近日共享办公鼻祖WeWork进驻中国,引发了对这一领域的不少关注和讨论。去年一年,中国的共享办公行业经历了最快速的爆发。一线城市的中心地段、各类写字楼都出现了共享办公的身影。前万科副总裁毛大庆创办优客工场,地产大亨潘石屹创办SOHO3Q,前德必集团CEO万里江创立方糖小镇,一时间群雄并起,跑马圈地。
今年三四月份,行业的一些品牌相继宣布空间战略合作计划,从而宣告了共享办公“战国时代”的到来。优客工场宣布和洪泰创新空间合并,北京纳什空间与36氪的氪空间结成战略合作伙伴关系,WE+空间和P2空间已经在商讨合作。在共享办公行业尚未明晰标准的行业规范,配套的服务和文化没有健全的大背景下,空间联合不失为一种资源互补、快速扩张的手段。
而国内的共享办公大佬们也对WeWork的入华表示欢迎。WeWork拥有丰富的实践经营经验,加入中国市场后将促进整个行业向标准化、规范化前进,这一方面提升了同行对这一领域的信心,另一方面也不可避免地会加剧共享办公市场份额的竞争。
国内的共享办公模式或多或少有WeWork的影子,据方糖小镇创始人万里江介绍,中国的共享办公总体来说有这几种模式:
1.基于线下空间做企业孵化,有预期的未来,但短期内难以变现。
2.把空间拿来作为社群交流的根据地,卖的是会员价值。
3.以众创空间的名义先从政府手里拿地,至于以后做什么还有待观察,还有大量的空间是政府直接操盘,普遍来看运营能力较弱。
虽有这几种大类,整个行业的同质化现象还是比较严重。事实上去年就有一大批共享办公兴起又倒闭。共享办公空间要想受资本青睐,考验的不只是经营者的运营能力、拿地能力、更包括提供创业服务的能力。万里江说:“所有不挣钱的共享办公都是耍流氓。”共享办公空间最根本的立足点还是空间的工位出租率,若出租率不高,就无法产生稳定的现金流,所以吸引团队入驻是这个链条跑通的关键。就市面上现有共享办公品牌来看,在硬件上与传统的格子间相比有较大升级,但彼此间横向对比却差异不大。想要赢得创业者们的心,必须得在软性服务上下足功夫,让他们看到入驻后巨大的附加值,若无特色的创业生态打造,仅仅依靠补贴,是很难持续吸引年轻创业者们入驻的。
综观知名的几家共享办公品牌,都把为创业者提供服务作为宣传重点。36氪旗下氪空间主打服务是对部分入驻团队进行天使投资并提供媒体报道资源。优客工场也宣布成立投资基金直接为入选的部分团队提供资金支持,最终目的是将优客工场打造成孵化器。拿到投资是创业团队日思夜想的事情,这会对创业团队有一定吸引作用。但作为共享办公空间,若过于强调空间自身的孵化服务,是否会与孵化器之间的界限越来越模糊不清,而失去其快速扩张的优势?
回到共享办公的鼻祖WeWork,它的成功被公认为是共享经济在办公领域的实践。互联网思维下的共享经济解决的就是效率问题、成本问题和资源共享问题。创业者、自由职业者都可以在WeWork上按小时、按天来预定工位、办公室或会议室,大大节省了自建这些重资产的成本,实现办公效率的飞速提升。WeWork每周的百吉饼和含羞草聚会则打破了入驻团队间的陌生与隔膜,促成大家互相交流资源,充分发挥共享经济的价值。从这一层面思考,国内的方糖小镇为创业者提供的服务与WeWork最为接近,专注于会员社区的搭建与运营,以共创来带动发展,自身不做孵化,但引入大量投资机构、基金会等第三方服务为创业者们解决资金的需求。
据了解,方糖目前与超过100家第三方服务公司签约,如EFG创业基金会、51社保、领优客、小白财税等第三方平台,在财务、产品技术、市场营销、投融资等方面为入驻团队提供了巨大的便利。四月,方糖小镇将开展为期两个月的“创业服务节”,邀请各领域的资深导师来分享经验或者由供应商直接带来服务。这种“服务节”的模式也是共享办公空间为入驻团队提供附加值的一种全新尝试。
相比其他一些共享办公空间为团队提供媒体报道、投资对接等服务,方糖小镇提供的“创业服务节”七大服务模块则更为全面,它们有一组生动有趣的名字。 “跑腿王”:帮助搞定公司注册、法务咨询、社保代理等工作;“小喇叭”:对接有丰富市场运作经验的营销服务商; “卿有钱”:提供包括政府扶持资金、银行低息贷款、VC的对接;“大管家”:邀请各行业成功的企业创始人与团队共同探讨商业模式、股权架构、期权激励等令创始人头疼的问题;“揽贵人”:联合第三方人才服务机构,帮助初创公司快速找到合适靠谱的优秀人才;“慧生活”:搞定商务出差,办公之余的休闲娱乐;“攻城狮”:为初创团队提供技术外包、设计外包等的对接,大大节省企业的找人用人成本。
打磨好自己能为创业者提供的服务,并将它们落到实处产生口碑效应,从而使自己的共享办公空间变成一个具有向心力的魅力体,相信会是众多共享办公空间塑造差异化的一个着手点。期待看到WeWork入华后给中国市场的共享办公模式带来新的灵感和创意。