这个做社区O2O的考拉先生，如何成功完成了B轮融资？

考拉先生是一个面向社区商户的 CRM 云服务平台，旨在帮助社区小商家快速实现互联网 +。其产品具备了商户的消费行为数据分析、信息群发等粉丝积累及运营功能，还将通过智能技术逐渐实现人脸识别、语音识别等升级营销功能。

今天是考拉先生成立两周年的日子，考拉先生发布了其新版产品，并宣布完成了 B 轮融资 1.5 亿元人民币。本轮融资由DCM（美国顶级风险投资机构）、汉富、启赋等机构共同完成。

业务转型，玩转粉丝经济

考拉先生成立至今已有两周年。此前考拉先生希望打通物业、业主、小商家三者形成社区 O2O 闭环，目前已着重于发展面向小商家的 CRM 软件 “考拉商圈”。

考拉先生相信：小生意，就是做熟客。以扫码、支付等方式为商家获取粉丝后，考拉商圈App将对客户交易进行记录和分析，帮助商户了解粉丝。随后，包括单笔满减、累计打折等会员型营销工具还将持续为商家提供更多的销售手段。以考拉商圈App为入口的考拉先生社区商圈，通过打造熟人生意，为社区商户提供了更加可靠便捷的商业解决方案。

凯文凯利曾这样描述过：拥有1000个粉丝，就可以过上体面的生活。如何帮助每个商户运营好这1000个粉丝，是考拉先生一直思考的问题。两年来，考拉先生专注社区商圈，帮助社区商户做好熟客生意，搜集运营粉丝。通过回答“如何获得粉丝”，“如何了解粉丝”，“如何促成粉丝交易”这三个问题，考拉先生为路边早餐店、楼下烟酒店等社区商户开发了社区商圈App考拉商圈。

更简单、更智能

社区商户的客户CRM

当然，考拉先生并未止步于此。此次新品发布会，考拉先生提出了对考拉商圈更高的期许：更简单、更智能。

更简单

通过后台默认模块简化商家操作步骤，借以自动化推送的傻瓜模式提高商家推广效率。此次新品发布，考拉先生还推出了考拉商圈的服务号，以更低的门槛开放给商家，满足商家基本的支付与会员业务。

更智能

考拉商圈将粉丝进行智能分类，通过最近交易（Recency）、消费频次(Freqency)、消费金额(Monetary)的RFM模型，实现社区商家的定向推送与推进商家主动进行产品分层。并配有消息分类群发的功能，既能对粉丝进行分类推送，又能实现群发功能，帮助商户快速批量触达顾客。同时，考拉商圈将跟进不同粉丝群体的消费信息：哪些用户因推送实现回购，回购金额是多少，多少优惠券得到应用等。

目前，考拉先生已经尝试语音识别与人脸识别等功能，将社区商圈的智能化做到极致，打造更高的竞争壁垒。正如汉富控股总裁、诺远财富首席风控管郭露评价：“中国众多微小商家获得技术和资金支持的能力是很弱的。现在考拉先生通过互联网技术，努力使他们的收益获得更多提升。”

全国战略公布

一年布局126个城市

发布会现场，考拉先生还公布了2016年战略规划。

2016年底，考拉先生预计拓展126个城市，至少30万家社区商户，平均为每个商户积累200个粉丝（熟客）、间接服务6000万顾客。

考拉先生已在全国征集金牌合伙人，并将在人口超过50万的城市设置城市经理寻找更多金牌合伙人。金牌合伙人来自全国各地，从一线城市到县域地区，协助考拉先生完成年度至少30万社区商户的拓展。未来，每个金牌合伙人手里将有有几千几万个商户，最终实现考拉先生在全国的战略发展目标。

考拉先生CEO雷勇说：“2016年，我的想法是“学会敬畏”，革新、革命、颠覆不是考拉的气质，我们要学会敬畏实体经济与微小商户。实体经济是根本，互联网用来实现连接并提高效率。考拉先生首先为社区商户建立连接，通过数据分析，实现商户的主动营销，提高他们的生产效率。”

作为优客工场投资人中投汉富的合伙人机构，汉富资本总裁郭露女士表示：考拉先生与优客工场都是所投的高质量与前瞻性项目，作为投资人，汉富资本非常看好两者的发展，以及双方迄今与未来的合作。

2016年5月，考拉先生已获DCM（美国顶级风险投资机构）、汉富资本、启赋资本等机构共1.5亿元人民币的投资，成功完成了B轮融资。此前2014年5月，考拉先生成立时获得了启赋千万pre-A投资；A轮完成于2015年6月，由DCM投入千万级美金。

考拉先生是优客工场的种子用户，早在北京优客工场阳光100社区开放之初已经入驻。汉富资本亦是优客工场投融资直通车的合作投融资机构之一。此次发布会，优客工场创始人、董事长毛大庆向考拉先生发去了视频祝贺。优客工场包括冬奥滑雪、酷兜科技等多家入驻企业创始人到访发布会，共同庆祝场友考拉先生生日、新品发布与融资成功。

优客工场将自己定义为"创业加速器"、"创业助推器"，致力于打造全要素、社区化的联合办公空间，为所有入驻企业提供创业指导委员会、"法务三人行"、投融资直通车等优质服务，努力建设一个"不让创业者为工作之外的琐事烦心"的办公社区。

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