VIPKID创始人兼CEO米雯娟：用18年教育经验捍卫孩子的每一堂课

一个十几岁的女娃娃，中学辍学，能干点什么？米雯娟给出的答案是自己创业，还把生意做到全世界，让60万个家庭追随，李开复亲自为她背书。籍籍无名的小辈，竞争对手也偷偷用她的产品，投资大佬们敬佩她是“雌雄同体”。她究竟是谁呢？

　　17岁，握住命运的缰绳

　　米雯娟出生于1983年，小时候总喜欢跟舅舅一块玩，有点男孩子气。如果说跟同学有什么不同，那就是米雯娟的英语非常出色，高二辍学之前，她就已经靠自学通过了大学英语四、六级考试。

　　舅舅刘成是米雯娟人生的重要启蒙者和引导者。舅舅比她年长13岁，小时候总喜欢带她玩。等刘成北上读大学时，每年假期回老家，也总是尽心尽力教她学习英语。

　　这让米雯娟从小就对英语产生浓厚的兴趣，有点零花钱也喜欢买英语相关的杂志书籍、磁带等，舅舅不在的日子里，她就自学。等到刘成在哈尔滨大学毕业准备自己创业办少儿英语培训班，米雯娟也追随着舅舅，从河北老家转学到哈尔滨读高中。

　　尚未成年的米雯娟一边读书，一边帮助舅舅打理培训班，教小孩子英语。直到高二17岁那年，米雯娟正式跟父母商量，自己要辍学，跟舅舅一起创业。父母只说了一句：你不后悔就好，算是支持了她的决定。

　　2000年，米雯娟正式辍学，作为联合创始人加入舅舅创办的ABC幼儿教育机构。

　　名义上是联合创始人，但米雯娟实际上是整个公司的杂务总管：白天到街边发传单、回来给小孩子讲课，还要负责开车往返送饭，晚上只能打地铺。

　　公司每开设一处分部，米雯娟就要赶到那里重复之前的工作内容。就这样度过了将近9年时光。直到ABC成为北京儿童英语市场的老大，员工们收入丰厚，公司营收破亿。

　　在舅舅的引领下，米雯娟早早就开始了人生历练，参与了ABC从出生到成长的全过程。

　　如果这条路子走下去，米雯娟必定是ABC不可或缺的“二当家”，甚至很有可能会顺承舅舅的位置，这一切都很轻松。

　　辍学创业的日子里，米雯娟并未放弃学业。当看到公司高管买上房开上车消遣打扑克，米雯娟就越发感觉到知识匮乏，她总是在别人轻松时最忙碌的一个。就这样，她将自己落下的科目自学补上，考上了专科、本科，后来还考上了她人生中重要的学府：长江商学院。

　　决定考商学院之前，米雯娟独自在街头派发传单，经过的路人要么拒收、要么收下了也会直接丢在路上，这样的生活让她感到迷茫，在公司经营上她跟舅舅也存在许多分歧。米雯娟在捡传单时看到了路边报亭上贴着的李嘉诚的画像，她决心要进商学院去学习。

　　离经叛道的女娃娃

　顺利考上商学院后，米雯娟变得更忙了。她兼顾学习和ABC的工作，除了全天候的学习时间，每天早上、中午、晚上放学后的时间，她都要处理公司事物。而在长江商学院，她还竞选担任了班长、学生会主席、校友会秘书长，即便这样，米雯娟还去百度投资部门做过实习生，去康奈尔大学做过交换生。她总是激情满满，精力旺盛到可怕。

　　商学院毕业，米雯娟就以ABC集团的发展为题做成论文。长江商学院副院长看后问她：既然你能看到这些问题，而你的舅舅不会赞同也不能解决这些问题，为什么你不自己做呢？商学院也给予她很大的帮助，一些校友成了米雯娟的合伙人，一些校友成了她的客户。

　　决定“自立门户”之前，米雯娟去到沙漠旅行。大漠中她走了三天，历经烈日暴晒、风沙吹面，她还是决心闯一闯。

　　但当她说出自己单独创业的想法时，反应最大的是她的舅舅和母亲。舅舅觉得自己辛苦辅导她，她却想着背叛自己，和自己对着干。母亲却觉得她放着好好的二当家不做，纯粹瞎胡闹，辍学都不反对的母亲，这一次以“断绝母女关系”来逼迫她放弃。

　　2013年10月，毅然决定创业的米雯娟没有带走一分钱、一个人，离开了奋斗12年的ABC集团。

　　行业颠覆者如何过冬？

　　离开了舅舅和家人，米雯娟独自搬到了中关村，租了一间极小的房子，花费了半年时间日夜琢磨，自己该用什么样的模式进军幼儿英语培训市场。

　　她决定创立教育品牌VIPKID，一种完全不同于以往教育机构，颠覆传统行业的新模式，一种基于互联网、分享经济形势下新的玩法——北美专业外教在线一对一为中国的幼儿学生传授英语知识。这也是米雯娟最孤独也最难熬的一段时间，以前是发传单送饭授课，现在她要尽量避开舅舅，做一份能够改变世界的事业。

　　米雯娟的想法和创意得到李开复的赞赏和支持。2013年10月，米雯娟开始筹备初创工作，12月，李开复和他的创新工场给她投了300万元人民币天使轮。此外，李开复还积极给她介绍外教资源，创新工场的高管们也成为米雯娟的第一批客户。

　　传统的教育机构依托实地设点，一个点只能铺开方圆几公里的市场，这样的生意想要做大只能发展网点，而且造价高、老师水平参差不齐、学费还高，学生实际收获仍需考量。

　　而VIPKID要求采用的全部是北美专业教师，通过互联网跨越洲际进行一对一在线全英教学，让学生们在家就能感受出国留学和私人外教的特权。米雯娟说她是收到了Uber共享经济的启发，充分利用北美教师的闲置资源。

　　最开始先要找外教，米雯娟通过各种渠道，给北美各小学老师发去邮件邀请函，再通过网站平台、社交媒体去发掘外教资源，经过几个月的努力后，VIPKID的线上外教资源终于破千。VIPKID平台的筛选条件十分严苛：老师必须来自北美，牛津大学、查普曼大学等名校毕业，拥有权威公认教学资质。如此筛选下来，外教的录取率只有6%。

　　起步阶段时，没有生源也没有资金，米雯娟低头钻研打磨VIPKID的经营模式和内容质量，用心服侍好第一批测试用户。米雯娟追求的是口碑效应、经营好用户产生二次宣传效果，老用户觉得好就会介绍新用户一起体验VIPKID的新奇教学。而第一批客户确实成为VIPKID的忠实拥护者和宣传者。越来越多的人知道了VIPKID的存在。

　　打磨产品，把对手变成用户！

　　靠着300万元天使资金，米雯娟整整熬过了一年多时间。2014年10月，经纬中国、红杉资本、创新工场给她投了500万美元的A轮。2015年10月，北极光领投，经纬中国、创新工场、红杉资本跟投，VIPKID再完成超2000万美元的B轮融资。

　　B轮后，VIPKID的估值已经高达2.5亿美金。而在今年8月份，VIPKID再完成云锋基金领投、红杉资本跟投的1亿美元C轮融资，和BryantStibel数千万美元的战略投资。

　　在绝少宣传的情况下，靠着优质的内容获得用户的口碑拥护，许多知名的投资人通过付费成为VIPkid的忠实用户。

　　在今年一档创业竞赛节目现场，米雯娟一登台，台下的一众资本大佬们就开始讨（赞）论（赏）起她的产品来。

　　洛可可设计集团的创始人贾伟也透露，是其同行老大新东方的高级副总裁私下向他强烈推荐的VIPkid，他的两个孩子都是VIPKID的用户。包括云锋基金的执行董事李娜也是VIPKID的用户，随后选择了跟投VIPkid的C轮融资。

　　创业两年时间，VIPKID就收获了超15万的注册用户，超1万付费用户和2000多名北美专业教师。使用用户续费率超过了95%，净利润高达40%，远超竞争对手。两年时间，米雯娟就赶上了舅舅刘成创办的ABC集团10年的业务量。

　　如今，VIPKID已经连接超过60万小朋友和超6000位北美外教。全球每7秒就会有一节课在VIPkid上发生。VIPkid真正改变了国人的受教育环境和传统教育思维，人们只要拿出远低于实体培训机构的学费，就可以让孩子在家中接受北美的英语教育。

　　2014年，VIPkid在美国硅谷举办的《中美创新大赛》中斩获第七名。2015年，再获得盛景全球创业大赛第六名，成为全球唯一一家闯入20强的互联网教育公司。2016年12月，在深圳电视台举办的创业竞赛节目《赢在中国》中，米雯娟带领团队一路过关斩将，最终赢得2016年度最佳创业者称号。

　　米雯娟说，创业就像是走进了一片沙漠，虽然在沙漠中尝尽烈日、风沙、失去方向的恐慌，但只要坚定走下去，就能找到属于自己的那篇绿洲。