三月初窦婷：有情怀的创业跟天然食品一样稀缺

文/时胜利

再次见窦婷，是在她位于闸北共和新路公司的接待间——一个露天的玻璃房子，满桌的零食让人瞬间有了交谈的欲望。

她说“三月初”是她第三次创业了！我刚放进嘴里的一刻松子差点没噎着，我仔细打量一眼依然无法把这个李清照式的文艺女青年跟创业女侠联系起来。因为我问她“三月初”品牌的名字怎么来的？她张口就来一句白居易的诗：画堂三月初三日，絮扑窗纱燕拂檐。莲子数杯尝冷酒，柘枝一曲试春衫。而燕拂檐（上海）食品有限公司的字号也出自于此。

我感觉窦婷做过老师，她笑笑说虽然之前创业开过儿童培训机构，但其实学的是法律。01年毕业后在河北某报社当记者；半年后北漂到《改革杂志社》，好像并没被帝都的气质吸引；03年又南下广州，先后在好又多和某上市公司担任HR、培训总监；09年来到上海，这一待就是6年多。呵呵，看来还是魔都的魔力大啊。而且在上海三次创业的三个合伙人一直都没变，只是另外两个还有其它的项目，三月初只有她在日常打理。窦婷排行老三，所以公司内外都叫她“三掌柜”，而她显然颇喜爱这样的称谓。

说起做“三月初”坚果零食电商的初衷，三掌柜眼中满满的回忆。他说：“小时候，老家长了100多颗果树，一放学回来就喜欢爬到树上玩。”我暗暗想笑：好吧，终于暴露你女汉纸的一面了。“记得每年的中秋节，我和我的小伙伴们就爬到树上，摘着自然熟的梨就吃，特别的香甜！跟现在买的水果店的梨完全不是一个概念。”这一点我虽然没有切身体会，但想一想就显而易见了：像上海这种地方不是水果产区，水果运到需要长途跋涉和储存，一定是没成熟的时候就摘，要不然等运到目的地早烂掉了嘛。再加上无良的商家为了保鲜和卖相还要洒防腐剂打蜡之类，唉！科技真是一柄双刃剑啊。

听着我这样的感慨，窦婷似有所触动：“虽然从山东包地种树到三月初产品上市推广，一路无数坎坷，有时也会无助到想躲进卫生间里哭鼻子，但是我依然坚持一个信念，不能因为科技的进步失去我们记忆中的这份美好。你坚持，就一定有对自然敬畏向往的人和你站在一起。

所以三月初食品一开始就定位健康的生活理念和态度，所选的食品也是坚守“不油炸、不添加、不膨化”的三不原则。包装一律的小清新田园风，覆盖人群也很清晰：女大学生或职场年轻女性、时尚、有健康观念。这两点也就跟三只松鼠、洽洽、百草味等知名零食品牌的全品类和覆盖全人群的“大而全”定位区别开了。所以才能在短时间内脱颖而出，俘获一片小女生的芳心。

在渠道方面，三月初食品摒弃代理批发、专卖店零售等传统的经营方式，全线上销售。天猫、京东、一号店等几个主流的电商平台都开设了旗舰店；纳入了银行、电力等客户的积分兑换礼品；然后还和一些面向校园、职场女性的平台合作，力求用最轻的营销成本最大让利给顾客。同时，细化到每一个用户、每一款产品的售后服务、追踪，亲切的问候、互动，总能给用户带来极佳的体验。当然随着社交电商的兴起，公众号、微店也是一个都不能少啊！

在送我下楼的路上，她说：“我父母就生了我和妹妹两个女孩，而在80年代的农村没有男丁是会被人瞧不起的。所以从小父亲就跟她说你是老大，要学会多担当！”这句话一直鞭策着她走过日后的每一个奋斗的春秋，像她这种在工作中从不推诿的性格应该也是由于从小的养成吧。

“经常听一些投资人说，只谈你的产品和商业模式，少谈勤奋和情怀。我并不这样认为，创业的路上，如果没有这些洒下汗水的勤奋和精神食粮的鼓励是很难走到最后的！再说没有情怀的创业就是做生意，我不喜欢。”这一点，作为一个有些感性的水瓶男，我是坚决举双手赞成的。

本文作者：时胜利（柴火网主编）    创始人或项目需要报道可加微信：965591734

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