创业者讲故事真的有用吗？

为何老罗的一篇演讲能刷爆朋友圈?为何安妮的一则漫画能给App带来几百万的下载量?马云的创业故事为何能被当作圣经被人膜拜...这一切的背后，究竟有什么原因?

答案是：讲故事!

一个好的故事能解决“信任”的问题，让用户相信你不会骗他，这是新秀产品最需要解决的。同时故事也向用户传达你搞了个什么灰机出来。

好的故事就是要让用户主动为你传播，在人们茶余饭后成为谈论的对象。

在国内的创业者当中，罗永浩讲故事的能力很有一手，从《一个理想主义者的创业故事》的演讲，到出版书籍《我的奋斗》、《生命不息，折腾不止》，老罗把屌丝青年逆袭的故事说了无数次。一次次地刷爆朋友圈，间接提升了锤子手机的销量。

同样一位90后创业者也通过讲故事让App下载量增加几百万，在当时，该App也在App Store里最高冲到了免费榜榜首。她就是伟大的安妮，而她的故事就是在微博上发布《对不起，我只过1%的生活》组图。短短的一天，两大社会化网络均被刷屏。截止当天，该图在微博上已累计转发了43.69万次，点赞34.73万次，评论8.9万次。

　　一个好的故事就是这么掷地有声，那么创业者应该如何讲好一个故事呢?

　　一个典型的创业故事应该是这样讲：

　　天生不安分的屌丝青年;

　　潦倒叛逆的青少年时代，被主流社会文化价值所不容;

　　一招悟道，开始发奋努力(比如无业游民罗永浩学英语);

　　通过一场长期的职业学习和沉淀，开始有更高的追求(离开新东方);

　　挣扎很久后决定创业，随之而来的一定是困难;

　　克服困难，取得小成就，迎接下一站;

　　人生巅峰，IPO纳斯达克，迎娶白富美。(刘强东)

好的故事不需要你挖空心思去发明创新，故事需要能够回答为什么做(Why)、怎么做(How)、做出了什么(What)这三个问题。这就是万能的2W1H法。

Why

你为什么要做这个产品?你的初衷是什么?

很多创业者做的产品在市面上都是罕见的，或者是市面上没有针对某一用户群体的产品出现，这时候你创造产品就刚好能够解决该用户群需求。

所以这样的产品就可以站在目标用户的角度，来放大痛点，让用户认为你的产品就是来帮助他解决痛点。

拿小米举例，最初小米的目标用户群是发烧友，而当时没有一款智能手机能满足发烧友玩机。小米就可以讲：“我们的研发团队也是发烧友，他们也有玩机的需求(用户角度)，在用其它手机玩机时遇到哪些困难、不爽(放大痛点)，最终他们走到一开发小米手机(解决痛点)。”

还有一类创业的产品同质化很严重，并且行业可能已经有巨头，这种情况就可以从热爱的角度切入。自己曾经热爱某个领域，并且从小就有这方面的天赋，现在开始一心一意的专注这项事业。

这种故事最能引发听众的共鸣，试想谁当年没有梦想，最终却因为种种原因没有实现，故事中的主人公却实现了，听众自然而然地就角色代入。

走这种情怀路线最具典型的就是锤子手机的罗永浩。

引用一段罗永浩的说法。

“我从小有“造物”的工匠情结(渊源);成年后最热爱的东西是数码产品(激情);绝大多数的现代人都喜欢数码产品(需求);我懂 UI 设计和 ID 设计，在人机交互和营销方面是天才，凑巧又会运作企业(超低概率优势)，这行业唯一的聪明人死了(机会);和无聊沉闷的传统行业比，科技行业有无限的可能性，能通过处心积虑地改善人类的生活品质来获得事业的发展，让我享受工作远超过享受生活(愿景、使命和理想)，大概就是这些。”当然你可能会想：“我的目的就是为了出任CEO，迎娶白富美，走上人生巅峰......"但这不能说，本来商业社会一切都是那么功利，用户会很反感以赚钱为目的的创业，这样的产品也显得不可靠。

讲了创业初衷后，接下来就是要讲怎么做?

How

作为用户，为什么要相信你能做好产品?你是怎么做的?

只能经过了努力得到的东西才是好东西。反之，没注入心血，很轻松就得到了，人就不会珍惜。

这就是人性。

所以怎么做的过程一定是艰辛的，得经历九九八十一难。

什么样的故事能打动他们?屌丝逆袭、富二代吃苦、融资失败、用户增长缓慢、人员流失、服务器宕机、合作伙伴毁约等，此时故事达到一个低谷。但创业者仍不忘初心，坚持高品质的标准，最后通过奋斗，克服这些困难，逆袭成功，完成华丽的转身。

比如“伟大的安妮”在《对不起，我只过1%的生活》中写的，安妮的成长遇到了来自不同人的压力，但她依靠自己奋斗3次打破了1%的诅咒，这是一个多么励志的故事。个性化的人物、丰富的情节，矛盾与冲突，在她的漫画都表现了出来，让用户产生共鸣。

创业者的经历不好讲时，也可以讲员工。

比如农夫山泉的广告，它就像一部短短的记录片，讲述了送水工的工作与心声，提升用户对农夫山泉的信任。

还有乡土乡亲的茶铺讲的茶农的故事，农作物的化肥残留物、重金属含量超标已经是普遍现象，多数人对此是无奈，乡土乡亲就讲茶农不用化肥，不用农药种植，给用户展示了一个放心生产过程，让用户信任他真的能够解决痛点。

故事铺垫完了，接下来就是逆袭的部分。

What

历练千辛万苦，你究竟搞了个什么灰机?

光说不练，假把式，故事铺垫好了，用户对产品期待必然是很高。这时候产品体验一定要好，还能恰如其当地解决用户的需求。不然就会是“裤子都脱了，你给我看这个”，用户心理反差很大，那么之前的一切铺垫也都白费了。

最后结局要讲未来怎么做，有什么目标。”宝宝取得了好成绩，但宝宝不骄傲!“

结局部分最难。作为创业者，你必须要制定切实可行的发展目标。“3年占领国内市场，5年上市...”这类空话没有一点作用。你的目标应该是站在用户的角度，能够帮助用户解决什么问题，未来3年要帮助多少人...

这就是故事要向用户传达的信息，但这并不一定是好的故事，讲故事时还要注意以下几点：

故事必须“实在”，它并不一定就是真人真事，但要能够自圆其说，不被用户抓住漏洞。

故事不能平铺直叙，要像电影一样有低谷也有高潮，这样才能突出主题，才能够打动用户。一个好的故事，能够带领听众进入那个场景，让他们想象自己就是故事的主人公，真切地感受主人公所经历的困难，听众自然而然就会产生共鸣。

要贴近大众的生活，不能有太多的行业术语，缩写。用专业术语是能装逼，但这些词对普通用户来说苦涩难懂，与用户生活就离得远了，用户没法角色代入，这样就共鸣不起来。乔布斯最令人佩服的特质就是他对简洁的执着追求。他的观念是，不要期望你的客户来适应你的产品，而正相反，你的产品必须要去主动适应客户。

一定要个性化，不是所有的故事都适合你的产品。有太多的故事被讲烂了，用户早已开启防御模式，不买你的账。所以，无论是匠心、情怀，都要重新包装一个新的故事，适合自己的故事。

正能量，就是鸡汤。早就有微信朋友圈分享数据分析，分享量排名第一的就是鸡汤文，可见其传播力度。

最后，一个故事永远不能打动所有人，能够吸引目标群体去关注，转发的故事，就是一个好故事!（来源：网络）全球蛙整理（www.quanqiuwa.com）