“乐想家”众创空间的运营管理主体为苏州凯游网络科技有限公司，凯游科技成立于2015年5月14日，是苏州乐米信息科技股份有限公司、杭州掌盟软件股份有限公司的全资子公司。 依托两家上市科技型母公司的技术研发能力和产业链资源，乐想家众创空间以 “互联网+、文化创意”为主导孵化方向，是一家集技术指导、产业链服务和天使投资于一体的专业化互联网产业特色众创空间。 （一）服务团队构成 乐想家负责人韩振杰为乐米科技创始人、南京大学软件学院客座教授，运营团队共7人，分别负责技术服务部、创客服务部、综合服务部以及投融资服务部工作。 （二）服务模式 1.专业技术指导 以乐米资深技术团队作为众创空间的强大技术支持，在专业技术和产品设计方面提供一对一指导；与各大高校、科研院所达成战略合作关系，定期为创业者提供专业技术培训。 2.基础创业服务 由专职导师协助项目计划的完成，在市场定位、商业模式、创业风险等方面提供专业化建议。为其提供办公场地、办公设备、网络等基础设施；提供财务、法律、人事等方面的咨询、代理服务。 3.产业链服务 提供工商注册、知识产权、资质、项目等行业申报服务；提供业内交流对接平台；提供第三方推广渠道、功能平台等资源；提供行业展会等产品展示平台。 4.投融资服务 全方位为创业者提供投融资支持服务和深度管理咨询，通过与天使投资、风险投资、引导基金等机构的密切合作，汇聚整合更多的投资渠道；此外针对优秀创业者，推荐其申报政府引导资金。 （三）行业服务影响力 乐想家众创空间定位“互联网+、文创”为主导孵化方向，依托乐米科技、杭州掌盟两家上市科技型母公司，在互联网+文创产业方面有着无与比拟的先天优势，可以最大程度上的借用母公司资源，进行技术、市场、推广等方面交流、指导以及合作。此外，因其本身专业性的孵化定位，空间可以借助产业“集群”状态，打造资源共享平台，根据产业链上下游合作来促进内部合作，充分发挥集团作战能力，进而提升初创企业和团队存活率。 截至目前，乐想家众创空间共孵化团队47个，其中成功转化企业31家。孵化企业合计达到36家，毕业三家，目前在孵企业33家，在孵团队7家。先后被认定为省级、市级、区级众创空间，并联合南京大学软件学院成立企业工程实践基地。展开