放眼当下,众多大企业仍然是全球经济发展的主流力量,占据着举足轻重的地位。之所以形成这么多的大企业,实际上是符合经济学基本规律的。
企业之所以会存在,是因为市场运行存在交易费用。市场交易过程中会产生“交易费用”,时间成本、资金成本的增加,也会加大交易费用。这时,人们就会联合起来,组成企业,以降低交易费用。因为企业实际上是一个小的计划经济,它取消了个人之间的交易,改由企业家来配置生产要素,所以可以节省交易费用。
但是,伴随着互联网的迅速发展,企业的交易成本结构也发生翻天覆地的变化。过去市场中不具优势的活动,通过互联网大幅度降低成本,导致过去企业内部活动实现市场化、外包化。由此,我们可见,大企业存在的经学基础面临挑战。
传统的大企业都是有明确的边界的,未来企业之间的边界一定会被打开,大量的内部业务会开放给市场,通过市场协同协作来完成。这样一个趋势的形成,除了互联网带来的交易成本降低之外,还得益于互联网带来两个重要趋势。
知识型员工、人才在完成本职工作之后,实际上还有大量闲余时间,让头脑处于一种空转状态(大脑处于空转的状态,没有去思考任何有价值、有意义的事清)。如果将他们的智慧集成,就会创造极大的社会财富。这也解释为什么现在互联网上能够利用大量社会协同,创造了巨大社会价值的现象。
由此可见,认知盈余是广泛存在的。但是到目前为止,我们看到的利用互联网社会化的协同协作,还用于非盈利事业。那么,如何将这种认知盈余运用到企业发展中,变成企业的经营和管理行为,成为当下我们要去思考的课题。
互联网经过30多年的发展,目前已经培养了一大批的网民,而在这个网民里,有相当的一部分人成为了网络游侠。
这个群体的存在,对未来企业的组织形态产生了重大的挑战,就像当年英国的圈地运动造成了大量的失地农民,这些农民成为无产者、工人,正是因为这样的劳动力促成了大工业革命和资本主义的快速发展。
那么,网络游侠的存在,同样也促成了新的组织形态形成。未来企业里实际上是没有明确的边界的,大量的工作由网络游侠承担,而网络游侠和企业只有短期的契约关系,并没有雇佣关系和合伙关系。网络游侠可以凭借自己的兴趣,承接来自多个企业的任务,一旦任务完成,契约结束。因为一个任务集结在一起,又因为任务的结束各自分散,去寻求新的挑战。这可能成为未来企业一种新的组织形态。
对于封闭惯了的传统企业而言,要进入新的时代,必须有能力实现四个关键点的跨越:
趋势已经形成,封闭只会死亡。近期,国务院下发文件,鼓励7000万体制内的从业人员打破“围墙”障碍,积极走出体制,投入创新创业事业,这也为众包的发展提供了强大的生源军。
在美国,众包广泛流行,宝洁公司曾经有50%的产品由网络上的专业技术人员承接的;在中国,海尔也打造了属于自己的开放创新平台-HOPE,旨在利用平台整合社会智慧,促进海尔的创新创业,同时,具有创新意识的海尔也提出了“让世界成为我的研发中心,让世界成为我的人力资源部”的响亮口号,以开放的姿态迎接挑战。
警告:那些还在恪守边界的企业,安稳的日子已经到头了,要么在开放中重生,要么在封闭中死亡,这样的趋势没有任何一家企业能逃过。
作者:郝聚民(润湾联合创始人) 来源:上海灵众(ID:shanghailingzhong)
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