在“竞争”激烈的战争时期,毛泽东让中国共产党这一品牌赢得了中国人民的信任和支持,最终取得了胜利并创建了新中国。那么,今天的创业者,能够从中学到什么呢?又应该如何塑造自己的创业品牌呢?本文从抗战胜利的过程中,单独剥离出“品牌”这一概念,提出塑造品牌的6个要素,希望创业者有所借鉴:
在独裁扼杀、军阀挤压、列强入侵、在中国共产党发展初期最困难的岁月里,毛泽东虽然不懂CIS形象识别、SWOT分析这些时髦名词,但他一定深知品牌,也就是中国共产党在人民中的口碑,对中国共产党的生存、发展能起到生死攸关的作用。
毛泽东对中国的国情有极其深刻的认识和理解,蒋介石说:谁控制了中国的大城市,谁就控制了中国。而毛泽东说:谁赢得了中国工农的心,谁就赢得了中国。
当星星之火尚未燎原之时,毛泽东把中国分成7个阶级;再进行目标市场选择(Targeting):工农无产阶级虽然掌握的财富少,却是人数众多且掌握着生产技能,对改变现状最迫切。通过定位(Positioning)确定共产党代表工农的利益,军队是工农的武装。
共产党的宗旨和理念没有国民党那样复杂,而且随着时代的需要不断调整,如“打土豪,分田地”、“打到日本帝国主义及一切走狗”、“推翻三座大山、翻身做主人”,这些宗旨能用极其通俗的口号传播出去,让工农及部队一看就明白,一看就死心塌地地跟党走,跟他闹革命。 而我们当今一些企业的产品名称不但缺少内涵,产品缺少潜力,而且经营宗旨、理念都空洞乏味而且雷同,再抱怨员工对此缺少共鸣和热情,那就是自欺欺人了。
毛泽东的产品——中国共产党及其军队,在市场扩张的关键时期(战争时期),其质量之高,连其对手都佩服的五体投地,在和最强大的对手进行竞争时(朝鲜战争),虽然产品缺少现代科技包装(飞机大炮等装备),但依靠其完美的质量(部队战斗力)和高超的营销策略(战略战术),也让这个强大的对手乖乖的认输。
毛泽东对产品质量重要性的认识,是深刻的,对怎么提高产品质量,更是有着高超的管理思路。毛泽东是靠软件靠文化来塑造他的部队的,也就是靠价值观和行为规范来提高其素质。
市场营销,是市场竞争的手段,更是塑造品牌的必要流程,放在战争年代,也就是毛泽东的战略战术了。
他的“集中优势兵力各个歼灭敌人”也是当今市场营销的经典之言。这句话两个重点,首先是“优势”,兵力不比敌人多七、八倍这仗不应该打;其次是“歼灭”,击溃战不能打,敌人跑了回来还是敌人,要打就是歼灭战,不是俘虏就是歼灭,反正敌人是没了。
毛泽东深知共产党在中国民众甚至世界人民心中美誉度的重要性。他用中国民众能接受的语言方式告诉他革命是什么?“革”谁的“命”?“革”了“命”有啥实惠?于是各种通俗易懂的革命口号传遍神州大地,农民一看就明白,跟着就“革命”去了。
毛泽东说过:“红军是战斗队、工作队,更是宣传队”。每个士兵在一个新的地方都知道写标语,作宣传,连小兵张嘎都知道向一群乡村小孩做一番演讲,如果当今企业的员工都能有如此宣传意识,其品牌的形成速度会加速多少。
思想统一、全员参与也是塑造品牌总重要的因素,其它因素都以它为基础。当今的管理者最头疼那些“你想东他想西”、“专门唱反调”的部下们。这种精神状态下做品牌那是痴人说梦,当然这个道理谁都明白,但毛泽东是怎样让“员工们”都心甘情愿的“一切听从党指挥”的呢?
早期参加红军的,大多是为了混口饭吃,真正有觉悟的只是少数领导阶层。共产党靠什么秘诀提高了这些人的思想境界?其实很简单,那就是现在企业都认识到的一个法宝——“培训”。
毛泽东有许多英明的管理模式,但红军时期的“三湾改编”却是关键的一步,其主要措施就是支部建在连上,这些指导员是干什么的?解决战士的思想问题,明白自己使命和责任。