手机号获取不到验证码怎么办？

(1)获取的短信验证码半小时内有效；

(2)没有收到短信验证码，如果1天内验证码获取次数过多则会判定为异常行为，请联系客服解除异常后再获取；

(3)如果提示短信通道关闭，则联系客服获取验证码；

(4)登录时，请尽量使用账号+密码登录。

如何认领企业号，什么是认领企业号？

(1)找到您的企业相关的企业号，点击企业号主页中的认领，登录后填写资料申请认领；或注册/登录账号后，在【填写资料】页面中的企业号中检索您的企业是否已存在，存在则可点击申请认领；

(2)认领申请提交后，创头条审核人员会进行审核，审核通过后，您使用认领时登录的账号登录，就拥有该企业号的运营管理权限啦。

创头条企业允许多人认领同一个企业号，因此认领时，需要您上传企业营业执照证明您与企业关系的真实性。

企业号提交申请后，24小时内审核，非工作日时间可能会延长（如果时间紧急，可联系客服优先处理）。

企业号申请后，当审核不通过时，您可以用户注册的账号登录企业号后，修改企业号信息后重新提交审核。

企业号注册填写类型后，企业号类型不允许修改，如果因填写错误等原因，请联系客服人员处理。

企业号logo上传后可修改，但需要审核。

企业号审核通过后，企业号名称只能修改一次，请慎重填写。