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本期封面专访:爱由游创始人许征
爱由游创始人许征(英文名:Katie),曾旅居美国两年,曾任IT公司的高管,游览过全球三十多个国家。用她自己的话说就是“深度旅行爱好者”。
在怀孕期间走遍了四大洲,怀孕一个月的时候,自驾游览美国的黄石和大峡谷,四个月的时候印尼巴厘岛度假,六个月的时候邮轮环游地中海,最后又辗转到了法国、意大利、希腊、以色列、埃及、突尼斯……等,小朋友在肚子里就走了四个大洲,直至小朋友六岁的时候已经走过了五个大洲。Katie幸福的表示到,她的家里有个小小旅行家。
出于对目前市面上的常规旅行产品不能更好的满足旅行者日益飞快增长的需求的思考,抓住达人分享为核心,为旅行者提供更加省钱省心省时的旅游模式。
“旅行者发起为旅行者服务的平台”是爱由游的口号,也是爱由游发起的初心,希望做更有意义的事情,为旅行者提供更好的服务和体验。
在此基础上,作为一个创业妈妈,从母亲角度出发希望给到孩子更高质量的陪伴,亲自踩点设计了东非亲子亲近自然之旅的肯尼亚暑期线路,以此为开端聚焦高端亲子境外旅行市场,致力于为中国日益壮大的中产阶级家庭提供一种全新升级的高端亲子旅行方式。
2015年5月爱由游iyooyoo成立,在5月当月与中青旅建立合作关系,并且在当月第一个首发团下订时获得了薛蛮子和麦涛的500万人民币联合天使投资,同时,与当时合作伙伴小米、亿航等确立异业合作关系。
Katie分析道,目前越来越多的人开始抛弃跟团游的传统方式,在大部分行程中导游和领队的存在并没有更多的提供正向价值,相反可能会有更多的购物、行程约束、早出晚归等各种不好的体验,所以越来越多的趋势朝着自由行旅行的模式发展。在当今越来越快节奏的中国,旅行者真正的旅行痛点不是机票酒店或者景点,而是稀缺的时间成本和到底跟谁去玩。
基于这个前提产生了新的模式“达人团模式”。让一个真正的旅行达人带着你去玩,帮你做前期详细的攻略准备,各种路线的准备,游客需要做的就是跟着这么棒的达人去进行一场自由的旅行。
爱由游的新三板孵化营项目,是由投资人带着创业者和企业家去海外旅行,欣赏美景美食的同时,获得大咖的点拨指引。
孵化营项目起源于去年的东非游,由薛蛮子老师带领创新企业家们去感受大自然的力量,从自然中去感悟生命最初的美。薛老曾有感的点评到:到了非洲才知道,谁才是世界的主人。信仰,让人类通力合作才变得更强大。但在非洲,就算是狮子的世界,竞争依然残酷。一只角马下水过河,千万只角马跟随,人类也是一样,明明股市已经5000点,6000点,只要发现邻居张大妈在买,跳广场舞的老太太全都跟着买,这就是盲群效应。
接下来的第一期济州岛站,十余位精益创始人把自己的项目带到济州岛与薛蛮子进行沟通和交流,让企业家们取得了事业上的收获,同时还享受了美景美食,体验了休闲与激情,更美妙的是欢聚和成长。
第一期 济州岛站
第二期是薛老带你远离雾霾大口吸氧泰国华欣站,结合“大咖面对面”与休闲观光之旅,让投资人与创新企业家们在泰国华欣度过美好的时光之外,更多的是项目路演中收获到薛老的投资青睐。期间参加项目路演的企业近二十家,其中约四分之一的项目获得投资,高效率和高质量赢得了投资人和企业家们的一致赞赏。
第三期是充满异国情调的越南西贡站,十余位参与的创业者跟薛老进行了深入沟通,项目路演上积极展示着自己的项目,获得了薛老幽默又犀利的点评,同时还针对每个人的性格进行分析,毫无保留的给出项目管理和执行的建议,让创业者深受点拨。
休闲旅行中路演看项目,其实是游玩时看人,而早期投资中更多的是投人。
其次,旅行达人带队,有着丰富的游玩经验,在旅行方面的注意,尤其是安全方面的考虑会比普通常人多,爱由游在旅行目的地的线路选择上,精挑非常安全的地方去推荐给旅行者。例如,今年整个中东形势不好,尽管土耳其还有热度,但爱由游依然没有再去选择这个产品。反之像爱由游今年选择的黑非洲肯尼亚,它是整个黑非洲地区历史上最友好的城市,也是联合国的四大总部所在地之一,尽管在中国市场不为人所熟知,爱由游依旧为大家设计了这款好产品。
爱由游在产品先天素质上充分考虑安全要素,确保游客旅途的安全。
“东非亲子游”是爱由游的心力产品,对于Katie本身来说,在过去半年多的时间里去了三次肯尼亚,累计停留时间长达三十二天。为的是能把真正好的目的地充分发掘,带给用户最好的最一手的产品和资讯,把最好的东西分享给用户。
目前市面上虽然有售卖东非肯尼亚产品的商家,但基本上百分之九十八以上售卖甚至设计路线的人,本人从来没有去过东非,对所售卖的产品完全不了解,只是在照葫芦画瓢,简单的重复的说一些销售说辞。而爱由游选择非常负责任的做法,团队亲自到一线去做酒店的考察,去仔细的勘察每一个景点,精心挑选所有行程当中最顶级的最好的五星级酒店,跟当地以及全球多个合作伙伴展开深度的合作和接触,跟世界自然基金会WWF建立了五年的合作协议,倡导绿色自然出行;跟当地的野生动物保护部门建立非常好的合作关系,为游客带去更多野生动物的知识,为整个行程当中添加更多的亲子要素和特色。
为了给消费者一个最好最棒的产品,爱由游在肯尼亚专门设立了办事处,常年专人派驻,以保证整个产品的服务质量和对接。为此,爱由游跟肯尼亚国家旅游局建立官方合作,合力打造中肯旅游历史上最大规模的单主题项目。
这也是爱由游跟传统旅行社的最大区别。
肯尼亚是英联邦国家,长期的殖民历史,使其与众不同。它是英国女王当上女王的地方,也是英国威廉王子和凯特王妃订婚的所在地。肯尼亚是联合国环境总署和人居总署的总部所在地,是联合国除了纽约,日内瓦以及维也纳之外的第四大总部,同时也是联合国唯一一个设在发展中国家的一个地区,自身是一个国际化程度很高的地区。虽然地域上横跨赤道,可是因为地处高原,所以常年温度只有十六到二十五度,是一个四季皆宜的地区。
肯尼亚每年的六月底到九月份的动物大迁徙,是非常壮观的自然界奇观,也是BBC罗列出来的全世界五十大人生必去的目的地之一。一百五十万头角马,五十万头斑马在方圆一千八百公里范围内的马赛马拉国家公园里驰骋,瞬间就会让人感觉到人类在这个星球上的渺小,这种自然界的奇观是非常震撼人心的。
在这样的大草原上驱车去跟踪和发现动物,去发现自然发现美,这个过程就是一次非常顶级奢华的旅行方式,爱由游致力把它带给中国高端亲子家庭,把这种独特的旅行体验带给国人,这也符合爱由游的初心。
爱由游的初心就是带给中国的旅行者更好的旅行方式和更好的旅行体验,也包括更好的旅行推荐。
Katie告诉封推媒体,她的团队有一个经典的故事,就是初期所有核心骨干团队的工资都是6600,而其团队成员里有来自阿里旅行、IBM、知名线下旅行社,还有曾经的迪士尼建设者、高考状元、名校毕业旅游专业研究生、南方航空的高薪干将,和资深公益人士。但是因为对项目的认可和彼此性格的合拍欣赏,大家领着微薄的薪水却心甘情愿的抱着理想和初心来做事业,Katie开心的表示,有这么优秀的团队,非常有信心能把这个事情做好。
爱由游创始人 Katie
我经常跟团队说的一句话就是“尽人事而知天命”,我们创业其实更多时候不要去太在意那个结果,我们要的是更享受这个过程,在过程当中你仔细去想,你每天的生活和成长,你的学习,你的进步,你跟团队伙伴的交流,然后认真的去想我有没有倾尽全力?我们有没有付出我自己所有的能量和热情?真的尽到了人事,后面才有机会去做的更好。老天爷最后给了你天时,你也要接得住。
但反之,如果你太在意这个结果,有的时候扔掉了初心,就会变成受罪,你肯定会觉得特别累。另外,作为一个创业妈妈,我想跟大家分享的就是,创业当然重要,但是这个也不是生活的全部,分出时间去陪伴孩子和家人,尤其是见证小朋友的成长。我们亲子旅行的slogan就是“陪TA旅行,伴TA成长”,孩子成长的点点滴滴,你错过了,回头就再也看不见了。那至于如何把握这个平衡,我相信大家心中一定是可以拿捏的。”比如,选择爱由游的肯尼亚亲子之旅,在旅行中给到孩子高质量的陪伴和美妙时光,就是很好的选择。
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