“邦选”标品商城上线
一周啦~
第一单顺利结束!
感谢平台用户和工程师们
对邦邦标品商城
的支持和信任
不了解标品商城的小伙伴们
与其听邦邦说商城多好
不如听听当事人的反馈
(本次访谈严格遵守国家防疫要求,并通过电话进行回访)
发单方:张先生/安装会议大屏
北京某科技有限责任公司行政总监,日常负责管理企业各项大小事务,公司为了积极响应国家的防疫政策,将所有会议均安排到线上举行。因此,张先生特别购置一套会议大屏确保线上会议能按时进行。
5月20日,购买的会议大屏已到达公司,安装工程师却因为疫情封控的原因,无法到达现场进行安装,张先生通过朋友推荐,在神州邦邦平台-标品商城上下单了会议大屏安装。
张先生说,在神州邦邦APP下单之前,也委托身边认识的人,帮忙寻找能安装会议大屏的工程师,最终还是没有找到合适的工程师,无奈之下才在邦邦平台上下单,没想到在下单半个小时后,等来一位邦邦平台工程师的电话,能在21号过去安装,距离很近。
21号当天张先生在公司见到了前来上门的李工,从拆包装到安装完成也就用了1个小时,看工程师干活仔细利索,张先生又在平台上下单了会议大屏的调试,由于区域内订单是绑定同一人,因此,平台直接将订单分配给李工,从安装到调试一条龙服务,一上午的时间全部搞定。
张先生在说道,一开始选择在平台下单的原因,首先是费用问题,明码标价,即便不了解市场行情,也不用担心被坑,费用也很合理;其次身边有朋友用过邦邦平台,在上面下单之后,不用操心,能在线上查看实施照片,最后是下单操作很简单,根据需要点击下单,填写好地址和期望上门时间,这三点真的是解决了很多非行业内人员担心的问题。
接单方:李工/运维工程师
李工,运维工程师,10年。疫情原因,很多需要现场实施的业务因为跨区域的原因,只能被迫取消,由于业务量的下滑随之带来的影响就是工资明显的下降,房贷、车贷、日常花销更成为一种负担。
最近一年接触到神州邦邦平台,已经对平台上的近百单订单进行报名,但是最后能去实施的有十几单,很多订单是因为疫情的影响,跨区域订单只能忍痛放弃。
看到上周推送的公众号,说是能绑定区域接单,想着如果能成为与区域工程师,一方面区域绑定,订单量会变多,另一方面不需要跨区域实施,于是果断报名,结果在5月20号上午12点的时候接到邦邦平台的电话,核实能否去某个地点进行会议大屏的安装,客户要求21号上午8点到实施现场进行安装,因为地点和时间都合适,就接了这个订单。
20号下午和客户取得联系,询问一下实施现场的备件情况以及需要携带的现场未准备的工具,和客户之间一次沟通就搞定 。21号当天早上7点出发,骑电动车30分钟左右到达施工现场,从设备拆封到安装,用了1个小时就完成了。在此期间,在邦邦平台上传打卡签到、施工、离场等照片。
施工完成后,客户希望能完成调试,李工说,他给邦邦平台打电话咨询了一下绑定区域的具体情况,平台在核实上一单的完成情况及满意度之后,将李工绑定为这一区域的工程师,客户下单后,平台直接将订单匹配给绑定工程师。
就这样,一上午挣了两笔钱,选择平台很重要,当然还要有过硬的技能。当问及为什么没有私下直接调试收钱这个问题,李工回答,这一行,私下干活有很多弊端,有些是你做完了,客户非说不行,会少给钱或者不给钱,有些是中途设备出现故障,有些是设备出场就存在的问题,但是客户只会说是你的问题,还有一些其他扯皮的事情。
与其私下接调试的活,还不如在平台上接单,工程师只需要按照实施步骤上传实施照片就行,这也算是一种证明,也不用担心施工完成之后客户不给钱的问题,总之就是很省心!平台这种监控功能确实解决了私下施工出现的很多问题。
最后,李工说道,现在疫情期间,无论是个人还是企业都不容易,希望个人也努力,企业也好好地做好这个平台,相信以后会越来越好。
再次感谢张先生和李工对标品商场的体验反馈,邦邦将会持续优化产品,为大家提供更好的服务。
成为标品实施工程师,需求明确,减少前期反复沟通的时间成本;平台派单,不必担心交付后可能和客户产生纠纷;平台会实时监管,一切明码标价,标准流程。点击填写“标品商城工程师信息表”,平台优先从报名工程师中选择标品的供给服务合作伙伴。
需求方:下单标品服务
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在疫情期间,仍然选择邦邦平台的用户和工程师们,正是因为你们,邦邦也会坚持做好IT服务平台。一起加油,共创属于IT服务行业的新平台。