这个80后要在苏州打造下一个京东

蒲公英孵化器 2016-04-12 15:24 抢发第一评

采访被安排在两个会议的间隙，不到40分钟的采访他看了3次手表，时间从来没有这么宝贵。

他叫严彰，80后，正在创业，希望自己的公司“工品汇”成为MRO（非生产原料性质的工业用品）领域里的京东。

464923834030817663_副本.jpg

第一次创业叫做生意

时间回朔到2003年，那时刚中国加入WTO不久，境内外的资本和产业开始以前所未有的规模交流互动。每一个嗅到外贸商机的人都赚的盆钵满体，严彰就是其中一个。

“最高峰的时候，我一天能赚一辆桑塔纳，一年有一个亿的销售额。”

当我问起曾经的收入高峰时，他回答的云淡风轻，看不出悲喜。

非生产原料性质的工业用品，通俗的理解就是五金机电——机电五金市场都有卖。严彰的不同之处在于他做外贸——进口国外的MRO，卖给国内的外企，赚取差价。看似简单的交易方式背后有着复杂的交易环节：如何找到外企市场，如何达成交易，货物如何交付等等。这一系列的问题不禁让我产生困惑，他是怎么做到的？

“我来苏州的第一份工作是欧姆龙的销售。”

父母希望严彰毕业后进入当地的事业单位过安稳的生活。但他决定和同学一起，来苏州闯闯。

应聘欧姆龙的销售岗位成功后，他逐渐开始学习和适应日本企业的文化氛围和工作方式。

日企的高效和严谨让严彰印象深刻。

“他们很守时，几乎不迟到。与人交往时的穿着也很得体。”而对于日本人的工作态度，他向我讲述了自己在日本帝国大厦听到的一则故事：日本人在考察其他企业时，会先通过观察这家企业厕所的干净与否来判断合作的可能性。某日一家企业来帝国大厦考察，当企业领导人询问清洁工马桶是否干净时，清洁工立刻舀了马桶里的水当面喝下去。

虽然无法想象严彰听到这个故事时内心的震动，但日企完美到近乎苛刻的工作态度显然影响了他今后的职业生涯。在欧姆龙历练了三年后，他决定扬帆起航，开启自己的事业。

“我曾经带一个日本客户，7天跑了9个城市。”

做过销售的人一定能对每笔成功交易背后的辛酸感同身受——客户的要求必须满足，无论憋着多少怨气脸上一定要微笑，无论被拒绝多少次还是要继续。李嘉诚曾说过销售员生涯累积的经验是自己人生最宝贵的财富，严彰也一样。他记得曾经有一位客户觉得自己受到了怠慢，拒绝洽谈生意，无论严彰如何诚恳道歉，如何拜托友人去消除误会，客户冷脸依旧。后来严彰找到了他的住址，连夜拜访，亲子登门道歉，这才挽回了客户。

“做销售和追女朋友一样，就是要脸皮厚，胆子大，心细和真诚。”

他这样对我总结自己的销售经验。他用这些经验换来了丰厚的回报，公司也逐步稳定下来，这一晃就过了10年。

第二次创业叫做事业

“我一直在想，MRO如何和互联网进行结合。”

2013年，在日本考察的严彰了解到一家叫Trusco，年销售额过200亿的企业。它通过互联网为日本中小企业提供服务，解决了它们的后顾之忧，专注于产品研发。而企业的口号“加油，日本制造”也触动了严彰的心弦，他决定再一次驶离既定的人生轨道，探索未知的远方。

回国后，他做了大量市场调研，发现小本经营，信息不透明，服务差，货品质量参差不齐等顽疾依然在业内大量存在，直觉告诉他，在这里能用互联网思维建立企业。

企业家和老板的不同不仅仅在称谓上，更在于他们的眼界、思维方式、管理模式上的差异。而半只脚迈进互联网企业的严彰，正受困于新旧观念的冲突。

“那时候我就和其他老板一样，什么事都亲力亲为，也不知道什么叫管理，公司没有明确的方向，常常是想起什么就做什么，没有规划。”严彰和他的工品汇一路跌跌撞撞，月收入好不容易达到了几十万。现实和理想的巨大差距让他意识到，自己需要外界的帮助。

恰巧彼时《创业家》杂志正举行创业黑马大赛，工品汇以华东第一名的成绩闯入北京决赛。

当时关注到工品汇的一位投资人和严彰约了一场饭局，而顺融资本的合伙人刘彪正好也在席间，两人一拍即合。

“他入股公司后，帮我梳理了很多东西。包括目标客户，发展方向，管理方式等等方面。”

公司也随后走向正轨，向着一个又一个的目标收入发起冲击。