近日,东方雨虹就2023年一季报接受外部投资者调研,其提到,营收表现喜人的重要原因是零售端业务的快速增长。民建集团一季度实现营收21.8亿元,同比增长37%,叠加建筑修缮等业务,整个零售端收入的体量占比已超30%。未来,东方雨虹的重心也将更多转向零售业务。
有数据显示,2022年,东方雨虹以民建集团、建筑涂料零售(德爱威涂料零售)为代表的C端零售业务在报告期保持稳步增长态势。电商渠道快速发展,服务C端、赋能渠道。持续优化线上线下互通状态,深入落实新零售模式。在会员推广方面,深入探索互联网互动新方式,赋能新零售。
一个明显信号:涂料企业都要做零售了
民建集团以37%增幅的出色成绩,也让越来越多的涂料企业开始思考,新零售是不是涂料企业的“救星”。
2022年末,东方雨虹C端零售业务中,民建集团发展经销商数量已突破4000家,分销网点16余万家,分销门头近4万家。而立邦、紫荆花、科顺、牛元、美涂士等龙头企业(利多码合作客户)早已进军零售市场,零售经销商超千家,瞄准C端市场直播带货等层出不穷。
地产行业低迷导致工程业务普遍预期下行,可以说在未来很长时间里,零售方向就是涂料企业角逐的关键赛道。建材互联网+模式是这些年的热门话题,线下为主、线上为辅,是符合绝大多数涂料企业的发展策略。
涂料企业发力零售该怎么做?
很多涂料企业还没有建立起线上流量池,也没搭建起线上引流的渠道体系,简而言之,就是缺乏会员用户资源。少数头部企业这些年投入了海量资源,成功搭建起宽阔的私域流量池,并与经销商之间形成联合引流、线上派单到门店的合作模式,逐渐跑通了运营模式。
布局线下零售,积累私域会员,导流线上平台,最终实现线上、线下融合式零售是涂企数智化3.0时代的增长王道。
涂企如何通过数智化玩法拓展线下零售市场,实现持续增长?
紧抓两个重点:一、渠道动销直达终端;二、核心会员营销激励。
渠道动销方面,以往渠道信息不透明,终端零售数据不够透明详细,难以精准匹配营销策略。利多码为涂料企业建立起来一条从工厂、各渠道、终端店到最终用户的F2B2b2C的渠道管理体系。从而实现对动销全链路的每个角色进行触达、管理和数据收集,并以智能化的渠道动销激励机制助力进行渠道管理的数智化升级,以打通从上游代理经销商直至终端店整个渠道链路,精准营销促B端零售动销。
利多码为一家头部管材企业的涂料事业线设计的渠道营销管理及激励体系。分为集团管理平台搭建、渠道注册、渠道互动营销活动及费用管控、渠道营销任务指标调控、渠道员工及会员的智能化激励等板块。目的是充分激活渠道的能动性,精准提升各渠道各角色的销售效果。
C端市场营销方面,利多码帮助涂料企业做市场营销上的数智化升级,建立DTC(Direct to Consumer)的商业模式。对于建材涂料企业来说,核心用户一般为频繁接触建筑项目并有购买推荐权的这些小工、工长、设计师等群体。通过对这些关键用户的链接、会员化的私域沉淀到会员的分层精细化运营以实现活跃、复购和裂变。收集会员用户信息并将其实现品牌绑定,是利多码的核心能力所在。
收集到的会员用户如何发挥作用,以利多码服务的一家腻子粉企业为例。通过产品赋码后的连锁C端营销活动,触达到各地的精准用户——油工师傅,转化成为企业的核心会员,通过会员运营让他们持续为企业做产品推广,从而带动各地零售终端销量。同时,带有数智化能力的畅销产品也为经销商提供了积极代理、进货的底气。
4W矩阵积累私域会员,数智化营销赋能新零售
利多码通过智能互动营销方式,助涂料企业实现渠道、终端、会员不同激励机制。并将精准用户引流、沉淀到品牌“4W”私域矩阵中:会员小程序、微信公众号、企业微信、视频号,以进行有效的触达和精准运维。在公众号、企微等私域内积累了大量会员之后,通过引流去推动线上零售也就会水到渠成。
近期美涂士与利多码开启合作,以数智化营销开启互联网互动新方式,盘活、提高零售经销、终端动销力,助力零售增长和重点项目增收!
以差异化策略维护会员全生命周期的价值,通过扫码营销全链路的数据收集、数据分析,利多码为涂料企业零售战略上的决策制定提供数据支撑。未来,利多码期待与众多涂料企业共同探索零售方向发展的营销新模式。
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