春天已经悄然走近,企业级SaaS市场生机勃勃。2015年,中国SaaS市场融资总额达到40亿元,累计上百起投融资事件,IDG、红杉等多家投资机构开抢2B项目,抢占赛道。SaaS在资本市场一时风光无限。
2015年,在资本的刺激之下,企业级服务市场开始井喷,一个万亿级的蓝海市场正在形成。据艾媒咨询报告显示,2015年国内企业级SaaS市场规模达到200亿元人民币,增长率高达70%。在企业高效运营管理需求、移动互联网应用条件不断成熟等多方因素推动下,市场规模仍将保持高速增长,预计2016年市场规模将超过300亿元人民币。SaaS服务市场明媚的春天真的来到了。
目前国内企业级服务厂商超过300家,其中不仅有用友、金蝶等老牌厂商,还有纷享逍客、易企秀等新兴势力,此外还有搜狐、360等互联网巨头。
艾媒咨询数据显示,国内企业级服务有万亿级市场,然而当前知名的2B服务企业金蝶和用友都才刚到十亿左右,国内还没有一家2B企业规模达到“独角兽”级别,从这个方面来看,SaaS企业的发展有着巨大的想象空间。
那么,SaaS究竟凭什么优势受到资本市场和用户的青睐呢?
SaaS服务凭什么受到青睐
一是成本低
企业采购是理性的,必须讲究性价比,成本是一个非常重要的考量因素,毕竟谁的钱都不是大风刮来的。
随着云计算技术的普及和SaaS服务的到来,中小微企业需要的互联网资源可以像自来水一样获得,用多少付多少,而不用承担高成本。中小企业第一次能够以较低的成本享受到以往大企业才能用得上的互联网资源。
我们以最常见的建站为例来看成本的下降。传统的建站市场包括了域名、主机、网页设计与制作、后期维护、备案等一系列服务,一个客户可能需要面对好几家服务商,比如域名、虚机、建站代理等。随便建个站,花费在数千元是最低的,普遍都需要数万预算。
而SaaS自助建站系统,则可以将成本大幅度下压。SaaS建站由于提供一站式服务,如域名注册、网站设计、技术运维、网站备案一条龙服务,只需要之前10%不到的费用,就能制作出以前的网站。
SaaS服务具有典型的网络效应,前期开发投入大,但用的人越多,成本越低。因此有不少SaaS服务在早期推出免费服务,例如微企点建站,所有的功能服务都免费,用微企点可以做到零成本建站。
传统建站的相对高门槛也阻碍了很多中小微企业互联网+的进程,企业信息化成本较高,利用互联网实现转型升级成为一个遥远的梦想。SaaS自助建站平台的出现,让互联网+的梦想触手可及。
二是使用简单方便
SaaS服务的用户体验都不错,界面交互都优于传统的软件。
还是用建站来分析。传统的建站需要专业的美工和程序员,建站这件事完全是专业团队才可以做好,建站周期长,建站成本高,后期管理维护不方便。
而像微企点这样的自助建站平台,操作界面很简洁,企业可以通过直观的鼠标拖拽和傻瓜化的图文编辑,不需要代码能力,比做PPT还简单,而且需要什么功能,直接调用功能控件就行,无需重新开发。
三是功能与使用场景契合度高
国内SaaS产品研发基本上都秉承产品功能都以用户使用为核心,用户指导产品的改进,其最初的切入点也就是解决用户的一个使用场景中的痛点。各大SaaS平台在产品开发阶段都很重视使用场景,产品功能与使用场景契合度高。另外SaaS兴起正值移动互联网大潮,天生就打上了移动互联网的印记,没有移动特性的SaaS是不可想象的,因此使用场景也更加广泛,基本上可以做到随时随地使用。
市面上绝大多数的SaaS服务都是属于轻应用,比如纷享销客、销售易,易企秀,都有手机客户端,随时随地享受服务,这远比PC端的软件服务要好用的多。
传统的软件,多以销售为导向,厂商千方百计包装功能卖点,把产品销售给企业老板,至于有没有人用,好不好用,那是第二位的。传统软件多是基于PC开发的,一般需要在上班时间才会用,对于外勤人员来讲,使用场景大打折扣。
SaaS平台的功能抱着少即是多的原则,每一个功能都尽可能做到极致,并是不要做一个大而全的功能。
所以有时候SaaS平台功能并不如软件强大,但是功能比较好用,都是能满足绝大部分需求,而不是功能堆砌。
企业级SaaS服务的春天来了,不是前些年的叫春,不是一枝独秀,而是百花齐放,2B市场的独角兽也许就隐藏在这里面。
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