经济观察网 记者 洪宇涵 1月17日,“Hi,Future”2018房产科技创新峰会上,国内房产科技平台吉屋科技与行业支付解决方案提供商连连支付宣布达成战略合作,双方将基于大数据和智能技术,共同探索房产行业智能化的新机遇。
此前,吉屋科技股份有限公司已经在云计算、大数据、智能营销、智能硬件等技术领域处于房产行业领先水平。据悉,吉屋科技已经拥有了超过3千万的月度访客和案场到访形成的购房者偏好大数据,能够让购房需求和房源精准匹配,无论是线上蓄客,还是线下看房、渠道拓展、客户界定、案场成交直至佣金结算,吉屋都实现了全流程的系统化和移动化,帮助房产销售从简单粗暴到智能高效的迭代更替。
吉屋科技常务副总裁容欣称,新房产不仅是线上线下的融合,更是以互联网、人工智能及大数据等领先技术为驱动,面向线上线下全客群,提供智能、在线、协同的新型服务模式。吉屋很兴奋能够与连连支付携手,打造全新智能房产交易场景,为购房者带来智能一体化的购房体验。
本次峰会的主办方之一连连支付是专业的行业支付解决方案提供商。公司拥有移动支付、互联网支付、跨境人民币、跨境外汇、基金销售支付结算等多项业务牌照,是中国(杭州)综试区首批战略合作伙伴。据易观2017年3季度数据显示,连连支付在国内移动支付领域交易规模排名第四位。“通过这套SaaS的系统,我们可以帮助开发商企业做用户的电子化,未来对开发商的企业发展来看,用户才是他最大的价值。但是之前,这些用户的数据是散乱的不完整的。我们通过SaaS软件的集成,让用户的数据全部完整的,还有实时的电子沉淀下来,可以用在未来的商业和其他的业务当中去,帮他去串联起来集团内部,或者他自己未来业态内部,更多的一些业务。” 连连支付副总裁李文静
李文静称,新消费时代,各行各业需要通过快速技术革新以适应这一消费变化的趋势。连连支付以源源不断的创新能力,打造移动支付、跨境支付、智能支付“三位一体”的支付网络,持续探索各行业解决方案。在房产领域,连连支付联合银行通过智能支付系统打造交易闭环,完善房产交易服务链路,共同创造智能购房新模式。
借助智能支付系统,房产交易服务平台可以真正打通线上和线下的信息流,跑通了从展示、营销推广、渠道拓客、案场管理到支付等环节,使‘科技赋能房产’的概念实现了真正意义上的落地。
吉屋科技与连连支付跨界创新,房产科技打通交易链路
在房产、汽车等领域,由于交易金额大、信息流无法统一恰接,使得支付和金融成为制约行业信息化的“壁垒”。
李文静向记者谈到,“房地产行业是非常传统的行业,之前包括房地产行业的收款,只是一个支付,就一个简单的支付动作。所以为什么我们会推出房地产行业的智能收款系统,我们希望这个支付只是作为其中的一个环节,但是更多的是这套系统他是能够深入到行业实际的应用场景里面去,一方面我们希望他能够去帮案场提高操作效率;另外一方面希望帮助财务进行数据的电子化的统计,也能够去提升财务的运转效率。所以在这套系统推出来之前,整个行业面临的只是一个房产收款,但是这套系统推出来之后,在房产收款的这个场景之上,我们又结合行业的特点,你比如说像容总刚才提到的,我们有刷身份证的功能,我们有智能识卡的系统,我们所有的环节都是可以支持电子化数据的保存。这些小的改变,实际上对于房地产行业,无论是从销售端还是财务端,整体效率的提升是有非常大的帮助的。包括未来,我们会提出像明源一样的房地产VIP深度的打通和接入,那么对于开发商上讲,他的效率提升可能会像我们今天互联网企业在淘宝上卖东西一样的,所有的房源的订单和支付都是一条完整的闭环,所有的销售数据都是可以实时电子化的呈现出来,再也不会像以前一样,你比如说他开个盘,开盘可能2小时,要用5小时、6小时以及更多的时间进行复杂的人工数据的统计,这个环节完全可以被高效的替代。”
连连支付与银行联合推出的房产智能支付系统,在冗杂的房产交易流程中,打通了人-房-钱的闭环,使销售数据能够做到实时同步,进而推进银行风控、开发商层级管理与渠道信息化协同。
相比与以往趋于传统模式的房地产行业来讲,如今房产交易智能支付时代的开启,是整个房产支付流程的再造,是房产交易链路的贯通与融合,更是房产科技领域创新和发展的成果。
本次,吉屋科技与连连支付在房产科技和金融等方面的合作,更为行业带来了足够的想象空间。金融一直是地产行业的核心,在供应端、销售端、需求端之外,完善的交易服务链条是提升企业竞争力的主要关键。
据悉,作为定制化行业支付解决方案专家,连连支付如今服务用户已突破3亿人次。据易观智库2017年3季度数据显示,连连支付已连续3年持续位列国内移动支付领域交易规模前四位。
与此同时,吉屋科技的脚步也已覆盖全国400余城、70万房产经纪人。无疑,双方的合作的优势已形成“规模效应”,对未来房产科技发展将产生更有效的推动作用,快速助力整个房地产市场的产业升级。
在当今房产交易中,打造信息流的完整闭环是房地产交易的最难革新的“壁垒”。吉屋科技与连连支付的强强联手,不但使这一问题得到突破,也是房产电商平台“进化”的重大分水岭。
重构交易流程 传统房产营销机构进阶“新代理”
在此次房产科技创新峰会期间,天津津地产总经理廖勇、郑州猎拓总经理周伟等房产网商做出分享。
“2014至今,从拓客、电Call、二手房联动、商超展点、在线置业管家,我们不断经历并自我升级。四年,模式4次转型,员工3倍扩充。2016年入驻吉屋平台以后,我们借助线上流量、互联网资源和工具、先进的房产科技成功转型,营业额实现20倍增长,人均单月成交10套以上,管理成本和效率大幅提升。”周伟说。
成就背后的共同之处在于,拥有一个同样的称号“新代理”。相比传统房产经纪、代理公司,他们更加懂互联网、善于应用“黑科技”。
而这一些的“幕后推手”,也正是吉屋科技。凭借产品能力,大数据获取能力,生态链与线上线下的深度布局,吉屋正将人工智能全面融合到各项购房场景和服务上。
“我们吉屋在发展过程中,我们目前已经实现了第一阶段,原来以前的时候,传统的房产交易的服务商,他们以前去获取客户的时候,在座可能很多人都接多中介打过来的电话,第一是通过想办法拿到这些大量的电话号码,我们行业里面叫盲Call,有目的性但是没有任何的筛选。这样的话,第一、他的效率非常低下;第二、对于客户来讲体验非常差。那么通过数据跟人工智能相关的技术,我们可以去做的事情就是我分析用户在吉屋网上面访问留下大量的行为数据,我们去分析他到底想要买什么房子。另外我们通过我们吉屋管家就是交易服务的这个岗位,他自己擅长的是什么,他在销售的房子是什么,我们去做一个匹配。这样的话,让他的效率会得到提升。这个效率得到提升的同时,客户体验也会好了,你已经知道我想要买的是两房还是三房,还是什么价位,那你给我推的也是基本符合我的条件和要求的。这样客户体验会提升。另外从整个交易服务商经营效率上来讲,他们原来的员工以前要花70%、80%甚至90%的时间在大量的打这些无效的电话上面,对客户去骚扰。现在不需要了,他们跟吉屋合作,在线上获取这些精准的客户,来服务这些精准的客户,客户有什么问题他去回答就OK了,更多的时间就是在服务上面了。以前更多的时间是用在营销上面,现在是从营销变成服务了。“荣欣向记者谈到。
以人工智能为核心的吉智投全网精准营销解决方案,用于智能管理云交易SaaS系统等诸多房产科技产品应用,对整个房产服务流程上进行了全周期的革新。在“运营为王”房产新时代背景下,吉屋科技以科技赋能传统房产经纪和代理公司拥抱“互联网+”,助力其转型升级,提升了他们盈利与运营能力。
为传统地产业升级注入新生力量,吉屋就好像一个“智能机器人”,从海量底层数据,推动智能知心算法,获得精准用户后,吉屋置业管家秒级响应、滴滴专车直达案场、管家案场接待、房产智能支付系统助力成交,已经形成了一套完成的AI时代房产服务流程。
当今房地产市场将成为科技圈的又一“爆点”,目前吉屋科技通过云计算、大数据、智能营销、智能硬件等科技手段赋能已经实现了诸多传统房产销售商颠覆,科技与金融的有效连接,在房产服务平台建设、“生态圈”建设上也实现崭新跨越。
正如当年革新零售行业的淘宝,吉屋科技致力打造的中国最大房产销售服务平台,未来也或将释放出更大功效。