伴随着互联网+思维的无孔不入,用户市场垂直细分带来新的机遇。当汽车行业集体转型拥抱新变化,国内首个最专业权威的汽车问题问诊应用汽车大师适时而生,深度布局汽车后在线问答市场,填补市场空白之余展现出强大的市场凝聚力。以车主与技师及时沟通汽车问题为主要切入点,汽车大师帮助广大车主在面临海量碎片化信息时,更轻松便捷的获取到来自专业汽修技师的咨询服务。
移动中的“汽修百科”深度解析“互联网+”的精髓,简单来说,其实就是充分利用互联网高效、便捷、灵活性和零距离的优势,连接可结合的各传统行业和资源,最大化挖掘产业价值。在传统汽车后市场领域,越来越多的企业正在加快接入移动互联网,以期提供更便捷、周到和贴心的多渠道服务,来获取更多的用户。汽车大师正在打造的服务,更像一个移动的汽车问答百科,俨然一本活字典,只要是关于汽车问题的用车养车修车问询,均可以快速得到专业权威的反馈,以供车主参考和甄别。车主在提出汽车问题咨询的过程中,体验到的专业、高效、便捷的技师咨询服务,是汽车大师深深打动用户的关键所在。汽车大师也是全国首家通过车主问答角度来切入和服务于汽车后市场的产品。目前汽车大师通过官方APP 和微信公众号两个渠道同步提供问询服务,极大方便用户体验。对车主而言,拥有一汽车问答神器在手,没有地域和时间的限制,任何时候,只需要拿起手机,就可以零距离与专业汽修技师直接对话,告别托熟人,告别跑店面,这种解放出来的新生活,何尝不是一种革命性的社会进步。
车主保养维修问道首选汽车大师核心团队在汽车行业深耕多年,深谙行业诟病之所在,它以汽车问诊形式布局,直击汽车维修保养痛点。人们本身就有“寻医问药”的天性,在汽车问题上,汽车大师帮助车主变被动为主动,通过专业技师的初诊和指导,即便是汽车小白,基本上再被不良4S店诓骗和多余消费的可能性就被消除。从产品角度来看,汽车大师有别于其他汽车问答产品。它精准解析用户核心需求,充分整合技师资源,在吸取知乎自主问答类产品半开放式内容共享的基础上,快速向技师和车主精准推送问题和答案,基本能做到有问必答。对于一些较为复杂的问题,车主还可以反复追问,直至顾虑化解。这样一个汽车问诊平台,虽短期内暂时还不能解决线下服务,但起码从解决问询和初诊的角度,已经极大满足了用户的消费心理,并成为了车主保养维修问道首选。