企业即时通讯需要哪些功能？如何快速实现即时通讯

即时通讯软件现在有分为两种，一种是个人社交沟通软件，另外一种则是企业即时通讯，企业即时通讯的功能要比个人社交沟通软件要全面，毕竟是为了让企业内部方便沟通、管理及办公。那么企业即时通讯软件除了社交聊天功能之外，还有哪些功能才能满足企业的发展需求呢？下面ZEGO即构科技来为大家介绍下企业即时通讯软件常用的功能。

一、文件传输

在企业中，员工之间进行互相传输文件资料是很频繁的事情，就像我们和朋友之间的沟通会频繁用到表情图片等，而且通过文件传输功能，可以共享资料，有时候在外和客户谈业务忘了带某个文件，让同事进行传输过来即可无需在跑一趟，助于业务的洽谈及成功。

二、群聊功能

和个人社交即时通讯软件一样，企业也需要拥有群聊功能，每一家企业都会有自己的公司群，可能在公司群里不会太热闹，但是，有总要的事情，人事都会通过公司群进行通知，不可能让其一个一个的通知，显然是浪费时间降低工作效率的。而且部分一般也会有自己的群聊，方便讨论部门之间的事。

三、视频会议

个人社交聊天软件是没有视频会议功能的，但是企业即时通讯一般都会有这个功能，相信也是必要的，当领导出差在外，为了快速部署任务、了解公司内部适宜、讨论重要事项，都会通过远程视频会议，尤其是在疫情期间，这个功能更是不可或缺的，发生疫情被隔离时，视频会议可满足企业发展需求。

四、工作台

为了方便企业的管理，企业即时通讯通常会有个工作台，里面包含了企业常用到的功能，例如打卡、请假、审批、公告，费用申请等等功能，当然，大部分企业即时通讯还有云存储的功能，方便企业员工存储相关资料，这样即使是远程居家办公，也可以快速获得自己的工作资料，提高办公效率。

以上几个就是一款企业即时通讯至少要满足的功能，这样才可让一家企业放心的使用，可以满足其发展需求。如果贵司正打算开发企业即时通讯功能，可以考虑测试ZEGO即构科技的即时通讯SDK产品。

ZEGO即构科技即时通讯简介

ZEGO 即时通讯（ZEGO Instant Messaging，ZIM）是一款实时的通信互动产品，为开发者提供全平台互动、海量并发、超低延时、消息必达的通信服务，助力打造大型直播、语聊房、客服系统等场景。

常用功能介绍

1、群组

群组指两个或以上的用户一起进行聊天。有成员在群组内发送消息时，其他成员会收到消息；当 App 在后台运行或者 App 进程被杀死后，不在线的群内成员也可以接收到离线消息的推送通知。

ZIM 会持久化存储群组关系链，不会因为群成员的在线、离线状态而变更关系链。

2、房间

房间指两个或以上的用户一起进行聊天。有用户在房间内发送消息时，其他用户会收到消息；当 App 在后台运行或者 App 进程被杀死后，不会接收到消息的推送通知。

当房间成员离线 30s（默认）后，会被踢出房间，被踢出房间后将不会再接收到任何聊天室中的消息。默认配置不存储历史消息，但是用户可以自定义配置支持存储、获取最多 3 个小时的历史消息。

3、单聊

两个用户一对一进行单聊聊天，当 App 在后台运行或者 App 进程被杀死后，有新消息时会收到推送通知。

4、会话列表

每个单聊、群聊会有单独的会话 ID，会话列表指各类会话 ID 根据时间顺序排列的列表。列表的顺序会按照各个会话最近一条消息的时间、置顶等因素影响。房间聊天不属于会话列表范畴。

5、离线消息

指用户不在线（离线）时，可以接收到的消息。当 App 在后台运行或者 App 进程被杀死后，服务器会暂存离线消息，当用户再次登录 ZIM 时，会自动拉取离线阶段的消息，实现消息必达。

目前 ZIM 支持单聊/群组的离线消息推送功能。

6、离线推送

当用户离线时，ZIM 消息可通过手机厂商推送通道触达客户端，在用户终端的通知栏内展示推送。

目前 ZIM 已支持 Apple APNs、华为、小米、vivo、OPPO、Google 等主流手机厂商。

7、消息漫游

当用户用一台新设备登录 ZIM 时，支持将该 ZIM 账号已接收到的消息，从 ZIM 服务器内拉取至客户端。

8、信令消息

开发者可根据业务需求自定义信令消息类型、内容，ZIM 将消息透传至业务服务器，帮助开发者实现相应业务逻辑。

9、消息云存储

用户发送的单聊、群组、房间消息将存储在 ZIM 服务器上，方便更换设备、离线登录后重新获取。

出于隐私保护需求，用户可设置消息实际存储时长，或删除消息存储。

即构ZEGO 提供 ZIM + RTC 服务联动的场景解决方案，公开语聊房、秀场直播等业务场景搭建的示例源码，帮助开发者能在极短的时间内搭建完美的业务场景，欢迎咨询。