构建起了渠道产业链高效协同、共赢增量的营销数字化新模式。
事实证明,这种营销数字化新模式也是正确的,这从统一2021的营收报表上一目了然。
营销数字化转型对于传统企业而言至关重要,现在流量短缺致使增量消费者稀缺,消费忠诚度也难以建立,企业营销数字化转型可以更好观察和洞察消费者需求,把核心用户群实现用户资产管理,将核心用户数据转化成企业发展的重要资产,支撑企业在市场营销的核心竞争力。
营销数字化作为传统企业在数字经济时代的指南针,不只是从互联网技术层面出发的营销转型,更是对企业品牌整个商业生态的转型和重构,通过大数据驱动把线上线下的数据连接、企业内外部数据打通、公域引流私域运营,实现营销活动高效运转和用户运营,最终目的都是为了实现企业增长。
营销数字化是一项细水长流的工程。但现阶段营销数字化转型还面临着许多技术不成熟、体系不完全的情况,因此,企业的营销数字化转型也应该是时刻将长期主义作为根本方向,并坚定方向,耐心完成转型改造,等待丰收之时。
关于米多
米多成立于2014年,主营大数据引擎系统,拥有三大核心产品“一物一码、社交云店、CDP”,致力于以EBC为核心,以产业路由器为载体,以BC一体化为切入点,构建基于”立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢“的在线化产业服务平台。为产业链相关企业提供包含商品、技术、营销、数据、物流等一站式综合服务解决方案,推动产业链各环节经营者尤其是大消费领域品牌商的营销数字化转型。
目前米多已经和“可口可乐、劲酒、茅台、维达、洁柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿兰、百雀羚”等30000+家知名品牌商达成合作,帮助【持续增长】首选的营销数字化整体解决方案提供商。
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