帮5000家欧洲零售商“带货” 易游集团完成2000万美元融资

铅笔道9月26日讯，TRAVEL EASY宣布完成海通国际领投的新一轮融资，弈秋资本担任独家财务顾问。此前，TRAVEL EASY还曾获得来自高达国际PAGODA领投的数百万美元融资。TRAVEL EASY易游集团是一家以精准导流和电子退税为切入点的欧洲购物服务公司。

TRAVEL EASY 易游集团（以下简称“TE”）是一家以精准导流和电子退税为切入点的欧洲购物服务公司。也就是说，基于欧洲移动端渗透率低、电子化程度低、缺乏集中获客的渠道、到店转化率低等问题，TE 从获客渠道和获客转化的问题入手，帮助欧洲本土零售商解决“带货”问题。

首先是获客，TE 和头部出境旅行集团达成合作，帮助其优化旅游购物线路，将其每年 200 万跟团出境游游客引入合作的欧洲商户，实现精准导流。此外，TE 还连接 2 万名独立导游，通过最高额退税及商品导购服务（B2B2C），将独立导游的长尾游客也引入合作欧洲商户。在此基础上，TE也与自由行旅游平台、境外生活服务平台合作，覆盖自由行市场。TE 称，目前已经可以实现每年为零售商引流 300 万人到店。

其次是转化，TE通过电子退税方式及不菲的退税额度（最高可达 20% 以上的退税额），提高零售商的到店转化率。传统方式存在退税少（到手金额少）、退税手续复杂、容易丢单、未被电子化等痛点。面向用户端，TE 为中国游客提供退税小程序「退多多」 —— 游客注册并生成自己的“电子退税卡”后，可以回国等待退税到账。面向商户，TE 为商户提供了管理工具，使得退税流程可以和商户的零售体系打通。

和其他创业公司相比，TE 认为竞争壁垒则来自于对欧洲市场财税法的理解，是否能拿下相关牌照，以及是否有能力确保服务合规。

从数据上来看，TE 已经获得14个国家的退税牌照，总部设立于德国法兰克福，并设有意大利、捷克、希腊、芬兰四个分公司，全面覆盖传统西欧市场和新兴旅游市场。此外，TE 也已经和欧洲的头部零售商、机场零售集团、国际品牌建立了合作，如老佛爷、德国百货、莱卡、MCM、施华洛世奇、菠丹妮等中国消费者高频消费的品牌。目前，TE 一共覆盖了 5000 家欧洲优质零售门店、以及数百万热品 SKU。

TE 的商业收入主要来自两个方面：一块是退税业务，另一块则是面对商户的流量分发 + 营销服务，其中，退税占到约 1/3 的收入。目前，公司 2018 年实现了 5000 万欧元的收入，并且有 1 亿人民币的毛利。同时，公司交易额年增长率超过 250%，预计 2019 年 GMV 150 亿。

核心团队方面，创始人杨泱是连续创业者，有 16 年欧洲目的地电商、数字营销、CRM、BI 及海外零售行业经 验。全球商务拓展负责人 Kai Niedermeyer 有 9 年退税行业经验，曾任欧洲第二大退税公司 Planet （前 Premier）德国区域总经理，曾创办退税公司 CROSSPLUS+。