美妆赛道向来以重投放闻名,尤其在大牌直播间,月投放消费更是以千万计数。在重投放本质下,映射出在竞争激烈的红海下,自然流量难以获取的困境,美妆行业不到2的ROI均值也印证了这一现实。
在2022上半年整体呈下降趋势的美妆赛道,要如何突破,在自然流量与付费流量中寻找新的增长机会?
▲图片来自蝉妈妈
本期依旧是蝉妈妈场控诊断师大卓,为新锐热门美妆品牌红地球进行直播间诊断,揭秘美妆赛道付费撬动自然流的关键方法论。
红地球作为抖系美妆品牌的后起之秀,却有与其他百万GMV直播间截然不同的流量结构,作为期望跑量,却保持轻付费、高自然流占比的结构,让我们看看对其投流的拆解,能否得到增长的启发。
直播细节起量,开播不投放+破层防违规
在对红地球直播间进行诊断时,大卓首先分析了红地球直播间的人群与流量情况,红地球账号的视频用户画像与直播用户画像非常相似,所以直播间的自然流量非常的精准。
但是在竞争激烈的美妆赛道,像红地球这样高自然流量占比的直播间,再进一步提升就存在很大瓶颈,针对于此大卓总结了红地球直播间在流量运营上的亮点与不足。
在复盘红地球8月5日的投流策略时,大卓通过蝉妈妈场控综合数据发现,在开场部分红地球做了一个9.9元眉笔的活动去承接开场流量,这时候没有付费流量的介入,对此他表示了认可:
▲蝉妈妈场控直播间复盘诊断大会
付费流量有着20~30分钟的冷启动期,开场流量一般来自于关注粉丝、推荐流量、短视频流量、中心场流量等,开场不宜过早介入付费,以免付费流量的成单计划将9.9元吸引来的用户当做人群之一进行抓取,导致模型不精准,防止大量薅羊毛流量对直播间的进阶引流带来影响。
除了开场的投流,在8月5号场直播的成交峰值处,大卓也发现了问题。通过蝉妈妈场控的5分钟看板,大卓观察了整场数据,发现在峰值的五分钟里,红地球出现了一次违规,而因为这次违规导致了直播间没能突破流量层级,获得平台更多的自然流奖励。
▲图片来自蝉妈妈
大卓表示,在抖音人气马上要破级的时候,平台会有管理者进行二审,除了机器的排查,还有人工的审核,当人工审核不通过时,就会通过违规降低直播间的流量,这在美妆行业很普遍,需要多注意。
在看完红地球整场的数据,大卓对当前的流量情况进行了总结,红地球直播间的整体ROI好,并不是投放优秀,而是因为长时间直播且付费占比低所致。而这种情况,是很难获得平台支持的,抖音付费投流的底层逻辑无非有二:
①抖音是一个讲求流量效率的平台,流量效率有投广告费的部分,如果无法成功跑量,平台直接收益会降低。
②除了广告费,流量效率还有其本身转化成交的部分。从GPM来看,自然流量和付费流量的GPM在下降,则流量的利用效率也在下降,对平台来说,为什么不给其他直播间,获取更多的成交呢?
基于抖音的付费逻辑,大卓建议红地球要优化投放策略,提升流量效率。
美妆投放标准答案,用付费节点撬动自然流
在整场诊断中,大卓多次提及流量优化的重要性,红地球直播间的负责人深有感触,她来到了现场连麦,并对付费流量如何跑量、免费流量如何提高转化等方面进行了咨询。对于此,大卓老师给出了答案:
首先,红地球直播间负责人表示,对于付费她们是不控制的,希望能够跑出更多量,目前他们主要依靠视频素材爆量,没有视频素材,就难以跑量。
▲图片来自抖音
对此大卓表示,美妆赛道的素材跑量并不是蓝海,而且还容易卡审,建议优化直播间场景,尝试直投。
美妆类目在今年上半年整体呈下降趋势,在单彩妆、底妆的渠道里也是下降趋势,如今抖音是一个非常重要的增加销售额的方法,这个渠道在今天已经进入各美妆品牌的战略级规划中,即使你不进行投放,你的竞品也会通过投放抢占流量,其中红地球的付费占比仅有20%,而美妆行业的均值在50%以上。
▲图片来自蝉妈妈
大卓建议红地球将付费计划跑起来,可以适当降低对ROI的的期待值,让整个GMV提高,从红地球每天的高时长直播带来的人员成本等估算,在产出上至少要有5W才能收回成本,所以让投手减少控量,多跑些产出去平衡大账是有必要的。
关于免费流量的转化,大卓认为,如今免费流量的获取非常的困难,甚至不比付费流量容易,因此我们现在运营不会苛求免费流量占比,我们更多的精力应该放在做节点上,通过节点撬动免费流量。
▲蝉妈妈场控直播间复盘诊断大会
以红地球的直播间为例,当红地球单场GMV大于10W,抖音会将直播间判定为一个产出优秀的直播间,单场结束后接下来的几天将会按10W场次的水平来进行用户流量推荐,虽然后续可能会回归日常,但通过集中预算,在一个月中多次打造节点,可以为本个月带来持续不断的免费流量。
诊断总结:美妆精细化运营的秘诀
上期我们对红地球官方旗舰店在的场景、主播、排班、货盘等精细化运营内容进行了分析,本期则对红地球与众不同的流量结构进行了拆解,在美妆赛道重投放已成共识的情况下,我们也通过红地球的投放案例得到诸多启示:
①在直播运营上,要注意开场承接活动不要介入付费,以免影响付费计划抓取的人群精准度。
②在流量峰值上,要注意防止违规,尤其美妆行业二审阶段更为严格。
③付费是美妆行业必不可少的部分,可以适当降低ROI保证整体产出。
④通过付费打造高GMV单场节点,持续撬动免费流量,提升整体流量。
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