日常工作中经常会需要进行数据分析,特别是专职从事此行业的人,因此做数据分析工作,要遵循一定的原则。
通常,数据分析的过程如下:
换言之,数据分析必须要从问题中回归问题。其实,数据分析分为五个阶段:
1、提问:数据分析必须具有清晰的目标
在开始数据分析时,务必要有一个很清楚的目标,这个目标可以是一个或更多的有针对性的试验行动。譬如,原本的落地页面购物的转化率较低,必须采用新的落地页面才能提高购物的转化率。
在进行数据分析之前,我们要提出三个问题:
1)目前的项目页面是否有必要进行优化?
2)对落地页面进行优化是否可行?
3)有多大的可能?
到了那个时候,你就会发现,原本的目标(如何提高网站的转化率),已经变成了对三个问题的解决办法。
2、找对象:要清楚地了解分析的可行性和分析的范围
就上述的例子而言,实际上是1v1的三个问题。
问题1:目前的网站是否有必要进行优化?
问题的焦点并不在页面上,而是在页面上的流量,以及在落地页面上的行为。因为,如果我们自己的流量很小,那么我们就不可能通过数据来验证,而是要提高流量的分配。
问题2:是否可以优化产品的落地页面?
该问题的目标可能是新的落地页面或者旧的落地页面,如果能用数据来验证,调整落地页面会不会影响到购物的转化。
问题3:有多大的可能?
这个问题,目前还没有答案,很显然,要解决这个问题,必须要做好落地页面的修改,才能提高用户的转化率。
3、数据选择:从确定的目标中提取相关数据
选择数据,后半部分并不困难,但要做到这一点,却是非常困难的,包括选择时间范围、物体资料尺寸等。一句话,就是要讲逻辑。
4、做分析:客观、中立、以数据为依据。
这一点,分析起来很有讲究,从数据中得出结论,要做到客观和中立。他不能用结论来收集数据,也不能装傻充愣,不知道这些数据到底要和他说些什么。
5、再验证:带着数据告诉你的结论,反过来去看待最初的问题
数据要能够带来:
1)结论
2)假设
3)行动项
换句话说,通过数据分析,可以让你对当前的问题有一个大致的了解,从而让你对下一步的计划有更多的了解。
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