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i福励助力吴晓波频道管理自媒体粉丝忠诚度

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云弹福 2016-07-08 09:56 抢发第一评

75日,酝酿了半年的吴晓波频道付费会员服务终于正式上线,作为会员的权益,首个重磅级产品就是——《每天听见吴晓波》的5分钟语音。频道在当天推送的文章里称之为“一个偏知识型的音频产品”。每天从一个现象或新闻出发,抽丝剥茧为收听的会员阐明吴晓波的立场和观点。

这一产品正贴合当下知识经济崛起的趋势,“免费共享”不再是玩转互联网世界的唯一准则和逻辑,共享的前提是在享受权利之前,认可并回馈对方所共享出的价值,否则共享就会失去基础,难以长久维系。

而吴晓波频道亦将会员服务的推出描述为“一场新的社群试验的开始”,因为它“将让互动和服务变得更加的精准与有效,将让价值观认同,进而发展为身份认同”。成为付费会员不仅能够鼓励和帮助频道更好的运作高质量内容的持续产出,更通过提醒会员所接受内容的价值,让他们更加重视,克服惰性,更有动力去不断提升自己。除了跟随频道学习解读商业常识,增长见闻,成为“吴晓波频道会员”也是一种身份和归属感的象征,让更多有着相似价值观和追求的人集结在一起。

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听见吴晓波背后的i福励

点击过的朋友想必已经发现了会员系统下方显示的“i福励提供云服务平台解决方案”字样。没错,这套吴晓波频道会员忠诚度管理方案正是由领先的企业关怀及忠诚度管理云平台——i福励为之度身定制。根据自媒体行业的实际需求,将i福励擅长的企业员工忠诚度管理解决方案进行了更精准的细分,为吴晓波频道打造出一整套会员忠诚度成长体系。上面的会员申请只是一个入口,整套系统包括的核心功能还有:

1.会员成长

i福励为吴晓波频道打造专属独立会员体系,拉近与粉丝的距离,提供多元化会员体验。吴晓波频道的粉丝可以在此建立自己的积分账户,拥有频道设定的专属积分别名,体验积分商城、电商交易、社交等功能。

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2.粉丝激励

为提高粉丝的活跃度与忠诚度,在激励回馈功能的设计中,频道可以很方便的发布和管理相关的激励与回馈行为;会员则可以通过这个系统快速参与频道的各种线上线下活动,享受高等级会员的特殊权益,领取实物、虚拟、积分、电子券等各种形式的粉丝回馈。

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3.微电商运营

这是以影响力带动经济利益最直观的板块,微电商为会员提供消费和兑换积分礼物的场所,除了具有价格优势的标准产品,还有专属定制创意商品上线,不同等级的会员享受到的活动优惠和商品也不尽相同。

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4.商品、客服、技术三方面多重保障

i福励严选供应商与产品,提供透明有竞争力的价格体系;7*24小时客服热线加星级客服标准;先进的互联网架构及云计算服务,多终端适配多应用场景交互,多层加密安全策略,保证自媒体管理者在这些方面无需花费精力。

关于i福励 

i福励是一个领先的企业关怀与忠诚度管理云平台,提供一站式弹性福利与激励奖励解决方案。i福励立足于领先的SaaS服务模式,搭建便捷的一站式服务平台,且拥有成熟的营销体系,以大数据为客户提供可视化分析。

作为业内首创“忠诚度信用评级”的忠诚度管理领导者,i福励尝试在体系里构建数据和模型,把忠诚度做成可以落地或可以数据化的东西,通过差异化体系在员工的内心中形成驱动力,从而达到从内在激发忠诚度的目的。i福励这套忠诚度管理体系一经推出即引起广泛关注,此次与吴晓波频道的合作是这套理论体系和机制的一次升级探索。新经济时代,商业逻辑频繁被颠覆,新的行业新的需求不断涌现,以先进技术和理论为本的i福励也在积极追求升级和一直在线。

图5.webp.jpg

忠诚的意义是相互的。自媒体想要粉丝的忠诚,那么首先自己就要对粉丝忠诚。不仅是内容的提供和创作上不辜负粉丝关注的初衷,更该在粉丝的管理和激励回馈上给他们更好的体验,以用心换用心,才能携手走得更长久。

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