6月22日 良仓三人行“孵化器”专题活动圆满收官,本期三人行就如何运营一家”健康“的孵化器展开讨论。无论是孵化器、加速器还是联合办公,他们都离不开场地,服务,资源与人脉这些关键词,那么到底这三者之间有什么异同,在孵化器运营的过程中都遇到什么样的坑,以及孵化器该如何盈利,这些问题成为了本期三人行的主要话题,看现场都有什么干货。
良仓三人行 孵化器专场 现场报道✐
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随着“大众创业、万众创新”热潮的兴起,创业孵化器在短短一年内从专业小众变得炙手可热。它们来自不同的行业为了一个风口走到了一起,蓝海变成了红海。然而,大多是这个领域的新进入者对孵化器的了解都不专业,他们都在慢慢的摸索。原本默默无闻的创投服务行业变成兵家必争之地。在人人皆以YC为项背,处处都奉硅谷为圭臬。在这个时代背景下,越来越激烈的竞争让我们无所适从。原本默默无闻的创投行业变成兵家必争之地。在人人皆以YC为项北,处处都奉硅谷为圭臬。在这个时代背景下,越来越激烈的竞争让我们无所适从。
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“孵化器”是什么鬼?
“加速器”和孵化器有什么区别吗?
“联合办公室”又是神马?
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稍微有点接触过互联网创业的朋友可能觉得孵化器就是一个咖啡馆+办公空间+水电网齐全再深一层次的人可能会在孵化器前加上创业服务和投资的属性。
(润湾孵化器 陈伯超)
那么问题来了,到底怎么准确的定义孵化器?“孵化器”、“加速器”和“联合办公”到底有什么异同?
国内的创业环境大致是:从最早的纯物理办公空间,慢慢的开始提供配套的服务,比如说像现在的一些配套型的科技园,到后来的带有一定的投资的属性的办公空间,最典型的就是李开复老师创办的创新梦工厂,再到后来的类似3W咖啡这样,有许多创业大咖,带创业社交以及创业资源属性,以及现在风靡的专业、垂直细分的孵化器和提供软性服务的加速器和商业化创业联合办公。
(良仓孵化器创始合伙人 苏杰)
总结一些:在未来孵化器的发展可以分为两条轴,其中一条轴的一端是全产业的,另一端是细分到各个产业。另外一条轴 是从单一服务到全服务。而从上面的创业环境中可以看出,孵化器的未来是从全行业渐渐的往细分行业去走,每个孵化器都找到自己独特的定位。在服务端的话会从单一服务到全品类的服务进化。
很多初创者经常误认为孵化器等于加速器,其实不然,相比于加速器,孵化器会更加针对早期的孵化项目。全套的物理办公空间,相对优惠的租金甚至是免租金的形式着实吸引着无数的创业者。那么孵化器最基本的条件之一就是先能提供一个安全的场地,而越基础的东西,越容易被忽视,一个安全的场地包括安全性,稳定通畅的网络,便利的交通,以及齐全的配套等等,当然除此之外最好还能有配套的增值服务。这些服务包括提供部分特色服务例如投资资金,导师对接,上下游合作伙伙伴推荐,科技媒体支持以及整合第三方的服务。
那么让我们从空间、时间、服务、以及客户来了解一下孵化器,加速器以及联合办公的区别。
(湾西加速器 王冠)
| 服务
那么相比于孵化器,加速器更会偏向于软性的服务,很多人会把加速器当作是一个阶段,就是初创企业在孵化器,长大一点进入加速器阶段。但是这其中还是有些区别的,优秀的加速器一般都能为创业者对接大机构和重要的产业资源。而且加速器也有直接投资功能,或者是联系密切的VC投资机构。
从模式上而言,投资加孵化相结合,会是未来的趋势。而且在未来更开放更新型的孵化器则很好地将孵化器与加速器结合。
| 空间
同样从空间的大小来看,最小的是创业咖啡,其次是众创空间,再是孵化器,最大的自然是产业园了。而且在很多国家级或者省级的孵化器评选过程中,对空间面积还是有一定要求的。而加速器其实又是另一种概念,孵化器是是以空间为辅,配上相应的创业服务,而加速器会更偏向于辅导,培训,空间的概念相对被弱化,这里我们可以看看YC的模式,YC的核心在于导师交流+投资,而并不是物理空间。
相比于加速器和孵化期,联合办公则是更偏向于空间的提供。短期的孵化和加速,可以提供各种各样的培训以及周期性的服务,项目打磨等,促使项目在加速期内成长直到产品成型或者融到第一笔资金,而长时间的联合办公则很难提供较多的创业服务以及各类培训。因此联合办公更多的提供一个办公的环境,以及创业社交。而且相较于家和咖啡馆,联合办公的场地更能让人感受到投入工作状态。
| 时间
孵化期会比加速期更长,而且加速期会有一个明确的方向和目的,比如说帮团队在一定时间内完成到第一个产品,或者是融到第一笔钱。加速期一般是在3-6个月,而孵化期的时间会比加速期久,而联合办公模式的周期则会更长。
| 客户
另一方面,联合办公在选取用户的时候会和加速器或者孵化器有很大的不同,在美国,联合办公的场地大多是一些自由职业者,一些有一定经济基础,能赚到钱的自由职业者,而相比于初选型的创业团队,很多是不具备盈利能力的,而且很有可能会拿不到投资而死亡。因此孵化器和加速器的优惠的办公政策甚至是免租金的形式,会让他在选择用户的时候更多的考虑的项目的可投资性,而联合办公则是会考虑到租金收入等问题。
(左: 氪空间 瀚海 右:楼友会 夏小天)
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孵化器运营过程中的遇到的坑
第一,日常行政过程中的坑,例如水电网物业的平摊费用如何合理化的收取,孵化器的日常行政有一大堆杂事、琐事,但却是很重要。举个例子,孵化器内公共会议室的使用预定,有些会是使用会议室预定系统,但也有会有最原始的办法,人工化的管理,但是这些“管家”所涉及的不仅仅的会议室预定,还包括平时项目的沟通,以及日常的行政工作等等,发挥1+1>2的效益。
第二,人员管理的坑,作为孵化器的运营人员,你是否能够和创业团队之间形成紧密的联系,最起码的一点就是你是否认识在孵化器内的所有人。看似简单,但是却也很难做到,这其中只有服务做到深化,才能把这个“坑”彻底填平。而在未来是否有这样的技术能让创业者之间有一个更深层次的联系。因为作为孵化器对创业者是有限的,而创业者之间的资源互通以及更方便的相互沟通才是更加重要的。
第三,客户数据管理的坑,客户数据是最基础的资料,而现有的孵化器很少有一整套完整的系统来实现项目和人员的管理,数据的收集等问题,如何高效、方便的维护入驻团队和项目的数据库变得非常重要,如何创建一套完善的SaaS系统或者适合孵化器运营管理的CRM系统是孵化器需要做的。
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孵化器如何盈利?
孵化器的收入来源主要是投资和服务,而联合办公的收入主要来源的是场地,但往后看其实两者是殊途同归的,即孵化器会逐步提高场地的服务质量,联合办公场地也会逐渐拓展服务内容。
在早期的孵化器时代,更多的是享受政策的红利,无论是政府的运营补贴也好,还是各种各样的创业活动补助以及以免租金的形式来支持孵化器的运营和招募团队,这都给孵化器本身大大降低了成本;
而随着只有这些是不够,孵化器的核心盈利还是要放在项目本身的潜力,天然的优势让孵化器能在项目最初的阶段介入投资,投资额度小,退出比较浮动较大,以及优先的投资权利让投资成为未来最有增值想象力的部分。
当然作为服务输出方,孵化器的服务也是他的增值项,但是也只有极少部分的孵化器能够向早期项目收取咨询服务费,这其中的问题在于服务没法被量化。
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如何在不刷脸的情况下吸引到优秀的创业团队?
孵化器其实也面临到好的创业团队本身的能力很强,它不需要孵化器的问题,那么如何解决这个问题呢?
第一:项目的高度聚焦,在一个垂直细分的孵化器中,项目的高度聚焦会吸引到同行业的创业团队的进入,因为在孵化器中它自身已经形成了一个优秀的孵化生态。
第二:孵化器本身能在一个独立的领域撬动资源,如果孵化器的创始人中各有所长,有产品类导师,技术导师,媒体资源等等,那么这也会是对创业者来说是一个巨大的吸引。
第三:在前期把项目当做“女友”,后期当“兄弟”,为了吸引到足够优秀的团队,你自己首先需要变成足够优秀的人,那么对于你的“女友”才会有足够的吸引力。而为了挽留这些优秀的团队,孵化器内部必要有严格的筛选标准,保证每个新进客户对于整体的价值,最终形成一个所谓的内部“兄弟会”
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(苏河会 黄静梅)
(发现者资本 寿星)
(阿里云 孟云峰)
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