海虎健康“三云一园”智慧医疗生态，斩获2022年度标杆园区奖

作为国内领先的数字医疗生态服务商，海虎健康旗下海橙数字医疗产业园在第六届未来医疗100强大会上获得了“2022年医疗健康年度标杆产业园区”荣誉。

在2022年6月17日下午举办的第六届未来医疗100强大会分论坛——互联网+智慧医院创新发展论坛上，海虎健康首席市场战略官杨家巍先生表达了对智慧医疗新生态的思考，并讲述了海虎健康以数字创新赋能重构智慧医疗新生态的实践故事。

提供建设、监管、运营和服务为一体的全流程/全方位配套服务

近几年，互联网医疗和数字疗法产业浪潮迭起，政府部门、市场各方都在不遗余力地探索患者服务的最佳路径。但大量创新者涌入后，这些企业持续发展亟需的项目培养、企业孵化、产业落地的全链条服务却尚未成型。针对这一痛点，海虎健康发挥数字医疗产业集群协同优势，搭建以海医云、海政云、海康云和海橙数字医疗产业园项目为主的“三云一园”业务架构，为互联网医疗和数字疗法产业参与者提供全产业链生态服务。

此次获奖的海橙数字医疗产业园（下文简称海橙），是一个致力于为互联网医疗企业、数字疗法企业提供全流程服务协助的数字医疗产业基地，现包含青岛崂山国际创新园、青岛西海岸中电光谷两大综合性产业园，位于天津、长沙和秦皇岛的区域园区也将不日建成。

依托强大的自身资源，海橙为全国的医疗机构、互联网医疗和数字疗法企业提供从基础建设、系统搭建、监管对接到交付运营的一站式综合产业配套服务。

基础建设服务上事无巨细，小到实体机构场地选址、装修、设备配置和工商税务办理，大到为医院、数字医疗企业申办互联网医院牌照，提供数字疗法产品医疗器械注册证申办全流程服务、药品器械流通经营资质等服务，以及互联网医院建设中的实体医院合作、信息安全、数据云服务、CA认证和三级等保等医院资质办理全流程支撑服务。

海橙基于标准化、模块化的海医云智慧诊疗系统，为数字医疗企业快速搭建可自由配置功能模块的互联网医院平台，涵盖在线问诊、AI导诊、AI辅助诊断、处方流转、慢病管理、院外随访和医养等患者全生命周期服务。医疗机构、企业无需自建互联网医院系统或自建实体医疗机构。同时，海橙提供全年技术支持服务，确保系统安全稳定运行。

海橙基于海政云省级互联网医疗监管服务平台，围绕“准入+监管+数据中心”三大核心业务，为各省级卫健主管单位提供标准化、规范化互联网医疗机构准入及监管规范，并为互联网医疗服务提供动态监测和监管服务，实现全方位、全周期、全过程管理，确保互联网医疗设置申请、监管和服务更加安全合规、精准管理，以形成科学生态管理体系。

此外，海橙建立了一支专业运营团队，结合实际业务，提供企业基础运营、自媒体运营和互联网医院代运营等各类媒体营销推广及运营托管服务，助力解决企业医护培训、患者市场教育、医师/科室IP打造等运营难题。

“看似只有四个步骤，但每一个都会延展出非常多的细致工作。我们目前梳理出的SOP流程便有101项。”杨家巍还提到了一个细节：不同地区互联网医疗、数字疗法相关政策有些不同，海橙花了近一年的时间来梳理全国各地的政策，并形成了一套标准流程，以达到全国各地客户资质申请的更高效率和成功率。

有意引入各领域头部企业，串联园区产业链资源

相比于国内其他已经趋于成熟的数字医疗产业集群，海橙起步较晚。但即便如此，海橙依然备受市场期待，是一支实打实的“潜力股”。青岛是海橙的首个落点，杨家巍表示，海虎健康选址青岛，便是看中了这座城市背后众多推动产业前进的核心元素，是一方具有互联网医疗、数字疗法产业发展潜力的热土。

在过去20多年的产业快速发展历程中，海尔生物、盈康生命等从青岛起步的上市医疗企业，表现出了青岛发达的创新创业基因。海橙依托海尔医疗体系，可共享海尔医疗及中科院旗下院士、副主任职称以上专家资源，并打造了海橙数字医疗人才库，为数字医疗企业提供医疗人才资源保障。

针对产业所需的资本要素，青岛积极引入医疗产业投资基金，并鼓励光大银行等金融机构创新对医疗科技领域的支持方式，再加上海尔产业基金等活跃度较高的民间资本，上海海脉德基金、湖南国资委投资平台高新创投与海尔资本战略合作的湖南高创海盈医疗基金、世纪华通旗下生态企业数疗科技与深圳国资委等股东的支持，海橙的资本加持力度和发展空间可观。

在产业环境上，政府部门提供主动型服务，配置齐全的创新创业公共资源要素，如平台载体、税收优惠、人才激励、成果转化基金等各类扶持政策，推动了青岛数字医疗企业的快速成长。在市场需求方面，医疗机构和医生对新技术、新产品所持有的开放、积极、包容的态度也让青岛成为了医疗创新领域的培养皿。

在产业招商板块，海橙有意引进不同领域的行业头部企业入驻，如平安健康、联仁健康、优加健康、中科智康、中核州信（影像）等多行业领头企业，实现园区在医药器械、医疗大数据、影像、健康管理和商业保险等资源的多样性和领先性布局。海橙作为园区企业连接器，搭建平台让园区资源流动起来，来更好地赋能企业，形成了良性循环，海虎健康也能更好地布局覆盖全领域的数字医疗生态。

海医云系统：标准化、模块化的互联网医院智慧诊疗SaaS系统

国家在互联网医疗产业上倾注的精力有目共睹。2022年6月，互联网医疗重磅政策《互联网诊疗监管细则（试行）》正式发布并开始试行。互联网诊疗全流程的质量和安全监管依旧是重点。如何协助企业顺利通过互联网医院资质申请，以及后续运营过程中的质量和安全保障，是海虎健康推出海医云智慧诊疗系统（下文简称海医云）的初衷。

2022年，海虎健康推出了拥有完全自主知识产权的海医云，为各级医院及数字医疗企业提供包括在线咨询、问诊、续方、健康评估、报告解读和健康资讯等模块在内的互联网医院系统整体解决方案。

标准化、模块化是海医云最为亮眼的特点。海医云具有高可用性、强扩展性，提供类似于“应用商店”模式，把复杂的医疗业务拆成细小的功能模块，既保障了医疗机构数据的隔离安全，实现不同应用按需调用并自由灵活的组合。由战略合作伙伴腾讯云提供安全、稳定、快速、丰富的基础云服务，医疗机构无需采购大量软硬件设备，也不需要自建IT研发团队，通过轻量化配置，便可拥有专属互联网医院。相较传统系统搭建方式，海医云不仅建设成本能够大幅降低，而且只需要1分钟便可搭建完成。

AI、5G数字技术赋能医疗数字化、智能化升级。海医云系统模块覆盖互联网医院患者诊前、诊中、诊后的全病程诊疗活动，既有预约挂号、在线支付、图文\音视频问诊，还有5G远程会诊、电子病历、电子处方等基础功能模块，还联合科大讯飞与左手医生提供AI 智能分诊导诊、AI辅诊、AI随访、AI慢病管理等智慧化服务模块。

使用场景丰富，可提供个体医生或科室在线诊疗业务。海医云内置科室齐备的海云智康互联网医院，向上可满足大型三甲医院医联体、医共体内的互联网医院及互联网医疗企业需求，实现优质医疗资源下沉；向下可触达专病专科联盟，或者是有意尝试在线诊疗服务却没有互联网医院资质的单一科室或医生个人。根据医疗机构和企业用户需求，海医云可定制增加小程序、APP、公众号等多种系统入口。

杨家巍将海医云定位为“政医护患供”的连接器，可将各类互联网医院与省监管平台无缝对接，全面监管互联网诊疗行为及诊疗数据的安全流动；并与实体医院HIS/LIS/PACS/ERM等系统实现数据互联互通，将医疗机构服务范围扩大到社区、家庭，帮助患者获得稳定、连续性医疗服务；同时，也与药械厂商、险企等供应链参与方良性互动，形成产业生态服务。

同时，海医云也是医疗健康服务闭环要素的匹配者、串联产业各方资源机制的设计者。杨家巍表示，海虎健康希望通过海医云这一实体医疗机构和互联网医疗融合发展的新引擎，真正赋能未来医疗。

根据海虎健康的数据，海医云目前已聚合了全国200多家医疗机构、650个独立科室，注册医生数量有望在今年突破20万大关。通过医带患模式，海医云注册用户数量近300万人，电子处方数量超过450万张。入驻的300余家供应链企业2022年总营收预计能超过1500万元。

搭建“三云一园”业务架构，赋能重构智慧医疗新生态

2022年年初，海虎健康推出了拥有完全自主知识产权的海医云智慧诊疗系统；6月，省级互联网医疗监管服务平台——海政云已经在山东省顺利交付并投入使用；加上此前推出的海康云智慧医共体平台、已初具规模的青岛国际创新园，以及不久之后，海橙数字医疗产业园的天津中关村科技园、长沙园区、秦皇岛园区也将落地，海虎健康已初步建成数字医疗区域创新生态。

这也表明，海虎健康核心业务已从初期的连锁诊疗系统、智能随访系统、康复护理系统、智能影像及医用机器人产品，逐渐延展到整个数字医疗全产业链生态服务，在各垂直服务领域提供统一化、标准化和个性化深度服务。

从单个领域企业转型为平台型企业，海虎健康的数字创新与数字医疗行业的数字创新是极其吻合的。在数字医疗行业浪潮迭起的背景下，海虎健康正在积极盘活以“三云一园”为一体的智慧医疗生态资源，打造拥有地方政府、多行业头部企业、顶级投资机构和科研转化平台等强势资源叠加的创新合作平台，为患者提供更优质的医疗资源和服务，为企业在资源的深度和广度上赋予竞争优势，进而促进产业生态的深度融合。

在政策和市场的双重推动下，互联网医疗、数字疗法产业的成长空间被进一步打开。为抢抓发展机遇，全国各地都在围绕数字医疗产业进行布局，但这是一个不断积累的过程，需要长久地与时间做朋友，才能获得时间的馈赠。作为国内领先的数字医疗生态服务商，海虎健康将始终走在寻找医疗产业最优解的路上，为实现“健康中国2030”战略贡献力量。