封存脸萌 郭列携Faceu卷土重来

　　今天的讲述者是郭列，89 年出生却成了 90 后创业者代表。郭列在华中科技大学就读期间开始创业，毕业后他不安于在腾讯公司上班，离职做了风靡一时的社交 App 脸萌。不过，脸萌爆红带给他的荣耀和脸萌成为流星带给他的低谷同样深刻。刚刚过去的这个春节前，郭列带着新的社交产品 Faceu 归来。这一次，他想超越脸萌的辉煌，把 Faceu 做成像 Snapchat 一样伟大的产品。

　　P.S。，最后一部分是问答，峰小瑞带你看郭列的变与不变。

　　下面是他的故事。

　　把“萌”做成一门生意

　　Faceu 是我新做的社交产品，用户可以用 Faceu 拍摄短视频和照片，并实时在人脸上叠加具有动态效果的贴图和道具。这个春节很多人玩 Faceu，你在朋友圈看到的那些顶着兔耳朵、留着猫须、抹着腮红、头上长草，口吐彩虹的自拍卖萌照和自导自演小视频，就是用 Faceu 做的。

　　在我看来，Faceu 和脸萌这两个产品都是切中人的 “萌” 的需求。在亚洲国家，包括中国，萌的需求很旺盛。

　　但是，这两个产品的成长轨迹是不一样的，脸萌更像一个游戏，你不用露脸，而 Faceu 的使用门槛更高，它需要用户把脸露出来，正因为这个，Faceu 更好玩。如果 Faceu 能基于人脸产生非常优质的内容，是可以做社交的。举个例子，2004 年扎克伯格黑了哈佛大学的网站，利用学生的花名册和登记照，让其他学生在线对照片打分，以选出学校里人气最高的男生和女生。因而，我认为做社交，脸的信息很重要，特别是没有修饰的脸。Faceu 不能选相册，实时拍照还不能修图，也不能缓存，它能产生跟脸有关的实时拍摄的优质内容，因而具有很强的社交属性。

　　Faceu 的目标不是做相机。我们从相机工具切入，再做 IM(Instant Messaging)，最后做 SNS(Social Networking Sites)。选择先从相机切入，是因为我觉得在中国做图片和视频社交的核心，是要把工具做好，不然大家都不愿意用，这是个很怪的事情。在美国，摄影排行榜上第一名到第五名很少有修图工具，但是在中国，第一名到第五名都是修图工具。因此，如果你要做图片和视频社交，一定要把工具做好，让用户有意愿在上面产生内容。从视频和图片切入做社交，如果工具做不好，社交更加不用谈，这是一个很大的坑。

　　封存脸萌，复盘反思

郭列的手机里还有脸萌 App，他还打趣把公司地址说成“脸萌宇宙总部”。

　　脸萌目前的日新增用户超过两万，主要新增来自海外。有很多人想在脸萌里加广告，也有人让我把脸萌卖了，我都不愿意。我很珍惜脸萌这个作品，就让它一直封存在那里，毕竟它是我创业做的第一款比较成功的产品。它实现了我的一个理想——带团队做一个 App Store 排行榜第一的产品。

　　我们做脸萌的时候只是想说做一个大家都会用的产品，没太去考虑它的持续性。很快，我看到了脸萌的天花板。因为我们参考了 imadeface，这个产品火了一阵就不火了。脸萌可以说是萌系的 imadeface，如果它没有更多功能，成长轨迹肯定和 imadeface 一样。意识到脸萌可能无法持续的时候，还蛮难过的。特别是当外界也这么说的时候，我非常想要去证明给他们看，说我们其实可以做好。

　　我们做了很多事：重新绘制头像素材，增加写实表情，允许用户用脸萌和朋友合影，开发周边产品，等等。但现在我觉得当时挺傻的。不要因为外界的评论或者舆论去引导你做不同的决策。我现在甚至不怎么看外界评论了，因为大多是纸上谈兵。更何况创业者肯定会遇到很多质疑，如果不想要被质疑不想失败，可以乖乖上班，或者干脆什么都不做。

　　大概在 2014 年九十月份，脸萌做到海外第一后，我们就没有再花大力气做脸萌，而是马不停蹄地转向一个新项目，当时我们找了很多解决方案，想要做一个有弹幕的朋友圈，但这个做了一半就没再做了。主要原因是我当时太浮躁了，到处出差参加活动，产品做得很烂，团队也很散漫。

　　脸萌的热度下来以后，很快我经历了一个低潮。真的是当你火的时候大家都来找你，当你不好的时候大家都不来找你。社会对年轻人失败的宽容度不高，从脸萌这件事情就可以看出来。

　　于是我得出一个最终结论，你不要理会大家怎么来看你，无论你好还是不好。当你不在意外界的看法后，你的心态起伏不会太大，反而更能独立思考，做出更好地决策，这是走向成熟的标志。

　　这次做 Faceu，我比之前更系统地开始思考：产品到底解决什么痛点，生命周期有多长，最大能做到多大，天花板在哪里.

　　我现在的心态是，成功都是阶段性的。脸萌是一个时期的产品，我下次再做成一个产品也是阶段性的。我对自己的要求是，不要看脸萌这一个产品，也不要看未来某个产品，所有这些产品都是用来练手的。如果我能在 40 岁的时候做一个非常伟大的公司和产品，我就很满意了。

　　微信变得臃肿，社交创业机会来了

　　脸萌和 Faceu 都是社交产品，我一直做社交创业，一方面是我喜欢，另一方面是我觉得自己有一点天赋。我曾经参与很多其他方向的创业项目。比如，我从腾讯离职后，跟一个在腾讯的技术老大做过 O2O，我们当时想做一个提供两三小时内送货上门服务的微信便利店。但是，我兜了一圈，发现还是喜欢社交工具和社交产品。此外，社交产品的持续性很好，做好了是一件非常大的事。

　　但是，一个不争的事实是，社交创业的失败率非常大，比电商等其他领域的失败率要大太多。很有可能只有一两家公司能成，有可能出来一两家好公司后好几年都不会出新的了。本质上来讲，我觉得社交创业首先要找这个阶段内的痛点。而且，做社交有几个时间点，一个可能跟设备和技术相关，另一个机会点是当关系臃肿到一个极值的时候.

　　在移动互联网发展早期，当大部分人还都在用 Facebook 的时候，年轻人觉得 Facebook 上的社交不自由，或者社交内容很无聊，他们流向 Instagram 和 Snapchat.

　　在中国的情况是，从 2014 年底开始，大家开始明显地感觉到在微信朋友圈里分享不自由。这体现在两方面：你的时候要分分组，总想着给谁看不给谁看；内容质量在变低，比如鸡汤太多，你总想着屏蔽谁。这种状态一直持续到现在，我觉得这个趋势会越来越严重。微信社交让年轻人不自由，恰恰是 Faceu 等新产品的机会。

　　如果 Faceu 在中国有一天可以成为像 Snapchat 在美国那么流行的产品，我是最开心的。但我们未必能做得像 Snapchat 那么好，除去文化差异，Snapchat 赶上了两个很好的时间点：它出来时是 2011 年，移动互联网浪潮刚开始；其次，当时 Facebook 的关系链开始变得臃肿庞杂。Faceu 赶上了微信关系链庞杂的时间点，但是移动互联网发展这么多年，已经成熟了，该建立的用户使用习惯已经建立。所以，现在我们做这件事难度还挺高的。

　　马不停蹄，到底为什么坚持？

　　创业是冷暖自知的事儿。

　　2016 年一月中旬，有一次我两个通宵没睡觉，第三天又忙到凌晨一点半，头晕得不行，我担心自己会猝死，还打车去了医院。那几天 Faceu 正好在 App Store 榜首，我心想能多做一点就多做一点。但那天我加班加到快要出事的时候也会想，我为什么要这么辛苦？到底为什么坚持？

　　答案很明确。我希望在中国创立一家伟大的、能打开全世界市场的公司。我希望四五十岁的时候能实现这个理想，在没实现之前，我还是得继续努力。

　　创业一路走来，我觉得从 0 到 1 蛮难的。虽然脸萌和 Faceu 都火了，但是我顶多只能算执行力比较好。因为不管怎么说，脸萌参考了 imadeface，做 faceu 时我也研究过 snapchat 和 snow。所以，未来我们团队的创新能力还有很大的提升空间和要学习的地方。

　　做 CEO 是非常好的学习过程，一边做一边思考提升会很快，因为你一直在遇到问题，然后解决问题。幸运的是，在互联网上有很多优秀的创业者分享干货。比如，雷军的招人方法对我影响很大。他说，如果你要找一个人，至少要找 40个、50 个，甚至 100 个人。这让我非常震惊，因为我之前一般都只找两三个，招人你花的时间不够是不行的。猎豹移动的 CEO 傅盛也常常写文章讲公司 CEO 最应该做什么事。乔布斯的很多分享也给我很多启发，比如他会讲怎么对待优秀的人。

　　这两年 90 后概念被炒得很热，资本市场也比较支持，年轻创业者站在了很好的时间点。不过，大家刚出来创业都缺乏经验，可能都会犯错误，但是我们把这个时间放长远一点，五年、十年以后，今天这群年轻创业者一定更有经验，更能做成事情。比较好的状态是，大家淡忘年龄，更多地关注自己在做的事情和自己需要吸取的经验。

　　郭列的变与不变

　　峰小瑞：2014 年的六一儿童节，微信朋友圈是属于脸萌的。那时候，你参加发布会，黑色 T 恤上面写着 “When you have nothing to lose”。 2016 年的春节，微信朋友圈是属于 Faceu 的，这次创业的心态有什么变化？

　　郭列：这次创业，我其实有一点历史包袱。毕竟脸萌曾经那么火，我也拿过不少奖，外界会有期待。第一个产品那么火，第二个做不好，大家就会骂垃圾。有些投资人也会着急，说，“你赶紧出啊，别一个产品做一年”，但是我不想让不够好的产品上线。我希望一款产品出来，不论受不受欢迎，至少质量很高。

　　峰小瑞：2014 年你拿奖时说，“我和小伙伴有个梦想，就是承包全世界的 App 排行榜，我出来创业的目标就是打造 App Number 1(排名第1的应用)。”你现在还那么关注产品在 App Store 的排名吗？

　　郭列：Faceu 登榜我还是很开心。但我现在不像当年那么关注排行榜，毕竟谁也不可能永远待在榜上，我更关注的是产品是否解决了我想要解决的问题。

　　峰小瑞：脸萌拿到第一笔融资时，你说“这笔投资如果换成热干面，可以绕华科(华中科技大学，郭列的母校)好几圈。”你现在拿到融资的心情是怎样的？还会想着把它换成热干面绕华科几圈吗？

　　郭列：这个蛮有意思的。当时天使融资拿的钱不多，但是真的蛮开心的，超级开心！后来 A 轮拿得钱多，但没有那么喜悦，没有那么惊喜了，还是第一次吃糖更兴奋些.

　　峰小瑞：记得你曾经的招人标准是，“非逗比不要”。现在还这样吗？

　　郭列：2014 年的时候我的确说过非逗逼不要，现在想起来蛮搞笑的。当时真的乱说了，是一个刚刚创业成功的公司讲出来的话。本质来说，招人的标准肯定要跟岗位相关，比如说技术岗位的人要经验丰富一点，设计师岗位对设计的感觉有要求，运营岗位则需要逗逼一点。

　　峰小瑞：2014 年你接受采访时，说对张小龙不感冒，还说“他们都是一帮 30、40 的大叔。”现在怎么看张小龙和他的微信？

　　郭列：当时确实说过这话，但我其实特别尊重张小龙。张小龙和马化腾是最优秀的产品经理，我之前在腾讯工作也听过他们的一些分享。我当时讲他们是大叔，是在卖小，是自己比较想搏媒体眼球，但是我现在觉得这种事情还蛮可耻的。

　　峰小瑞：感觉你还是语不惊人死不休？最近你说“希望 40 岁的时候，像雷军一样，在中国创立牛逼的公司。”这是要活到老创到老吗？

　　郭列：我真是这么想的，如果我能一直创业创到老，我觉得蛮好的。在公司上班我比较不适应，创业我蛮开心的。

(责任编辑：DF207)