消费互联网与产业互联网的跨界创新,可能是腾讯发展史上最大规模的一次跨界创新,而企业微信正好处在了这个跨界创新的交汇点。
一、连接创造价值
你是不是会常常遇到这样的场景:当你去商场或者4S 店,店员小明热情地加了你的微信,通过好友后,小明把你拉进门店消费者群,你发现小明的名字后缀出现了标黄的“@企业名”,他的个人页面也多了“实名、职务、电话、店铺地址”等几个选项,时不时地,你会在朋友圈里看到小明在宣传最近有哪些促销活动,偶尔还私聊发发优惠券。
上述场景已经成为企业微信“标配”式的存在,而它连接用户的触手,还在不断增加。
今年的微信公开课中,企业微信负责人黄铁鸣说道“如果企业微信只定义成企业内部的一个沟通工具的话,它的场景和意义会很小,只有当它延伸到企业外部的时候,它才能产生更大的价值”。
连接,旨在企业连接上下游伙伴,连接消费市场,连接信息与服务。自诞生之初便定位为“连接器”的企业微信,已经跳出当初的企业内部沟通、内部办公,转变成内外部的专属连接器,与微信小程序、视频号及公众号等消费互联网领域产品大量协同,缩短企业和消费者之间的距离,使经营突破时间和空间的限制。
米多大数据引擎系统与企微深度打通,深度结合营销数字化模式,借助一物一码、CDP会员小程序、社交云店等各类数字化产品连接,达到高效引流——全渠道连接——精准转化的闭环营销效果。米多大数据引擎为企业提供整体营销数字化解决方案,与企微“以客户为中心”的理念不谋而合。
二、米多大数据引擎+企微=1+1>2
1、开放接口广场,打通模块合作
企微上线的开放能力,是为服务商创造更活跃的生态的举动。企业能通过米多大数据引擎中的各模块与企微之间的联动,实现精准解决需求及一体化服务,以获得更好的营销效果。
例如,通过常见的会员小程序接入企微,企业实现用户的深度运营;以社交云店为载体,企业能通过让用户添加指定的企微,精准连接到就近的终端门店,实现用户高度转化;将带参二维码与企微结合,企业实现更广范围的覆盖用户;而通过一物一码技术,让扫码用户直接跳转企微活码添加导购,企业实现一对一精准触达......
通过将米多各功能模块与企微进行连接,企业能最大化地发挥企微的连接能力,从而有针对性地解决自身的营销需求,创建更加良好、完善的营销生态。
2、产业互联,连接上下游
企业微信的“产业互联”功能允许企业创建一个包含上下游的通讯录,把所有供应商、经销商都添加到通讯录中。实现精确的层级管理的同时简化寻找上下游联系人的流程,任何紧急公告、营销方案、任务可一键发放给上下游伙伴。
以此,企业能够通过层层追溯,直接触达到下游的工作人员,除了实现更高效的管理运营,更能充分利用下游的角色,提升用户与品牌商的粘性。比如在一物一码的智能营销中,门店老板/导购员的服务起着至关重要的作用。通过创建渠道活码,并根据需求自定义设置用户扫码后添加哪个导购的企微,实现精准连接用户,后期根据一对一的精准、反复触达,企业能够有效提升用户的转化率、复购率。
三、米多大数据引擎系统打通企微
1、根据用户定位,智能推送导购企微
借助一物一码,品牌商得以建立全场景的用户连接能力。打通企微,让品牌商的导购直接与消费者建立连接。为了达到精准的连接效果,借助一物一码跳转的渠道活码可以根据用户的LBS定位定向引导。
配合企微的MA(营销能力自动化),实现低成本高效的用户运营,建立更深远的品牌关系。
2、CDP配合企微实现精细化运营
CDP是客户数据统计集成平台,将企业内多方数据汇聚,打破系统之间的数据孤岛,CDP可以包括CRM的客户关系数据,同时也是是面向业务增长的客户全域数据赋能中台,建立统一的人、物、关系标签体系和画像系统,赋能企业数字化转型,实现数据驱动增长。
借助CDP,品牌商完成人群的洞察与细分,并将多方数据进行串联,并且赋能企微的日常运营工作。
3. 带参二维码+企微,精细引流链路
扫码关注公众号成为品牌商引流的常规方式,是私域“快速涨粉”最有效的方式。通过对二维码升级添加参数,品牌商能够对已关注公众号的用户智能推送企微活码,用户添加后自动推送奖励,精细化运营消费者。具体用户体验旅程可点击下方链接查阅:
四、米多+企微的价值点
1、助力品牌商实现私域流量的闭环。
通过将米多各个模块数字化工具与企微的打通,品牌商将引流、运营、变现、裂变等环节串联在一起,形成一个良性流量闭环。这样的形式打破了品牌商在以往营销过程中,各个市场环节独立运营、割裂的局面,帮助品牌商实现各个环节的串联。
2、实现用户的精细化运营。
解决品牌商各类营销工具、运营工具间无交互、数据不同步的闭环,帮助品牌商实现“一个ID”的管理,实现精细化运营用户。通过OneID精准定位消费者,使品牌商的营销和服务更加精准。借助企微的一对一的服务能力以及CDP的精准标签、细分能力,实现精细化运营,从而与用户建立更加紧密、长期的联系。
我们不妨设想一下,未来在所有的营销活动上,企微能像微信一样无处不在。通过更合理的上下游连接及层级管理的企微,配套致力于为企业提供整体解决方案的服务商米多,企业构建了营销活动从引流到深度运营、用户转化的清晰链路,打造营销闭环。
关于米多
米多成立于2014年,主营大数据引擎系统,拥有三大核心产品“一物一码、社交云店、CDP”,致力于以EBC为核心,以产业路由器为载体,以BC一体化为切入点,构建基于”立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢“的在线化产业服务平台。为产业链相关企业提供包含商品、技术、营销、数据、物流等一站式综合服务解决方案,推动产业链各环节经营者尤其是大消费领域品牌商的营销数字化转型。
目前米多已经和“可口可乐、劲酒、茅台、维达、洁柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿兰、百雀羚”等30000+家知名品牌商达成合作,帮助【持续增长】首选的营销数字化整体解决方案提供商。
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