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社区团购模式中团长是连接平台与社区消费者中间重要的纽带,通常平台推广以及业绩的好坏与社区团长的卖货能力分不开,作为社区团购平台了解如何提高社区团购团长卖货能力至关重要。专业社区团购系统,帮助企业搭建社区团购平台,帮助社区团购企业更加高效、规范运营社区团购模式。
如何提高团长的群内卖货能力?
做社区团购通常在每一个城市会有团长群,是平台与团长之间互动交流和培训的群,通常还会有一个群叫“禁言群”,是平台发布各种图片和文案的资料群,团长每天要从这个禁言群里获取资料转发到自己的群内,这样就可以省去团长们很大一部分时间精力,而且介绍产品及推广文案也自然就相对标准化了。
目前大部分一二三城市应该都有做社区团购的平台,一个小区4-5个平台已经很正常了,顾客很可能在微信群里有多个类似的群,而团购群里一天到晚消息不断。显然,顾客早已把群给屏蔽了消息,那发的消息岂不是顾客看不到了?
在这里,跟大家分享一个方法:团长建立跟顾客之间的一对一的关系进行私聊推广,团长一定要非常熟悉自己的顾客,并且建立私下的关系,有些做的优秀团长,300人的群,每天下单率能够达到30%,一天能卖3000多块钱;但有些团长,一天几单的都有,这只能说是用心程度的问题。我们也会经常组织团长线上交流学习,线下聚会互动,这样能够拉动团长与公司之间的粘性,也能够带动一批想干事的团长拉起业绩,有一些无法激活的团长果断放弃或在本小区另谋一个新团长。
以前各位可能会认为团长的顾客只能是本小区的人群,但事实上,可以实现团长把货卖给全城的亲戚朋友,顾客在下完时可以各自选择各自的提货点,未来的团长可以没有提货点,由专门的提货点来解决收货和提货的问题。
在卖货方面有很多小技巧,在发布新品前的培训也是非常重要,否则会面临很尴尬的结局。
除了以上说到的这些方法,提供一个随时随地能帮助团长推广宣传的工具也是至关重要的,比如网博社区团购系统,就是一款专业是社区团购系统,能帮助社区团购企业搭建社区团购平台,为社区团购团长提供团长APP(H5)管理工具,让团长随时随地都能了解用户下单动态、业绩结算明细,及时解答用户疑问、在群内推广商品,让团长端管理更便捷,更能全心投入到社区团购平台的推广卖货。
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