“互联网+”的时代了,然而对于服装行业的转型,该如何拥抱互联网,千人千面的理解到底有哪些坑呢过?看小编带你一起梳理一下
坑一:转型不等于做电商
在很多人眼里,服装行业+互联网,就是做电商,更是因为好多企业就是这么干的。
众多传统服装品牌开始布局网上零售市场。GAP、优衣库、无印良品、ZARA等知名品牌通过在天猫,当当、卓越、京东,自建B2C商城等模式快速建立起网上零售平台。电子商务因其强大的渠道拓展能力,成为了传统服装企业的必然选择。据中国电子商务研究中心数据监测,有超过75%的品牌服装企业“触电”
或许,你觉得,哇!做电商好赚钱啊,那可就是只看到贼吃肉,没看到贼挨揍了!
盈利情况,以最有代表性的淘宝和天猫为例:截至2015年,淘宝集市店有600多万个卖家,而95%的店铺是亏损的;天猫商城,27万多个卖家,亏损店铺占90%。电商,不是服装行业转型的正确出路啊。
为什么?天猫双十一900亿光鲜亮丽的数字背后有太多你不知道的秘密。
据了解,很多天猫店铺的推广的费用直通车、钻展、淘宝客等基本要占到销售额的1/3以上,才能排名靠前、有销量。还不包括天猫扣点和人工仓储等的费用。
如果你觉得商家做电商是为了赚钱,那就错了。多数商家每年漂亮的成交额背后其实并不盈利,然而目的也不是真正为了盈利,考虑更多的是可以有自己的旗舰店不输档次。而真正的目的,是利用电商平台先天的低价优势甩库存的。然而,卖库存依然要竞价搜索,依然要买流量,依然要亏本。
那10%盈利的店铺,通常具有这样的优势,你具备吗?
1、进场早,经过长时间积累,先发优势巨大
2、产品好,具备很强的竞争优势,毛利率不错,重复购买率高(比如假货、仿品)
3、各种成本控制得当,或者资金实力雄厚,熬得更久,挤掉竞争者
如果服装品牌的定位和优势与以上不服,请慎重考虑了。
坑二:转型更不是开发自己的商城和APP
如果你非要拿美特斯邦威的邦购网和它的APP,小编还真的是无话可说——4年时间内,美邦从年净利润超过10亿沦落到亏损千万,不得不说,2010年上线的美邦网似乎成效不大。
试问,有多少小伙伴网购买衣服的时候除了逛淘宝天猫京东等电商之外,去了品牌商的官网的?你去过H&M、优衣库、七匹狼、Zara等的官网买过东西吗?你的答案就说明了一切。
暂且不说各网站功能是否健全、配套机制是否完善,单是每个网站都要注册新号、绑定银行卡、填写地址等等流程,就已经让消费者崩溃了。而且,小编觉得,自己不会因为想买一个品牌的衣服就下载他家的APP的,不管你们怎么想。
作为品牌商,把更多的时间精力用在设计生产更优质的服装上,远比折腾自己并不熟悉的领域要强。
坑三:转型不是做微商和发QQ空间
2015年,微商经历了从绝地崛起到整治崩溃的冰与火。我们都记得,似乎那时候做微商人人赚钱,家家暴富!票子豪车充斥着朋友圈……然而在经过了大洗礼之后,微商似乎也变成了一个似乎正常的行业。然而,微信天然的社交属性就决定了微商在朋友圈是做不起来的,QQ空间亦然。或许在不久的将来,微商可能以一个先行者的身份打开腾讯电子商务的大门,但至今并无明显迹象。
当然微商绝对不是刷个朋友圈那么简单,企业也是不可能依靠刷朋友圈卖货的。尽管很多街边的服装实体店老板,甚至H&M和优衣库的店长也在刷朋友圈进行自我宣传,我们知道,他们真实的原因是,根本没有其他渠道可以发布自己的声音。
传统服装行业的转型之难,不在于如何去做,而在于转型有风险。大家更担心的是折腾一大通最后无济于事倒赔钱,就不美了。
正确的转型路是解决服装行业的根本问题
1、互联网+工业量化生产=有效评估产能
基于传统服装行业的特性,市场存在大量复杂的中间渠道,代理,批发、经销,托管,加盟,联营等等。服装品牌为了快速占领市场,盲目扩张各种大批量大流通渠道,营销成本层层增加,品牌效应层层递减,消费者消费能力被透支。商户店员素质参差不齐,管理混乱,品牌认知度低。这些渠道商的信息化水品低,往往都是对互联网认识不深刻的传统生意人。他们关心的是如何将商品卖出去,而不负责商家的品牌建设。所以他们并不能向品牌商反馈市场最新需求、动态,消费者的问题及建议等。由此造成的信息不通畅很难让品牌商与消费者直接接触、倾听消费者心声,第一时间捕获市场动态。
服装从设计到生产的长周期特性,使没有反馈,没有用户需求,只有销售额和库存数量的品牌商无法精准预测换季流行趋势,无法科学有效评估产能。生产与市场的信息断层,就注定了高库存的现状。
转型第一步:打通品牌商与消费者的信息壁垒。让商家知道消费者喜欢什么样的衣服,有多少人喜欢,该生产多少。科学制定生产计划,从源头避免库存问题。
2、互联网+实体店=有效去库存
毫不夸张,高库存问题是我国服装企业目前面临的最为严峻的问题。库存问题是服装行业的必然产物,但是生产过剩带来的大量库存积压,吞噬者企业的利润,使一大批服装濒临倒闭。那么如何有效去库存呢?互联网工具是不是能帮上忙呢?是的,一想到互联网人们就想到了电商。然而只占服装零售行业份额仅20%的电商怎么就成为了去库存的工具了,而占80%的服装实体店却被嫌弃了?似乎有些南辕北辙的嫌疑。
去库存的本质还是售卖,想让消费者买单买单,就要让消费者觉得买得值。而低价格,似乎是库存商品唯一的优势了吧。让消费者觉得实体店的衣服比网上便宜更靠谱,才是去库存的王道啊!品牌商难道傻到与其被库存压死也不打折贱卖的地步吗?不会的。
而一般情况下,消费者并不知道哪家实体店、什么时候打折,因为这些优质的打折信息并没有渠道传到消费者耳朵里。就算消费者知道满大街都是打折商品,也并不一定是他想买的商品。而真正的交流仅仅是消费者进店的几分钟而已。信息的不对称大大提高了实体店的交易成本。
怎样才能将实体店所有的声音:打折、新款、爆款的消息,传到消费者耳朵里呢?这才是互联网工具真正要做的,因为信息共享是互联网的本质。
转型第二步:打通实体店与消费者的信息壁垒。让消费者在第一时间了解其附近所有实体店的优质信息,并吸引其到店消费。互联网+实体店就是去库存好方法。
找找,是一款基于LBS的服装实体店折扣资讯APP。找找,成功开启线上线下融合新方式。
找找,商户的喉舌,去库存的神器
在找找,商户不仅可以随时随地发布折扣资讯、新款上架、库存甩卖等消息,而且消费者也可以实时接收其附近3到5公里内的商户资讯。轻易打破实体店商户与消费者之间的信息壁垒,成功解决信息不对称问题。
找找就是商户的喉舌,只要用户个性化订阅品牌或者店铺的资讯,那么每一个资讯都会及时精确送达!商户有什么话想跟消费者说就大胆说吧!因为他们才是那群真正想买你东西的人,此时不说更待何时?
让真正想买衣服的人看到商户,了解商户。用最优质的资讯找到他们、打动他们并吸引其到店消费。找找就是上帝派来给商家去库存的神器,首先解决最为严峻的问题。
找找也是品牌商或代理商用来授权管理的有力工具
高级管理员可以对其下属的每家店铺数据实时监控,每件衣服的浏览量、店铺的订阅量和品牌收藏量都一目了然。
找找的大数据绘图功能,可以自定义数据类型,绘制你想要的图表,给商户最准确,最直观的反馈
找找, 也可以用于用户关系维护、数据反馈
线上直接沟通、会员管理、个性化定制等可以在找找轻松实现。而且,消费者可以直接与相应的品牌商反馈问题,跳过所有代理商、分销商等一切中间渠道。同时品牌商也可以使用会员管理功能,对消费者进行管理,适当鼓励等等。让品牌商直接接触消费者,收集市场动态、用户反馈,用于预测流行趋势和制定生产计划等等。从而从源头解决高库存问题。
服装行业拥抱互联网的坑太多太多,我们要认清自己的根本诉求,解决我们的根本问题,保持头脑清醒做出冷静尝试,而不是盲目地跟风“触电”。
找找希望帮助所有的线下实体店拥抱互联网正确转型,用互联网的思维建立品牌知名度,精准营销,快速去库存回笼资金实现良性循环。找找希望帮助所有消费者,摆脱网购的烦恼,体验实体店购物的真实感。达到网购与逛街的平衡与互补,真正快速简单地找到心仪的商品。
你要的才是好货,好货值得找找。
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文/吴昊东
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