元声象素：数字化赋能智慧社区建设，引领社区治理融合创新

践行数字赋能，推进融合创新。随着美丽城市建设的纵深推进，数字化建设平台积累的数据日益增多，“一块屏”、“一张图”、“一块芯片”等成为美丽城镇数字化建设的重要体现，成为构建美丽城镇智慧体系的重要抓手。

元声象素邻里治数字驾驶舱，以标准化、集约化、智能化为要求，对街道各科室可纳入、可收集数据进行汇总，推进数据可看、可用、可分析的融合应用，实现社会治理要数高效集聚。着力打造全局“一屏掌控”、政令“一键直达”、执行“一贯到底”、监督“一览无余”等数字化协同应用场景。着力提升基层治理水平，开创现代化治理新局面。

为做好防疫工作，基层社区、村委会防疫人员需及时向辖区内居民宣传防疫政策，传达防疫通知，如何确保每户每人都能有效接收到这些信息成为基础防疫工作的一大考验。尤其在广袤的农村或山区，这项工作更是困难重重，让基层工作者“跑断腿”。了解到基层防疫难点后，元声象素根据社区需要开发了AI数字社工，打通防疫信息传递“最后一公里”。元声象素邻里治AI数字社工依托物联网和AI语音技术，赋能基层信息传递和通达。基层防疫人员通过手机App远程输入语音或文字，即可将最新防疫消息实时转化成广播输送到各个点位，。在这款“神器”助力下，政府防疫信息、政策通知、灾害预警等各类信息可及时有效传递至农村、社区等基层一线，畅通信息渠道，让公众全面知晓抗疫最新进展，提振公众抗疫信心。

社会治理如何像绣花一样精细？这个答案已经越来越清晰。随着新一代信息技术的应用，运用大数据、云计算、人工智能等推进社会治理现代化，既是顺应时代趋势，也有当前数字化治理的迫切要求。

元声象素“邻里治”以人工智能、大数据、城市信息模型、云计算、视频融合等新一代信息技术为支撑，将公安、综治、城管等城市管理数据、视频监控数据、监测感知数据与建筑信息模型、三维实景倾斜摄影模型等城市高精度空间地理数据有机结合，构建社会治理全过程、全要素数字化和虚拟化数字孪生城市，建立城市运行动态监测预警模型体系，实现城市体征监测的实时化和可视化、城市事件应急处置的快速化和精准化、城市管理决策的协同化和智能化，支撑数智社区的智能治理。

轻点鼠标，违法者行动轨迹被大屏幕牢牢锁定；屏幕亮起，危化品生产隐患被及早发现；警报一响，及时提示小区里可能发生入室侵财；一个按钮，守护独居老人的居家安全……近年来，这场系统性大变革潜移默化地改变着社区居民的生活习惯。

社会治理科技赋能的体现，可以概括为五个加和五个驱动力五+是互联网+，大数据+，人工智能+，移动通信+，区块链+单广智强调，这五+将形成全领域，全人群，全时段，全要素，全流程的覆盖，驱动智慧城市和社会更加人性化，智能化，便捷化。

伴随着新型城镇化的不断推进，社会人口流动更加活跃，人与人之间的社会经济关系更加复杂，人们对美好生活的需求越来越高社会治理体系需要通过智能化的科技手段赋能基层治理，以应对日益复杂的社会环境，提高治理效率，畅通居民办事，沟通，反映的渠道，保障社会机制高效有序运行。最近几年来，我们看到一码通服务让城市居民办事更便捷，健康码让疫情管理更高效，智慧交通支撑居民出行更智慧。社会治理转型正在稳步深入推进，有序实现更高水平的智能化成为中国社会治理现代化的必然方向。

未来，元声象素将继续以“数字化赋能”为突破口，推动社区治理模式创新、治理方式重塑、治理体系重构，让社区市运行更有序、管理更高效、服务更精准，努力打造精细极致、富有温度的社区管理精细化样本。不断满足人民群众对美好生活的向往。