现场调研600余次 成都高新区企业“大调研”第一阶段近尾声

调研小组在企业调研（资料图）

  5月24日，作为成都高新区“大学习、大讨论、大调研”的活动之一，成都高新区“千企服务”专项计划正式启动。一个月已经过去，企业“大调研”第一阶段工作接近尾声。短短一个月里，成都高新区确定的90个调研小组，以服务企业为出发点，深入了解企业运营状况，全面收集企业发展诉求、存在问题及意见建议，边调研实情、边梳理清单、边制定措施、边解决问题，真正通过调研解决问题、服务发展。截止6月17日，90个调研小组已完成75%的企业调研工作，其中蹲点调研131次，现场调研608次，召开座谈会121次、其他形式调研1084次，调研问卷906次，收集企业各类诉求205个，已办理113个。

调研小组在企业调研（资料图）

  “大调研”与“四经普”相结合

  全面掌握各类单位情况

  按照成都高新区《关于在“大学习、大讨论、大调研”活动中开展企业“大调研”活动的通知》要求，5月25日-6月20日，各调研小组要完成对重点企业的调研，形成相应的调研报告、问题清单，并按照全国第四次经济普查(以下简称“四经普”)要求，配合企业“大调研”对成都高新区所有企业开展普查。

  当前，企业“大调研”基本完成对“四上”企业的摸底工作，同时，“四经普”也正式启动了企业入户登记工作。一周内，成都高新区完成了对6300多家企业、各类单位的经济普查工作，进一步掌握了成都高新区建区30年来的经济发展成果和存在问题，为经济高质量发展、精准服务企业提供有力数据理论支撑。按照“四经普”省级综合试点工作的部署，接下来，成都高新区还将对近10万个企事业法人单位、产业活动单位、社会团体、非营利性组织、个体经营户信息开展实地上门普查。

  “企业大调研与‘四经普’相结合，有利于全面掌握梳理成都高新区的企业和各类单位情况。”成都高新区相关负责人介绍，参与本次企业大调研活动的90个小组、360名工作人员中，有不少工作人员第一次参与企业调研工作。为快速进入角色，他们在兼顾日常业务的同时合理安排时间，通过微信群等方式，互相交流学习调研心得，一些调研小组的调研简报写得详实生动，起到了示范带头作用。

  诉求现场解决

  高效率获企业点赞

  自成都高新区启动企业“大调研”以来，90个调研小组按照工作部署，以“服务企业”为出发点，深入一线开展调研，不断创新调研方式，将服务和政策送上门，合力推动企业“大调研”向高质量调研成果持续发力。

  “真没想到我们提出的问题，调研小组都放在了心上、落到了实处!”6月7日下午，成都欣瑞资产管理有限公司的10多名工作人员发出由衷赞叹。此前，由成都高新区基层治理与社会事业局副局长王锋带队的第69调研小组，在调研该公司时了解到，不少员工希望了解社会保险待遇及相关政策规定，并希望能接受专业指导。“我们马上协调联系了相关部门及企业所在的肖家河街道，到现场来解决大家的问题，并由点及面地思考相关工作如何更近一步为企业服好务的问题。”第69调研小组成员柴煜峰告诉记者，肖家河街道就业和社会保障服务中心通过“线上+线下”服务、定期召开政策专题培训会、上门送政策等方式，向该公司宣传社保、医保各类惠民政策。随后，成都高新区基层治理与社会事业局社保处的工作人员也带着资料，把政策“送”到企业，并进行现场宣讲。企业员工纷纷为调研小组的高效率点赞。

  形成调研报告

  绘制产业细分领域全景地图

  在调研过程中，调研小组还“挖掘”到多个新兴产业领域的潜在优质企业，并掌握了企业的共性、个性问题与诉求。在收集的205个各类企业诉求中，政策需求、人才引进、资金需求占比最大。企业“大调研”第一阶段接近尾声之时，成都高新区正紧锣密鼓收集各调研小组调研日志、梳理调研企业清单等，进行最后的“收尾”。

  为做好企业“大调研”第二阶段工作的准备，成都高新区还将进一步细化调研手册，加强调研人员培训，通过固化调研流程、步骤、工具，使调研人员迅速进入角色，熟练掌握与企业交流的技巧。下一步，成都高新区将通过对第一阶段收集企业问题的梳理总结，制定更丰富的调研主题，让各调研组在第二阶段“大调研”中，带着问题上门，深入了解企业;同时，还将建立专业的企业诉求转办、承办等后台支撑体系，让各职能部门积极响应调研小组挖掘的企业诉求和问题，由专业智囊团队对企业经营过程中遇到的问题提供智力支持。

  据悉，第一阶段企业“大调研”结束后，调研小组将梳理绘制约10个细分领域产业全景地图，并以此为依据，探索完善细分领域的产业生态圈，形成有深度、广度的总体企业调研分析报告。（记者 闫静）  

成都高新区综合保税区

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  挖掘共性问题整理“需求清单”

  分类施策提供更精准的“高新服务”

  6月21日，第16调研小组来到位于高新西区8号综合保税区的成都泓明物流有限公司(以下简称“泓明物流”)、成都高新区新宁物流有限公司(以下简称“新宁物流”)调研，这是该小组首轮调研名单上的最后一批企业。

  走进泓明物流厂区，排列整齐的货车正在等待货物装卸。“这是装卸区，后面是仓储区，我们的货物就在这里完成装卸、分配、仓储等一系列工作。”公司总经理崔建介绍，企业非常重视此次“大调研”，他是前一天晚上专门从北京“打飞的”回成都的。“成都高新区给了企业这样贴心的关注，我们也非常愿意参与到‘大调研’中来。”崔健分析，随着企业业务发展和转型，对于人才的需求越来越大，企业更希望能通过政府组织的招聘活动招募优秀人才。”

  下午，第16调研小组来到另一个调研点位——新宁物流。“我们一直想通过技术、模式创新来推动物流行业智能化发展。公司总部也有计划在成都高新区建立智慧物流中心，我们想要深入了解相关政策，以便精准决策。”交流中，新宁物流行政部经理钟洪与调研小组就企业需求和市场趋势进行了讨论。

  经过一天的调研，调研小组的工作本上写满了调研记录和企业提出的各类问题。“通过调研，我们发现物流企业发展中会遇到的共性问题，主要集中在政策和企业运营成本两个方面。”贺凯丰告诉记者，针对这些物流企业提出的问题，调研小组梳理出了一份详尽的“需求清单”。“下一步，我们将根据调研中企业提出的共性问题形成专题报告，并联络相关职能部门寻找解决方案。”而其他个性化诉求，调研小组也将进行一对一分析，帮助企业打破桎梏、向前发展。“物流行业其实是经济发展的‘晴雨表’，各个企业也在积极创新、转型。此次调研让我们了解到行业、企业的共性诉求，这对我们提供更精准的政府服务、更细化地分类施策，都有很大帮助。”(记者 周雪洋)