服装、美食、彩妆、数码等行业在人类日常消费中占据重要位置,人们寻求物质和精神的双重满足,愿意为自己喜欢的事物买单。其实包包的地位也很瞩目,小到只能装下一只口红,大到装下旅行的所有用品,对许多人来说,出门没有包包就没有安全感,所以包包行业的发展前景也是非常长久的。
如同所有售卖的物品一样,包包也有大牌和平价之分,大牌的包包大都有实体店,平价的网店售卖比较多。无论是昂贵还是便宜,包包实体店的状况也和服装门店一样,受到网络电商的带来的影响,生意越来越难做。
实体店和网店的最本质的区别就是顾客能亲自体验到包包的质感以及搭配效果,所以门店应该从环境、产品质量、价格、服务来赢得顾客喜爱和信赖。
不同的店铺定位,就要有不一样的装修风格要求。最重要的是,先确定你的消费客户群,然后根据你的顾客的消费习惯,去确定店铺装修风格。例如大牌包店,一般开在商场里,店铺装修简约而精致;平价包店的装修则小而温馨,无论哪一种,整个店面看起来都是有序整洁的,这样不仅是为了给顾客留下视觉印象,也是为了让经营者清楚掌握包包的信息。
第二,包包本身。首先肯定就是质量与价格,那么在选品的时候,应该选择质量好而价格对等的;其次就是包包的风格,今年流行什么颜色、什么包型等,这些需要老板自己多关注流行趋势。
门店的服务也是重要的一点,很多工作人员在面对顾客时掌握不好度,不是冷漠就是太过热情,导致客源流失。在顾客到来时,工作人员可以先问清需求,是顾客自己选看还是需要推荐介绍,同时工作人员也要十分了解商品信息,才能在顾客提出需求时快速给出最优选项。
最后,包包店的开业促销是所有促销活动中重要的,它是与潜在顾客的优先次接触,顾客对包店的商品、价格和服务等形成的印象,开业期间能吸引多少顾客,会影响到未来店铺的营运业绩。
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