中国好应用2017Best APP 50，Testin云测年度排行江湖格局

2017年是中国移动互联网问鼎全球领军的一年，移动APP已经完全融入人们的日常工作、生活、学习，越来越多的工业APP有效推动了“互联网+先进制造业”发展。互联网+的核心特征是移动互联网，而移动互联网发展源于开发者的创新推动。

为了持续宣扬开放、创新、竞争、健康、安全、诚信的开发者价值观，促进社会文化和经济的良性发展，通过覆盖300多万移动应用在市场、运营、产品、研发4个方面14个维度的AppBase数据和CAQC用户体验UX系数的5项数据在2017年全年的综合呈现，“中国好应用 2017 Best APP 50”将产生消费升级、新人口红利、商业融合、金融创新和产业升级等5大未来趋势、20个细分领域、共1000个在该领域领军者的APP。

Testin云测自创立以来持续对中国移动互联网的创新和发展进行研究、测试，与全球的移动互联网用户、开发者、专业人士、投资机构、行业组织，一同见证“中国好应用2017 Best APP 50”的诞生，一同见证“互联网+”和“中国制造2025”的中华民族强国目标，在APP开发者的参与、推动下逐步实现，一同见证中国APP开发者对全球移动互联网的发展，从学习、参与到领先的变化。

经过2017年全年的跟踪测试、数据筛查和尽职调查，消费升级、新人口红利、商业融合、金融创新和产业升级等5大领域“中国好应用 2017 Best APP 50”将于近期公布。

AppBase是移动APP实力的综合指标

AppBase实力象限 (Testin AppBase Synergy Quadrant) Testin实验室根据移动App市场运营、产品开发这两个重要属性的14项维度进行分类分析，提供了化繁为简的App实力市场、运营、产品、研发的提升决策方法 (App Synergy Factors Decision Tools)，以便精确发现App开发者最为困惑的发展策略问题中所存在的问题，以客观的决策依据评估一个App相对其垂直领域内的同类型App的综合实力、以至相对于任何一个App的竞争态势，制定产品开发、市场运营均衡的发展策略，用来判断投入产出效果的总体影响、投资回报等静态比较和变化趋势，最终建立长期、持续的实力，同时向行业人士和投资人提供了用来评判App的综合协同发展潜力的依据。

Testin AppBase拥有全球最大的App市场、运营、产品、研发综合基准数据库，Testin的客户、合作伙伴和受邀行业专家和投资人，可以通过匿名方式获得由AppBase数据库所产生的特定对象的App实力报告 (Testin AppBase Synergy Report)。

• 开发者（Developer），掌握实力竞争格局（Competition Status）和发展态势（Development Trend）

• 行业专家（Expert & Media），了解全面情况（Whole Picture）

• 投资人VC，可以客观、透明的获悉App的数据（Neutral & visible information），早期发现优秀应用（Detect genius App）

App开发者，特别是在资本的支援下，往往在线上推广、广告，地推、活动，甚至刷榜等不良手段上不惜工本，但获取的用户必须通过产品的体验才能有效地转化、留存。一旦产品出现问题或负面评价，不是积极地改善产品、提升体验，而是想方设法删帖、删差评，按下葫芦起了瓢，如果产品开发重视不足，即使花再多的钱、雇再多的水军，也不可能完全掌控用户，只要你的App不是市场唯一的垄断服务或资源，就一定有其他的类似功能、服务的App出现，用户就毫不犹豫地会涌去。

App本质上受制于“产品”和“市场”2个互相独立、却互相影响的常变量。如图，将移动App产品、开发等专业技术投入所产生的效果作为x轴，将市场、运营等投入所产生的效果作为y轴，组成一个二维象限，坐标轴上分别按照5分制进行刻度划分，以60%的3分作为中线，划分为不不平衡“田”字形，x轴、y轴的刻度以数字大小概括在同一时间和条件下各个App之间在各个维度综合实力效果。

• 领导者(Synergy)：市场运营和产品开发都取得60％相对优势效果的App被归结为领导者(Synergy)，例如上图中［App①］。领导者要保持竞争优势，同时要密切关注同样居于领导者象限的竞争对手（例如上图中App⑤），时刻应对挑战，另一方面，市场驱动者和产品驱动者一旦在不足的方面发力，也会对领导者象限的App形成竞争威胁。

• 市场驱动者(Market Driver)：市场运营效果呈现60％优势而产品开发不足60%的App被归结为市场驱动者(Market Driver)，例如上图中［App②］。市场驱动者已经具备了领导者象限的市场运营优势，但能否持续，关键要看产品开发是否能有效提升。

• 产品强化者(Product Strengthener)：市场运营效果不足60％而产品开发呈现60%优势的App被归结为产品强化者(Product Strengthener)，例如上图中［App③］。产品强化者相对而言更为专注于产品和开发，关注用户体验，只要资金与资源能够配合，加大市场运营投入，就有机会进入领导者象限。

• 进入者(Entrant)：市场运营及产品开发均不足60%的App被归结为进入者(Entrants)，例如下图中［App③］。进入者在市场运营和产品开发方面都不具备优势，但如果在细分领域垂直形成差异化，实现单点突破，颠覆现有市场的格局将会有很大的机会，而这更是风险投资人和VC更为关注的。

AppBase增长率

• QGR@mrq (Qtrly Growth Rate of Most Recent Quarter)用于描述APP最近一个季度（3个月）的相对增长率%。

• YGR@ttm (Yearly Growth Rate of Trailing Twelve Months)用于描述APP过去12个月的相对增长率%。

通过实力系数(AppBase Synergy Factors)调整发展策略

Testin AppBase的14个纬度的数据是通过Testin平台的数据积累及公开渠道获得，App开发者在各项纬度所做的工作都会在市场运营、产品开发的外部表现产生影响，从而会影响AppBase的数据，Testin Lab根据AppBase库所有应用的数据进行均等条件计算，从而获得各个App的相对AppBase数值。

Testin AppBase的App样本取自公开市场发行的Android、iOS版本，直接成为Testin的企业客户并获得相关服务不会直接改变AppBase的各项指标。但在Testin的各项开发者服务的帮助下，开发者能够及时发现问题、改进质量、迭代更新，将可能会影响到AppBase的各项系数，特别是与产品开发相关的各项技术指标。

市场运营(Marketing & Operation) 

市场运营维度主要通过下载、安装、活跃三个反映用户运营效果的用户系数数据，社交网络、媒体，特别是移动媒体的影响力反映市场方面效果。其中，App的iOS版本在AppStore和国内的主要第三方商店、渠道，Android版本在国内主流的50多家商店和下载渠道的覆盖效果，以及AppStore，GooglePlay，Amazon Store和其他第三方全球化商店的版本同步发布情况所反映的全球性效果。

1）用户系数，App用户实际下载、安装、活跃数据的相对系数，用于评价App市场运营的实际效果

• 下载 Download Factors

• 安装 Installations Factors

• 活跃 Active Factors

2）影响力系数，反映App的外部影响力和口碑的实际效果的相对系数

• 搜索热度 Search Factors

• AppStore、GooglePlay及国内主流应用商店的评论数

• 媒体影响力 Media Influence，国内各搜索引擎及Bing、Google新闻搜索相关新闻量

• 社交网络 Social Influence，社交网络影响力系数主要包括以下几项： a)微信指数，公众号粉丝数，公众号最近一个月文章总阅读量、文章点赞数、微信搜索能命中“app”的文章数 b)微博指数，公众号粉丝数，公众号最近一个月微博互动量，包括转发、评论、点赞数量，微博搜索能命中[App名称]的文章数量 c)百度贴吧/知道/百科指数，[App名称]贴吧粉丝数、贴子数，知道文章数，百科词条阅读数 d)知乎、豆瓣指数，帖子数据

3）发行系数，反映App发行、推广效果的相对系数

• 渠道分发 Distribution

• 全球性 Global

产品开发(Product & Development) 

产品开发维度主要通过App功能的实现，用户使用的体验，App在Top终端上的兼容性和综合性能，App发布后用户实际使用过程中的性能和稳定性，用户在下载商店和移动社交媒体的评价，是否定期迭代更新和发布新版本，在App开发上的持续性，综合反映App开发者的产品开发上的综合实力。

1）质量系数，反映App功能实现、质量性能、用户体验与评价的相对系数。

• 功能 Functionality

• 用户体验 User Experience

• 应用质量 App Quality

• 使用性能 Using Performance

• 安全性 Security Factors

2）迭代系数 Iterations，反映App定期修改、更新、升级迭代的相对系数，客观反映研发团队执行力和管理体系的完成度。

3）持续性系数 Sustainability，反映App开发团队在该App持续时间与经验的相对系数。

CAQC用户体验UX系数

针对目前移动应用软件行业存在的用户体验矛盾，中国移动计算联盟（CMCA）应用体验专业委员会提出了“移动应用软件用户体验基准”，通过对移动应用软件的持续性测试和数据分析，为各细分领域移动应用软件开发者提供可参考的依据，为用户提供选择、使用移动应用提供参考。

用户体验（User Experience，简称UX）是一种用户使用产品过程中建立起来的主观感受。ISO 9241-210标准将用户体验定义为 “人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应”。对于移动应用来说，用户体验可以通过App的功能实现、启动响应时间、流畅度帧率FPS，以及CPU、内存、GPU占用率等客观指标来衡量，用户体验系数大于60的App认定为基准用户体验基准App。

1）启动耗时：人与人进行互动时，双方都会对彼此进行响应，无论是通过言语，还是肢体动作或眼神。数字世界里也是同样的道理，软件必须通过某种形式表达当前状态，产品的反应时间与用户的掌控程度直接相关，与用户形成互动沟通。 Jakob Nielsens APP应用标准：0.1秒——应用UI界面开始响应用户操作，用户就会有直接控制的感觉；1秒——用户的思路就不会被打断，就会没有等待的感觉；10秒——达到这样的等待时间，用户就不会再玩下去了。现实中，用户还会进行“横行比较”，  如果一个App用了3秒打开，另一个同样功能的App只用了0.3秒，人们会毫不犹豫地转向更快的App。与竟品App进行响应速度比较是最重要的。

2）帧率FPS：帧率（FPS: Frame Percent Seconds）是指每秒视图更新的帧数，也就是UI的流畅度指标。App运行中每秒帧数愈多，所显示的UI就会愈流畅，让人感觉App运行越快、越平滑。反之，如果App运行时的帧率小于16，就会感觉到明显的卡顿感。

3）CPU、GPU、内存：CPU、GPU、RAM内存饰App运行不可或缺的硬件资源，同样的性能体验如果占用的运行硬件资源更少，用户的整体体验就更佳。

Testin云测是全球“一站式应用云测试服务”领导者，为应用（Web、移动网页、原生移动应用、H5、公众号、小程序）、移动游戏、VR/AR、可穿戴、人工智能、IoT工业互联网开发者提供必需的一站式应用测试服务和质量保证。Testin云测获得ISO9000、ISO27001、ISO20000、ISO17025和CMMI 3认证，是中国合格评定《国家认可委员会实验室认可证书》（CNAS）认证测试机构，目前已经持续服务超过80万开发者，为超过230万个应用进行了超过1.8亿次测试，累计3轮融资超过8000万美元，与ARM、Intel、Google、IBM、微软、360以及全球众多的移动互联网生态企业建立了良好的合作与沟通关系，先后被评为清科2014年、2015年中国最具投资价值企业50强，德勤Deloitte 2015年、2016年中国高科技高成长50强，红鲱鱼Red Herring 2017年全球100强。

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