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对于初创公司来说,将有限的资金投入到电脑这种固定资产中,是产出比相对较低的做法。除了需要财务人员来计算折旧率,日常维护还需要内部的IT部门支持。在美国,无论公司大小,使用租赁电脑的比例都很高,市场比较成熟。
大公司方面,IBM专攻IT(包括硬件、软件、维修、服务,甚至还包括非IBM产品)租赁,在全球拥有360亿美元的资产,由IBM全球融资部(IBM Global Financing)专门负责,75%的《财富》100强客户在使用其服务。惠普同样由金融服务部门负责租赁业务,拥有资产在120亿美元以上,运营利润率在11%左右。所谓的“融资租赁”更像是类似分期付款的金融服务,帮企业解决现金流的问题。
除了这些大公司以外,美国也有很多中型公司提供专项租赁服务,他们大多起步很早,有些已经有三十多年历史,模式也还比较传统。与大公司的融资租赁形式不同,这些公司多提供租金较高的短租形式。因为美国信用体系比较成熟,与国内相比,最大的问题不在信用风险,而是过高的服务成本。
在中国,IBM很早就推出过电脑租赁业务,但其主要客户是一些大型企业,对于很多从未尝试租赁办公电脑的创业团队或中小企业用户而言,培养消费习惯可能是最困难的。不过,最近几年中小企业用户已经在逐渐习惯租赁软件和云服务,硬件可能是最后一步。“易点租”正是看中了这个市场,希望从互联网角度切入,帮企业实现轻资产化。
在易点租网站上,企业法人、股东或者淘宝卖家需要填写注册信息,然后选择电脑型号下单。材料审核需半天到一天的时间,这段时间也会用于准备发货。在租赁过程中,押金是双方互信的一个保障,但易点租提供免押金的服务,背后依托于一套累积授信机制,也就是说,随着用户使用年限的增多以及公司规模的扩张,信用额度也会增加,系统会依据这个额度扣除对应数额的押金。
对租赁业而言,资产管理流程的把控至关重要,这包括二手/新电脑的购入、管理以及处置。易点租创始人纪鹏程上一个创业项目为SKS二手电脑交易平台,目前有年2000万的营业额。依托于这个供应链,将二手/新电脑租赁给企业后,易点租计划为用户提供更多统一的附加服务,如员工考勤、上网行为监控、数据备份等;以及作为硬入口,与软件、Saas服务商有很多合作空间。至于资产处置,可以再通过交易平台回流到二手市场,直至淘汰。
另外,易点租将笔记本的使用周期分割,以满足不同用户的需求:比如将性能优越的电脑优先提供给开发人员,给客服人员则是年限相对久点的设备,为用户提供最高性价比,优化资源配置。而服务的质量决定了用户的体验和续签率,因此易点租愿意迅速为用户更换出现问题的电脑。
纪鹏程认为,办公电脑租赁市场还是很有潜力的。未来如果有1/10的企业选择租赁,规模就可以达到百亿级别。目前国内的租赁业比较成熟的是有产权登记的物品,如房子、车、飞机等,因为保险公司针对这种物品有成熟的保险方案。
市面上还有一类租赁服务商,就是那些大型打印机的服务商和短期展会、商务电脑服务商,通常对押金会有要求,且短租价格较高。究其原因,与美国的高服务费不同,而是国内授信机制的欠缺。易点租的另一位合伙人张斌在企业服务解决方案、小微企业信用风险管理方面的经验弥补了这一点,将金融服务包含在平台的授信体系内。
易点租主要针对的是成长中的创业公司和中小企业,3月10日上线以来,有50多个注册企业用户,其中20家提交了授信材料,18家开始了租赁业务,共租用电脑100台左右。用户中既有扩张中的初创团队,也有规模较大的企业。