三胎政策的推出,原本对品牌商来说是好消息,但如今的社会现象证明人们的生育意愿度越来越低,新生幼儿人数越来越少。用户不增反降,品牌商要通过差异化营销吸引用户,抢占更高的市场份额。如今市场内比较常见的是常规的扫码活动,即借助一物一码技术,让用户扫码领积分、红包等方式实现用户触达。这样的方式规避了以往品牌商通过终端门店收集用户信息不精准、效率低等问题,但普通的扫码营销面临同质化问题,品牌商需要找到更有效的营销整体解决方案。雅士利认识到一物一码营销不仅是局限在用户端上,其三码合一(罐底码、锡膜内外码)集溯源码、防伪码、验证码为一体,带来的价值是在整条营销链路中,实现对渠道端、用户端的同时赋能,构建完好的营销生态。雅士利的举措让其他品牌商开始焦虑,并不得不重新思考何为真正的营销数字化转型。在一物一码营销开始前,母婴品牌早就以传统的方式,即通过线下的母婴店收集基本的用户信息,如姓名、联系方式等,这是最早的CRM(客户关系管理)。同时,品牌商也会借母婴店向用户发放试用装、优惠券等福利,保持用户对品牌的关注。其中隐藏的种种弊端在消耗着品牌商。一是品牌商无法保证门店提供的信息是否真实,二是无法保证发放的优惠福利最终是到用户上,三是无法保证用户对产品或福利活动的反应是正面的。三个“无法保证”引发了用户数据不精准、营销费用被截流等一系列问题,品牌商最终是得不偿失。而雅士利的三码合一技术,能够最大限度地解决传统连接用户的弊端。用户扫描罐内码,不但能对产品信息进行全流程溯源,还能领取红包,或是进入到会员中心内领取积分。这样一来,雅士利不但能够实现私域引流,后续通过母婴知识的科普、定期直播等活动实现用户留存;还能确保营销费用精准投放到用户身上,避免被线下母婴店拦截。同时,借助一物一码技术,品牌商能够更高效、精准地获取详细的用户信息,无需等待终端门店提供;获取的信息也不再是局限在用户的姓名、年龄上,而是通过场景、交易数据得知用户的购买频次、次数等,为品牌商的用户运营策略调整提供更有力的数据支撑。借终端门店收集的用户信息不但是品牌商实现用户触达的关键,它更是品牌商以往了解市场窜货行为的信息支撑。当品牌商掌握用户信息后,通过抽检获得相关的产品流通信息。但这种方式并不能有效控制部分门店的窜货行为,数据不精准、效率低是难以克服的痛点。雅士利的三码合一技术使溯源防窜落实到位。通过触达C端,让用户扫码后查验真伪,同时获得产品从生产到流通全流程信息,让用户买得放心。用户扫码后,雅士利也能深入地做好产品的区域追踪和精准定位,以此防止因为窜货行为导致价格体系混乱,市场秩序被扰乱等问题,保证当地母婴店的获益是基于正常的价格体系产生的,确保渠道良性发展。雅士利以一物一码溯源、防窜保证产品的安全品质。一是通过展现产品品质安全,彰显品牌商保障消费者权益的决心,以此树立良好的品牌形象;二是通过数字化能力赋能母婴店,在向用户宣传产品价值时,导购员则能借助一物一码的溯源能力,降低用户决策购买的难度,提升用户转化率。以此,雅士利通过三码合一,不但能控制市场上的窜货问题,还能以保障品质安全出发,实现对母婴店和用户的同时赋能。除了借助数字化溯源赋能到母婴店,品牌商线上运营用户同样能够反哺线下。将用户引流到线上的会员中心/积分商城后,发放相关的到店福利以帮助门店提升与该用户的黏度,激励母婴店帮助品牌商连接到更多C端。惠氏就是通过线上发放优惠券给用户,驱动用户到线下的母婴店核销。以此,惠氏帮助线下母婴店实现高效引流,推动门店反哺品牌商。惠氏的用户运营反哺b端策略请查看文章《尝到下沉市场的甜头,惠氏新国标配方能否复制臻朗的辉煌?》。传统的营销方式存在诸多问题,这就需要品牌商开始转型去应对、解决。雅士利此次创新的三码合一技术,不但更新了用户的连接方式,借助一物一码技术构建与用户的立体连接;更是围绕触达用户这个中心,以品质+服务实现C端反哺b端,以此提升b端反哺品牌商的动力及能力,最终通过 一物一码技术建立F2B2b2C的营销数字化链路。可以看到,雅士利bC联动的打法发挥了一物一码赋能全渠道,升级整体营销链路的价值。
关于米多
米多成立于2014年,主营大数据引擎系统,拥有三大核心产品“一物一码、社交云店、CDP”,致力于以EBC为核心,以产业路由器为载体,以BC一体化为切入点,构建基于”立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢“的在线化产业服务平台。为产业链相关企业提供包含商品、技术、营销、数据、物流等一站式综合服务解决方案,推动产业链各环节经营者尤其是大消费领域品牌商的营销数字化转型。
目前米多已经和“可口可乐、劲酒、茅台、维达、洁柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿兰、百雀羚”等30000+家知名品牌商达成合作,帮助【持续增长】首选的营销数字化整体解决方案提供商。