标准化助力双创高质量发展——《创新创业大赛服务规范》标准解读

　　一、标准编号及标准名称

　　T/SDAS 414—2022《创新创业大赛服务规范》

　　二、标准制定背景

　　现今，双创已成为中国经济发展转型的新引擎，提高社会创新能力，加速创新成果向社会实际生产力转化，推动了经济高质量发展。据统计，全国创新创业大赛每年约开展8000场次，市场规模每年约20亿，每年约有200万个企业或团队参赛。在激烈的市场竞争中，双创服务业大批量产出，却缺乏规范性，创新创业服务行业难免遇到瓶颈。为了提高创新创业市场规范性，帮助双创企业走出初创脆弱期，并提供更有利于双创企业健康长远发展的平台环境；积攒创新创业可持续发展的动力，为双创服务行业提供引路牌；打造“双创”升级版，让双创为城市发展提供不竭动能，为创新型行业发展探索新路子，继续发挥和加强现有创新创业领域的引领作用；由山东标准化协会牵头制定的T/SDAS 414—2022《创新创业大赛服务规范》耗时一年，历经7次专题研讨修改后正式发布实施。

　　三、标准起草单位

　　天津国科火炬企业孵化器研究中心、深圳华中科技大学研究院、青岛致远方略创业服务有限公司、中关村技术经理人协会、中关村创业生态发展促进会、天津市创业孵化协会、重庆市孵化器协会、广东省科技企业孵化器协会、浙江省科技企业孵化器协会、江苏省高新技术创业服务中心、山东省就业促进会、青岛市孵化器协会、厦门市科技企业孵化器协会、中国北京（望京）留学人员创业园、西藏华创方略科技发展有限公司、源起科创（北京）基金管理有限公司、深圳市优种孵化器有限公司、人才有价（山东）有限公司、内蒙古汇德创业投资管理有限司、精一天使（北京）网络科技有限公司、中国天使投资人联盟、山东财经大学东方学院创新创业学院、山东大学创业训练营、莒县政务服务中心、四川大学。

　　四、标准主要内容

　　《创新创业大赛服务规范》服务标准包括范围、规范性引用文件、术语和定义、服务流程、服务内容提供、评价与改进6个部分，适用于创新创业大赛的主办单位、承办单位、协办单位。规范了创新创业大赛服务的服务通用流程、提供服务内容等标准。

　　标准主要内容有：

　　一、规定了创新创业大赛服务通用流程的相关内容。对举办创新创业大赛的基本流程，包括委托与受理、签订合同/协议、组织实施和活动总结等方面提出了要求。如与主办单位沟通、协商达成共识后，签订创新创业大赛合同协议。合同/协议的内容可以包括但不限于：名称、内容、规模、周期安排、主办单位和承办单位的职责、费用及费用结算方式、合同/协议生效及其他约定。又如成立创新创业大赛组织机构时，大赛组织机构包括但不限于：组织委员会、评审委员会、监督委员会、秘书处。为双创赛事服务提供了办事标准，使双创赛事服务模板具象化。

　　二、规定了创新创业大赛所提供服务内容和服务流程的相关要求。根据创新创业赛事举办的标准，给出了方案策划、项目征集、宣传、评审专家选聘、海选/资格审查、初赛、赛前训练营、复赛、实地考察、决赛、颁奖典礼服务、后续增值服务的通用要求，详述了活动方案制定、宣传形式及渠道、评审专家选聘标准、初赛、训练营、复赛以及决赛等环节具体服务的内容和服务流程。

　　三、规定了创新创业大赛服务的评价与改进。提出了承办单位应不定期通过自我评价或第三方评价等方式评价服务绩效，形成服务评价报告；承办单位应根据服务评价总结报告，发现服务保障、服务提供等方面存在的问题，并分析原因等要求。

　　五、标准的实施意义

　　T/SDAS 414—2022《创新创业大赛服务规范》作为国内首个创新创业领域的赛事服务标准，积极响应国家关于推动创新创业高质量发展，打造“创新”升级版的相关意见，以标准化助力创新创业市场，以规范化引导市场的常态运营，对帮助创新领域的中小企业快速成长，助力创新创业推动经济高质量发展、释放人才红利等方面具有重要意义：

　　一、解决了创新创业赛事服务领域无标可依的现状。

　　《创新创业大赛服务规范》作为国内首个创新创业领域的赛事服务标准，将引导现有双创赛事服务行业的服务行为，做到“全程规范运营，保障服务质量”；指导新建的双创赛事服务企业搭建基本服务构建和组织体系，快速建立标准化的双创赛事服务流程。

　　二、提高了双创服务行业的服务效率及质量。

　　以标准为服务依据，规范创新创业服务行业的服务行为；以标准为基准，促进双创服务行业不断创新；以标准为抓手，持续提高双创赛事服务的工作质量和效率。

　　三、助力“双创”升级，打造挖掘优质服务新引擎。

　　逐步搭建“双创”服务的标准体系，为培育发展我国创新创业人才的源头平台提供保障，为打造”双创“升级版提供坚实助力，推动大众创业、万众创新高质量纵深发展。

     详情请点击原文件：《创新创业大赛服务规范》团体标准.pdf

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