项目管理中的工作量、持续时间与实耗时间

每个人都想要更多的时间，总是感觉时间不够用。时间是一种独特的、不可再生的、不可替代的资源，因此要学会管理时间，利用好时间，否则我们什么都做不了。

正确估算时间很重要，原因主要有两个：

1、项目规划和交付的最后期限取决于估算的工期时间。糟糕的估算会导致延迟、冗长的交付和周转时间，这不仅会影响公司的底线，还会对你作为项目经理的能力和可靠性产生质疑。

2、最后期限影响合同价格——这可能会影响项目或合同的盈利能力。

使用以下三个因素对项目“估算活动持续时间”阶段中的计划活动进行优先排序：
○工作量
○持续时间
○实耗时间

什么是工作量？

顾名思义，“工作量”就是工作的数量，或者完成活动所需的工作单元数量。简单来说，工作量是指工作人员为了完成某项工作，专注于某项特定任务所花费的时间。如果你想确定持续时间和实耗时间，你得先确定项目的工作量。工作量通常以工作人员的小时、天或周来表示。

项目干系人经常想知道项目将会花费多少。这主要取决于项目成员在项目上花费时间的测算。下面是解释这一概念的简单例子。比如，你开始粉刷房屋。你每天工作6小时，工作了9天。那么你的工作量就是你每天花的时间乘以你工作的天数，也就是54个小时。你付出的工作量是54个小时。

什么是持续时间？

持续时间是指基于分配给项目的资源，完成一个活动所花费的全部时间。它从任务开始的那一天一直延伸到任务结束的那一天，不包括假期或其他非工作日。它也被称为日历时间。

持续时间可以用“工作时间”、“工作天数”和“工作周”来表示。

再举前面的房屋粉刷例子。你开始粉刷你的客厅，每天工作6小时，工作了3天。那么你粉刷客厅的持续时间是3天。

什么是实耗时间？

实耗时间是从将资源指定给任务到任务完成之间的时间。简单来说，就是日历日的流逝。实耗时间包括节假日和周末。实耗时间可以通过在项目进度表上设置的里程碑来跟踪。

还是前面的房屋粉刷例子。你每天工作6小时，工作了9天。正常一天工作的实耗时间可能是4个小时，其中包括4个小时的实时工作加上休息和午餐时间。你的实耗时间是11天，包括一个周六和一个周日，包括你在这两个时间之间的休息时间。

再举一个例子：从周一到下周三，你为一个建筑项目工作八天，其间有一个周末（周六和周日）。你的实耗时间为10天，因为非工作日也计算在内。

工作量、持续时间和实耗时间构成了时间管理/进度安排模块的一小部分。作为项目经理，你应该在项目时间管理方面受过良好的训练，能够有效地管理截止日期和其他时间限制。如果没有这项技能，你正在运行的项目可能会走下坡路，从而增加开销。

项目时间管理工具

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