做电销的都知道话术是销售过程中,很重要的部分,话术好不好直接影响着最终的成交。有企业为了提升电销人员的话术组织、语言表达能力,开展了一次企业全员话术培训,希望电销人员能够用最精准的话术向客户传递产品的价值,最终的目标是促进成交提升业绩。但结果是事与愿违,业绩并没有相对以往有太大的提升,为什么?
问题出在电销外呼模式上,不管如何提升电销人的沟通能力和话术,受限于传统电销模式的各种局限性,销售的能力再强,也会很快摸到天花板,上限就在那里。突破电销天花板,目前最好的办法就是使用外呼系统系统改变电销模式,它能协助企业在整个电销流程上提速,实现流程上的环环相扣,告别传统电销模式的低效。
解放双手,一键高效拨号
通过外呼系统,简化了电销过程很多需要人工处理的部分。首要的便是拨号,外呼系统简化电销拨号流程,提供一键拨号快捷呼出电话,告别低效率的手动拨号。
无效号码过滤,让每一次外呼都有效
不仅要快捷的拨号,更要有效的拨号。传统拨号模式,号码行不行基本只能靠人工拨打分辨;外呼系统能够在快速拨号过程中,自动过滤掉无效号码,让每一次外呼都有效。
数据记录、通话录音,复盘有据可依
销售人员在电销的时候,无论成交与否都会产生许多的数据,包括跟进进度、成交金额、通话量等等,还有通话过程的录音,这些都会被数据记录保存下。无论是销售还是老板,都可以随时查阅,了解销售情况,制定调整策略,让每一次工作复盘有据可依。
除此之外,外呼系统配合商机平台、AI语音机器人等,还可以实现精准客户线索获取、客户筛选分级等,帮助销售高效完成获客、筛客流程。
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