每个工作岗位都承担着一定的责任,产品经理作为产品开发的管理者,对应的责任重大,管理的事项也比较多。
但是产品经理们特别是刚入行的产品小白,有时候在工作中难免会有些忽视,导致会犯一些错误。
产品经理一般都有哪些经常犯的错误呢?赶紧看看你有没有中过这些招,以便在接下来的工作中避免掉这些错误。
1、一直在冲突或一直没有冲突
知道产品路线图、对的产品、竞争对手和市场都很了解,可能对新事物有很强的洞察力,但不要傲慢,不要觉得别人说的都是错的,如果想要团队成员做出贡献,就要培养低层次的冲突,冲突在一定程度上是好的,因为推动变革和创新的是冲突,而不是共识。
2、总觉得自己的想法是最棒的,别人就应该服从自己
PM应该是帮助其他跨职能团队在任何给定时刻交付下一个可行性产品的粘合剂。产品经理需要是一个冷静,理性,没有任何自我的人。
产品经理是产品的保护者,而不是什么最了解产品的大师。
3、缺少沟通
沟通是成为一名优秀PM的重要组成部分。
该发邮件的时候发邮件,该当面沟通的时候当面沟通,该即时通讯沟通的时候,通过软件沟通,沟通的时候也需要观察领导喜欢的沟通方式。
4、指使周围的人
要谦虚,产品是由团队共同打造的,而不仅仅是你自己一个人的功劳。
相反,让团队成员明白你为什么这样设计,并询问他们是否有更好的想法,如果他们也参与设计了,他们更愿意去开发你的产品,毕竟里面有他们自己的想法在。
5、以为项目会按时完成
几乎所有的项目总是比最初的预期要花费更长的时间。
因此,通过有效的项目管理进行相应的规划,并向上管理。
6、根据数据做出每一个决定
当然,数据驱动是很重要的,但是在某些情况下,您需要根据用户反馈以及直觉做出一些“定性”的决策。
7、按照用户说的做
用户说的大多数只是他的解决方案,你需要通过他给的解决方案,了解用户背后的真实需求是啥样。
8、急躁
用户反馈的需求也好,老板提的需求也罢,所有的需求收集好,排好优先级,紧急重要的事情首先做,重要不紧急的事情排期做,紧急不重要的事情看是否需要做,既不重要也不紧急的事情不做。
9、脱离用户
销售人员可能会为了提成去推销产品,他们并不特别关心客户是否真的需要它,因此产品经理就得不到用户的反馈,倾听不到用户内心的声音,产品无法走的长远。
其实,产品经理这些经常容易犯的错误还是由于缺乏经验导致的,当经验足够丰富的时候,这些错误自然就少了。
【NPDP产品经理认证课程】
产品经理国际资格认证NPDP是国际公认的唯一的新产品开发专业认证,集理论、方法与实践为一体的全方位的知识体系,为公司组织层级进行规划、决策、执行提供良好的方法体系支撑。
课程内容
第一天
✔ NPDP知识体系理论要点
■ PDMA与NPDP简介
■ 课程体系理论要点简介
✔新产品开发战略
■ 什么是战略?
■ 战略的层级
■ 明确组织方向、愿景、使命、价值观
■ 公司战略与经营战略
■ 创新战略
-波特的战略框架、迈尔斯和斯诺的战略框架、颠覆式创新与持续式创新、创新画布
✔新产品开发战略(续)
■ 创新支撑战略
-平台战略、技术战略、知识产权战略、营销战略、能力战略
✔组合管理
■ 什么是组合管理
■ 产品组合与战略的关系
■ 新产品机会选择
■ 平衡组合平衡
■ 资源配置
第二天
✔文化、组织与团队
■ 文化和氛围对创新的重要性
■ 产品开发中的管理角色
-战略、流程、组织与团队、产品
■ 团队、角色与责任
■ 矩阵结构与跨职能团队
✔新产品流程
■ 产品开发:一个“风险-回报”过程
■ 几个产品开发流程
-门径、IPD、精益、敏捷等
■ 产品开发流程模型的比较
■ 产品开发流程的治理
■ 产品创新章程
第三天
✔工具与绩效度量
■ 创意工具
-Scamper、头脑风暴法、思维导图、故事板、头脑书写法、六顶思考帽、SWOT分析、PESTLE分析、德尔菲法
■ 可行性分析
■ 销售预测与财务分析
■ 产品概念和设计规格
✔工具与绩效度量(续)
■ 产品设计工具
-设计思维、QFD、六西格玛、TRIZ
■ 项目管理和风险管理
■ 产品开发中的绩效度量
第四天
✔市场研究
■ 产品市场研究简介
■ 一级与次级市场研究
■ 定性与定量方法
■ 市场研究工具
-焦点小组、客户现场访问、人种学、社交媒体、问卷调查、消费者监测组、产品使用测试、试销
✔市场研究(续)
■ 多变量分析与多变量方法
■ 市场研究工具-众包、大数据
■ 新产品开发各个阶段的市场研究
✔产品生命周期管理
■ 产品生命周期的阶段与管理
■ 可持续发展的产品创新
✔课程知识体系要点总结
第五天
✔考前重点串讲
✔模拟题现场解析
✔考前答疑及辅导
✔考试要点与注意事项
第六天
✔ 实战课程——卓越产品经理的 10 项关键技能(一)
■ 认识产品经理
■ 企业创新战略分析与决策
■ 产品线战略规划与管理
■ 产品差异化战略定位
■ 新产品创意激发与概念开发
■ 市场研究与客户需求研究
第七天
✔ 实战课程——卓越产品经理的 10 项关键技能(二)
■ 产品定义与概念测试
■ 项目可行性分析与决策评审
■ 产品设计开发与测试矫正
■ 产品上市管理
■ 产品生命周期管理与产品退市管理
■ 产品经理行动
【课程收益】
权威国际认证:NPDP认证是产品管理领域历史最久、知名度最高的认证。是新产品开发领域唯一,也是最权威和历史最久的国际认证。
提升工作能力:NPDP方法是执行创新的最佳实战,让您迅速获得全球产品开发领域积累的正确原则、方法、流程、模板和工具,使您成为这一领域的专家和领导者。
统一团队语言:让开发团队能够拥有统一的语言、原则和方法论。
职业晋升机会:对企业而言,NPDP是考察应聘人员产品创新和管理相关知识能力的最快鉴别方法。同时,足够的产品开发知识和经验也是进入企业领导高层的必要条件之一。
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