7月16日,实现网举办线下技术沙龙《创业公司常见问题解析》。30多位创业公司产品、技术、运营负责人与来自创业公司的资深技术大牛聚在一起讨论创业公司的一些常见的技术、运营方面问题。
实现网邀请了原新浪技术经理任龙与原百度产品经理、现优舍产品总监彭东作为特约嘉宾,为创业者分享他们跟随初创公司成长过程中关于技术、产品方面的一些经验。
任龙
原新浪游戏技术经理
个人经历:七年开发经验。精通js和php,具有丰富的高负载社区/大型游戏平台的架构设计、开发、运维经验,可做技术攻坚,技术咨询,团队管理,新团队的搭建,项目管理培训等。
在这个互联网+的时代,全民创业大潮也成为了全民玩技术的大潮。互联网技术人员的需求也达到了史无前例的高峰,许多创业者都面临无人可用的尴尬境地,找靠谱的技术人才前所未有地难,以至于许多创业者自嘲:万事俱备,只差一个程序员!
任龙表示,许多公司都在饥渴地招聘CTO、技术总监等等,但是其实大部分的需求一个架构师就足矣。很多创业公司招不到人亦或留不住人主要症结就在于他们想玩技术却不懂技术,不懂技术人的文化,很难达到有效的沟通。就像很多程序员问到项目完成时间,说“尽快”的CEO们在程序员眼里比女朋友还难以理解。
任龙在现场以《如何在全民玩技术的创业大潮中脱颖而出?》为题分享了在技术工作中创业者们经常遇到的一些技术问题,帮助创业者们从宏观决策的角度来理解技术和技术文化。从
IT规划
梯队建设
架构
成本
四个部分解析了整个创业过程中的技术解决方案。其中重点分享了创业产品的早期如何在技术架构上避免未来的坑,应该做哪些准备,这也是很多创业者非常关心的问题。
IT规划:清晰的主线、服务于核心业务
随着IT技术在企业发展中的深入应用,对企业而言,IT的作用不再仅仅停留在规范管理、提升效率的层次,而成为逐渐强化和提升企业核心竞争力的强有力手段。合理的IT规划可以帮助企业步入IT建设正轨化道路,提升企业整体协作能力、整体竞争能力。同时,战略规划可以帮助企业改变以往无序的、没有战略意识的企业IT建设模式,融合成功企业经营战略。任龙认为创业企业在IT规划过程中需要明确自己的需求,我们在做什么,一切规划从主线出发、为主线服务,一切解决方案都是围绕需要开展的核心业务展开的。做IT规划也有助于我们调整创业的方向。在做IT规划的时候其实主线应该已经比较清晰了,这个规划更接近业务的落地,也会验证我们的路线可行性,好做及时的调整。
拆分IT规划:
服务于核心业务:这是起点,我们的初衷,我们必须对自己的核心业务有一个明确的定位。
角色定义(如何参与):对于我们熟悉的行业或领域,主要角色大家都非常清楚,但是可能一些基础的角色在一家新公司也是非常重要的(例如金融公司,涉及客服、财务等等角色);
内部流程:这部份工作很多时候是一个很模糊的地带,需要从全局来走通一条路,还要有各种路标和小路指导某些特殊工作的流转。比如一个业务员的离职,他要下掉哪些权限,他之前的工作需要如何流转等(核心业务在参与者间如何流转);
分解和集成:之前的路走通了,就开始建造整个王国了。这里涉及到的就是比较具体的开发工作了,把节点和流程分解成IT解决方案,进入最终的研发阶段,把解决方案集成,形成最终的解决方案。
梯队建设:研发团队众生相
“关于Leader应该是什么样的,主办方实现网的小伙伴告诉我有对这个比较感兴趣的创业者。所以,先提一下Leader的基础工作:计划、组织,控制,领导。”任龙说。
而Leader的最大作用还在于要给自己的团队安全感,我个人不太喜欢末位淘汰这种机质,这将会是团队内部一种很大的消耗;这应该是没有办法的办法。最近看到的一个例子:说一家公司出现问题,失掉大部分订单,CEO将付不起员工的工资。这时候,多数的领导者很可能会选择裁员,但是这个老板做了一个决定,给所有人一个月的无薪休假,不需要一次都休完,他跟他的员工说,每个人都损失一点点,总好过彻底放弃一部分人。这个办法不一定适合我们,但是我希望这个故事给大家带来一些启发。如果给团队成员分类,应该有下面四种:
领导者:如果有幸能得到这样的人,运气真的很不错,给权,给资源,给钱即可。
积极份子:价值观成熟、技术能力一般。值得培养,作为储备,但初创时需要控制比例。
武林高手:专业技能强、价值观相对理想化。这种人也不多,创业初期他们是主力;他们可能比较倔,你可以跟他讲道理,说如果倔能解决问题,驴早就统治世界了!
路人甲:价值观不成熟、技术能力一般。需要给予安全感和激励。但当这样的人在团队里出镜率比较高的时候,你可以考虑找你的HR聊聊了。
在划分好角色之后,如何选择就比较清晰了,就可以根据自己的组织架构和模型去设计了。
最后“明确突出的职能范围”也是十分关键的:一个人的职能越多,就越难做出色,重要的人放在重要的地方更合适一点。这一点很多创业团队实践起来可能会有些困难,但这迟早是一个值得解决的问题。越早越好,越晚解决就会越难解决!
架构:新技术都不是必须,冷静对待“流量”
架构的层次有4层:业务架构、应用架构、基础架构、数据架构。任龙表示,很多的公司都在饥渴的招聘CTO、技术总监、架构师,但是大部分的要求一个架构师就能满足了,这对于一个公司以后的发展也是个不小的麻烦,因为创业公司需要员工成长速度和业务发展相匹配。
任龙认为,新技术对于创业公司并不是必须的:使用新技术能带来很好的特性,帮助我们实现我们的应用,同时也带来一些未知的问题。一方面需要评估好我们是不是有足够的空间和能力使用新的技术;另一方面,学习新技术的同时也必须要保证生产的正常进行。而创业团队中,比新技术更重要的是团队的打磨。人比程序要复杂的多,在初期这是一项很重要的工作,合理的组建团队可以减少这方面的工作。
现在很少有创业公司能够正确估计流量:互联网都在谈流量,但是这需要理智对待,你的目标用户可能没有那么多!“我遇到几个小伙伴,没怎么碰过数据,上来就说我们要顶几亿的并发,我就怕了;流量这块的评估应该是你的带宽,你的瞬时并发量,复杂业务的高可用这些大流量会带来的问题,而不是流量本身;而且这些问题多数市面上已经有很成熟的方案和最佳实现,直接利用起来就行,不需要你去花大价钱组建一个很齐全的技术团队来做这件事 。”
成本:核心业务一定要自研吗?
可调整成本的范围:
完成时间:关于完成时间,很多人都只会说尽快,而这个要求在技术人员眼中却是一个无意义的请求。做项目一定要事先预估好工时,到什么时间该完成哪部分,按部就班地来才能保证开发进度;
范围:产品一定要分阶段,一起上难度会加大,分阶段的成本投入,也给了创业者一些缓冲时间,一步步地验证之前的想法是不是正确的,好做及时的调整,这么做也给了创业者更多试错的机会。IT规划也是要跟着业务发展的,规划一定要走到业务的前面,指出未来前进的方向。
质量:这里调整空间也很大,比如一些查询功能可以不完善,之前的一位同事就跟我说:“不急,别做筛选了,先把数据都列出来,分页都不要有,我粘出来放Excel里面自己弄,上线后再做完善!”
人员投入:“首先可以通过上实现网请兼职开发”,任龙笑着说;多数也就是加班了,少部分情况会另聘全职人才,毕竟招一个合适的人花的时间和金钱成本是非常可观的。
外采or自研?
买不到核心业务:如果你的核心业务都是买来的就很容易被淹死,除非你有真正有竞争力的核心业务是买不到的;
我不买就问问:多了解成熟的解决方案,更能够帮助你了解你面对的是多深的坑,在没有成熟资源的情况下,比如有经验的开发人员,就算我们最终没有选择外采,我们也可以学习方案,评估这水到底有多深;
臣妾做得到吗:看一下我们自己的资源是不是何时自研,要考虑我们的开发能力和可用的开发资源,我们是否有相关的业务能力,分析自研外采的成本,现有的人力有没有空间来做这件事情。
活动最后,到场的创业者们与任龙、彭东还有实现团队展开了持续近一小时的热烈讨论,大家都收获颇丰,本次活动也圆满结束!
您也可以关注我们的官方微信公众号(ID:ctoutiao),给您更多好看的内容。